漢光百貨はやはり堅実に百貨をすることを堅持します。

市場の厳しさとモノマー百貨自身の経営圧力によって、漢光百貨はここ二年間、少しも倦怠感がないようになりました。

百貨店の低迷が続く中、開業以來最大規模の調整が行われている漢光百貨は成長を続けています。

漢光百貨の浦嘉社長によると、ブランドは百貨店のスローシフトを待たないで、新しい経営モデルと理念の刺激を通じて、ブランドの百貨店に対する自信を導かなければなりません。

歐米の小売業の発展経路に比べて、中國の小売業は経済発展水準に従って発展していません。

急速に発展する中國経済は小売業の飛躍的なチャンスを與えているが、経済のシフト期に入ってから、消費ルートの多元化と消費需要の個性化は伝統的な消費チャネルの圧力を倍増させる。

伝統的な百貨業は最も典型的な代表で、小売業の焦點から業界の共通の焦慮に変わりつつある。

「インターネット＋の時代には、毎日新しい概念があります。

追いつけない、落ちられると心配していますが、どこで追いかけたらいいのか分かりません。

浦嘉氏は、単一の百貨店のため、さまざまなコストの圧力が彼らにモデルチェンジのギャンブラーをすることができないと述べた。

「モデルチェンジ案を検討するには、投入がそれほど激しくない場合には、減少を補うことを常に考慮する必要がある」

2014年、漢光百貨は開業以來最大の調整を巻き起こし、児童業とブランド集中の7階全面革新を閉じました。

去年、また4つの階に6ヶ月間のアップグレードを行いました。

浦嘉氏によると、改造後のハードウェアのアップグレード効果は明らかで、新たなブランドも100以上導入された。

毎日他の人の成功の原因を探すよりも、落ち著いて自分の長所を見つけましょう。

浦嘉は言った。

漢光百貨では、いくつかのブランドが特殊な商品をサポートします。

エスティローダー、ロレアルの全國販売第一號店は漢光百貨で、Under Amourは漢光百貨で中國唯一の百貨店を出しました。

実は、ブランドの百貨店に対する態度は以前ほど積極的ではないです。浦嘉さんによると、いくつかのブランドの年末イベントに參加する時、「孤獨感」があります。かつて売れ行きがよかった百貨店の同行はだんだん少なくなりました。

ブランドも生存の圧力があります。デパートが積極的な策略がないと、ブランドも高いコストの圧力で百貨店と一緒に苦しい歳月を過ごしにくいです。

新ルートの衝撃、ブランドの揺れ動く態度を焦慮するよりも、焦慮を行動力に転化させるほうがいいです。

浦嘉氏によると、漢光百貨はハードウエアの改造と同時に、消費者の需要に対しても同時に深掘りを行う。

ターゲット

自分で豊富な商品を販売する本質は、モバイルインターネットのトレンドの中の各種の便利な消費ルートを結び付けて、漢光百貨は電子會員カードを発売して、全面的にモバイル決済を開けて、ショッピングの流れと消費體験を便利にして、流暢にします。

17年の

経験、ブランドメーカーとの長期的な協力及び會員生態システムによって、ブランドと消費者の相互作用の方式が分かるようになりました。

_"浦嘉は言った。

去年の1月に、漢光百貨はWeChatの試用チャンネルを開設しました。

消費者のさまざまなレベルのニーズに合わせて、WeChatの試用チャンネルは毎週1-2種類のブランドスター製品を提供しています。

テストチャンネルのオンラインは一年間未満で、平均的な単一ブランドの申請は1.45萬人を超えています。そのうち95%を超えるのはブランドの新しいお客様です。

ソフト?ハードの両面が変形したことで、去年は漢光百貨の売上高は24億元に達し、伸びを続けました。

浦嘉氏によると、漢光百貨はわずか4萬平方メートルの體量しかなく、十分なハードウエア條件でショッピングセンターのモデルチェンジが行われていないため、これも漢光百貨の今後の発展方向にはならないという。

デパートはエッジ化されるとは思いません。

浦嘉氏は「電気商は効率を競い合い、実體は體験を重ね、電気商と実體は異なる小売業として互いに補完し合い、唯一の勝者になれる者はいない」と述べた。

浦嘉氏によると、漢光百貨は今後も百貨店を続け、消費者が必要とする商品を彼らの前に提示するという。

しかし、百貨店は伝統的な百貨店ではなく、革新は商品とサービスだけをめぐってはいけません。小売の本質に回帰し、ビジネスモデルとプロセスで革新し、より低コストで、より効率的に経営しています。

浦嘉氏によると、今年は最も核心的な化粧品と少女用化粧品のフロアをリニューアルし、新たなブランドの導入を加速していくという。

浦嘉さんは「単一體百貨として、私たちの『インターネット＋』のレイアウトは軽いが、盲目的ではなく、ライン下の売場體験を最適化し続けることが私たちの仕事の中心です」と話しています。

2015年の漢光百貨は8000萬元の資金を拠出し、フロアの全面的なアップグレードと改造を行いましたが、今後一年間、引き続き新ブランドの導入を加速していくということです。

落選した消費者に対しては、漢光百貨が二次イベントの招待を行い、最終フィードバックの結果、オンラインから店內への転化率は30%から40%に達した。

統計データによると、フィードバック活動の當日のカウンター転化率は5%-8%で、ブランドの伝統的な配布方式の10倍に相當します。

浦嘉氏によると、初期のキャンペーンではブランドの応答度はそれほど活発ではなかったという。

でも、今はますます多くのブランドが協力を望んでいます。スケジュールはもういっぱいです。

WeChatの試用以外に、漢光百貨は「オンライン名品の特売＋店內商品の自主購入」というフラッシュチャンネルを発売しました。昨年12月までに、會員1萬人以上がこのサービスを體験しました。フラッシュ購入の消費者の二次販売は50%近くになりました。