なぜソーシャル電子商取引をするのか

タオバオは今日まで発展し、店舗間の競爭はますます大きくなっている。以前、私は何年かタオバオの店舗を開いたことがありますが、その時は比較的容易で、製品が適切であれば、タオバオの基礎的な普及に加えて、キャンプ地を運営することもできます。しかし、タオバオのルールがエスカレートし、売り手たちが増えていくにつれて、多くの人がソーシャル電子商取引に転向してきた。

タオバオの店舗を運営したことのある売り手たちは、タオバオをする核心が何であるかを知っているはずだ。それは転化率だ！転化率が高く、販売量が多い人は、より多くのタオバオの推薦を得て、良いランキングを獲得し、直通車の料金を下げることができます。

転化はどのような點に関係しているのでしょうか。流量の精度、価格の的確さ、好評の數量、大量の販売量、詳細ページに記載されている攻撃性。結局、お客様の信頼度です。社交はファンがあなたの人格を認め、あなたの製品を信頼するようになることで、彼があなたという人を認め、製品が彼のニーズとマッチしていれば、0で販売された製品は、彼も同様に購入することを選択します。

タオバオのここ數年の発展は、多くの売り手たちも感じて、絶えずハイエンドの品質の方面に発展して、小さな売り手の生存空間はますます小さくなってきた。しかし、結局のところ、トラフィックの取得はますます困難になっている。そのため、私たちは來にくい流量を大切にしなければなりません。

ソーシャル電子商取引の利點は、ユーザーを引き留めることができることにあり、これは私たちの後続の運営ファンに非常に有利な基礎を提供してくれます。タオバオにはこのような優位性はなく、トラフィックが入ってきて成約が発生しておらず、どのような顧客が店に來たのか知ることもできません。

タオバオでは、普段から転化率が5%に達するのは容易ではありません。10%を超えるのは、さらに不思議です。しかし、販売経験を講義したすべての本には、7回以上交流すれば、転化率は40%に達すると書かれている。顧客訪問をした販売員は、初めてのコミュニケーションへの転化が少なく、多くの顧客が何度も訪問しなければ成約できないことを知っています。ソーシャル電子商取引は、微博、微信、QQなどのソーシャルツールを使用しているため、顧客を保持し、それから長期的なコミュニケーションを行うことができ、これは転化の向上にとって、非常に有益である。

ユーザー層を獲得したら、すぐに新製品を爆発させなければならない。

上新品については、私たちはすべて自分の計畫を持っています。例えば、季節を考えて、早めに配置して、販売シーズンの時のために、製品の販売量にきれいなデータがあって、それからもっと良い検索ランキングを得て、直通車の比較的安い価格、そして転化率の向上です。

しかし、多くの新製品は棚に上がる時も販売臺數はゼロで、すべての美しい美しいデータは、未來の予期せぬ狀況になるだけだ。もちろん、多くの人は自分のゼロを破る方法を持っています。例えば、古いモデルは新しいものを持っていて、前期の低価格販売量、ブラシ、イベントなどです。これらは比較的に良いゼロを破る方法ですが、多くの人はこのような能力と資源を持っていない（彼らを蓄積するのにも長い時間がかかる）ので、たとえこのような能力と資源があっても、投入するコストは非常に高いです。

初期段階では、入店したすべての訪問者を集めておくと、難易度が低くなります。運営している比較的に良い店舗については、毎日何百何千ものトラフィックが正常である。一部の大型店では、1日のトラフィックは數十萬に達することができます。普段あまり運営していない小さな店舗でも、1日20個はりゅうりょう。これらの訪問者を集めることができれば、分刻みで大きなVになることができます。

もちろん、入店する人ごとに店主のソーシャルメディアアカウントを追加するとは限らないが、私たちが意図的にそれをしてから、店主のソーシャルアカウントを積極的に追加する顧客は、3%から30%に達する可能性があり、そうすれば私たちはより多くのことができる。

では、一定量の訪問者ファンを獲得した後、どのようなメリットがあるのでしょうか。

まず、販売臺數がゼロになり、新製品の初期販売臺數を急速に向上させることができます。これは、高販売量が製品の転化に非常に有利であるため、私たちの販売に大きな助けになります。これに対して、これまでも多くのタオバオの大売り手がやっていたが、ある日貓女裝の有名な売り手は、自分の古い顧客の一部をQQ群に加え、新型が発売されるたびに、古い顧客に5割引で買い取らせ、新製品の基礎販売量を急速に累計することで、後続の広告投入がより良い表現になるだろう。

第二に、在庫を整理する。タオバオでは多くの売り手がシーズン終了時に、生産を開始した製品が多く、販売が予想に達していないため、多くの在庫が発生して販売されていない。もしあなたが売り手グループに出沒したことがあれば、これらの売り手が相応の資源を探しているのをよく見て、手にしたいと思っていますストックきれいにする。これらのリソースを見つけるのは難しいが、他の人の推薦を得るには、高価な広告費を支払う必要があることが多い。在庫自體は安価に整理しなければならないので、広告費を支払うと、それは損失が多くなるだけで、プロジェクト全體の利益は大きく割引されます。もし私たち自身が十分なファンを持っていれば、販売シーズンが終わる頃には、販売量が自分の予想に達していないことを見て、古い顧客に徐々に値下げ優遇政策を実行することができ、オフシーズンが來る前に、空にして生きることができます。

また、広告をするのを助けることができます。お客様のファン數が一定のレベルに達したら、例えば1萬人になれば、自分がファンを運営するための費用を補うために広告を適切に受け取ることができます。例えば、人が品物を整理してくれるのを助けたり、相手が品物を売るのを助けたりする一方で、自分のファングループが市場価格を下回る価格で、比較的良い製品を楽しむことができるようにしたりします。私たちは常にファンのためになる広告を受けることができて、自分で広告費を稼ぐことはもちろん、他の業者が製品を販売するのを助けることができて、肝心なのはファンにもっと利益を與えることです。

そんなにメリットが多い以上、明らかな問題が発生しますが、私たちはどのようにしてこのようなターゲット顧客を獲得すればいいのでしょうか。現在、マイクロビジネスなどのソーシャル電子商取引の登場に伴い、多くのタオバオの売り手淘寶駅の外での普及方法にも注目している。しかし、淘寶駅外のユーザー転化率は淘寶駅構內より大幅に劣っていることは明らかだ。タオバオ駅外のユーザーの多くは、情報の閲覧を主としており、タオバオ駅構內のユーザーの多くは、買い物の目的を主としている。だから、より良質なファンがタオバオ駅內にいるのであれば、タオバオ自體でファンを獲得するにはどうすればいいのでしょうか。

まず、タオバオは微信を禁止しており、次にQQについても認めていないが、タオバオは微博を認めている！（タオバオ自身のソーシャルツールやマイクロタオ、著者はよく見ていない）そしてタオバオが監視できる場所、つまりタオバオシステムでは、タオバオシステムを超えると監視できなくなる。例えば、製品パッケージに連絡先を入れて、購入者が商品を受け取ったら、見ることができます。