十大電機大手が苦情を受けましたが、今日は3?15名を指名されて批判されますか？

ここ數年の間に

にあります

プラットフォームはいつもホットスポットを訴えています。

2016年315夕べ起動後のデータによると、ネットショッピングに関するクレームは全體の25%を占めています。

2015年のホットスポット事件を振り返ってみると、10社がクレーム問題で業界の注目を集めています。315名に指名されるかどうかは分かりません。

淘寶：偽商品を売ってグッチなどに遭います。

起訴する

2015年5月15日、フランス開雲集団（Kering＿SA）傘下の複數の高級ブランドがニューヨークマンハッタン連邦裁判所でアリババに対して訴訟を起こし、アリババが偽物を世界中で販売するよう協力したとして、商標と詐欺に関する法律規定に違反し、損害賠償を要求し、被告に禁止令を出した。

馬雲さんは以前「フォーブス」の雑誌インタビューを受けた時、この事件に対して、むしろ賠償してもいいと言っていました。決して和解しません。

開雲グループは2014年7月にアリババで訴訟を起こした後、和解に達し、訴訟を取り下げたということです。

しかし、開雲集団は依然として法律に訴える権利を保留しています。

2016年3月3日、中央テレビの財政経済チャンネルは特別に『315行動しています』の特別番組を出しました。工商融eショッピングモールが消費者をだまして、ガラスを寶石として売られています。

また、ニセ宣伝山茶油、宋茗安吉白茶などの飲み物を融購することを指摘し、山茶油は百病を治療すると宣伝しています。宋茗安吉白茶は心脳血管病、癌などを予防します。

これに対し、融e購入は公式微博で、第一時間で関連商品を下段処理したという。

次は、権威機関と真剣に調査し、事実であれば、取引先に対して厳しく処罰し、取引先に対して規定通りに賠償するように責任を負います。

京東：腐った果物を売っていますが、作家の六砲轟王思聡に力を入れられました。

2015年7月11日、作家の六六六は京東上で毎日の果樹園の果物を予約しましたが、受け取った後に腐ってしまいました。

京東客服側と意思疎通をした後、微博に怒って強く非難し、クレームしました。最終的に毎日果園から全額返金しました。

六六は前後何回も@京東をしましたが、京東方面は何の説明もしてくれませんでした。

「國民の旦那さん」の王思聡さんは聲を出して六電気商に訴えました。

京東上で組み立て機を買うと、私的な情報が微博で暴露されました。前に買ったパソコンのテーブルはまだ屆いていません。

唯品會：暴露されて偽茅臺に売られて、すべての白酒業務を停止します。

2015年12月、消費者は唯品會の大型酒類の販売促進活動の中でマオタイと五穀液を何本か買ったとクレームしました。品質問題があります。

貴州茅臺酒場で偽造して専門鑑別をした後、皆ニセ酒と鑑定します。

マオタイ政府も「権利侵害に打撃を與える」と聲明している。

偽茅臺事件が絶えず発酵し、唯品會は2016年1月9日午後、官微公開で陳謝聲明を発表しました。唯品會はこの件の処理過程において、會社の態度が不誠実であり、消費者と各當事者に必要でない迷惑をかけたことを深くお詫びします。

また、今回の電子商取引の苦情事件が茅臺酒に與える悪影響を受けて、唯品はすでに全白酒類の販売を停止しました。

シートリップ：『新週刊』副編集長の蔣方舟微博に非難されました。

2015年12月、「週刊新」副編集長の蔣方舟は微博で、これまでシートリップを通じて出張の航空券を予約していたが、シートリップは電子チケットの行程表を提供しておらず、金額だけの領収書とチケット番號が間違っている航空券を提供したため、清算できなくなったと訴えました。

それ以外にも、自分では行けない航路を予約しました。

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シートリップの方面は微博の返答の中で表しています。これはサプライヤーの違反で、シートリップの方面はすでに関連部門にフィードバックして記録に載せました。

投資家の損失が補償されるかどうかについては、関係部門は証拠取得を急いでいます。

12306：音聲がない検証は盲人に起訴される。

2016年1月、12306ウェブサイトに音聲認証が設置されていないため、グラフィック検証コードでチケットを買うしかない。視覚障害者の陳さんは一日休まなければならないので、タクシーに乗って駅に並んで切符を買うのに100元以上かかりました。一日も仕事が遅れたので、鉄総など3社を提訴し、ウェブサイトを「バリアフリー」に改造してください。

中國鉄道総公司の北京顧客サービスセンターのスタッフによると、現在は音聲検証機能がないが、インターネット技術部門にユーザーのニーズを反映するという。

陳斌が鉄総を提訴したことについて、従業員は「そんなことはないでしょう」と笑った。

58はペテンを集めます：貴重なペットを買って土貓の土犬を受け取ります。

消費者の張さんは58の同城網とネット上で、多くのペットを売っている情報を見つけました。その中の一軒を見つけたら、相手と2700元の価格で契約しました。

張さんはすぐに売り手と連絡しましたが、貓をわざと落として彼らを詐欺すると告発されました。

弁護士によると、58の同城と集英網は分類情報サイトであり、消費者はウェブサイトから情報を取得した後、オンラインで取引を行うが、ウェブサイトは情報の発信者であり、またいくつかの情報を有料で購入して推薦し、広告の性質を持っている。

「ネット取引管理弁法」によっても、「新消法」の規定によっても、58の同城と集網は販売者の身分情報に対して審査登録を行う義務があります。そうでなければ、このクレームに対して相応の法律責任を負わなければなりません。

楽蜂ネット：休暇販売は1000箱余りの化粧品を沒収されました。

2015年4月14日に、ある消費者が楽蜂網で購入したマスク包裝には輸入化粧品承認文または検査合格証明書がなく、當該商品の輸入化粧品衛生許可批準番號も発見されていない。

北京市食品薬品監督局は消費者からの電子商取引の苦情を受けてから立件して捜査し、唯品楽蜂が北京順義航港物流園にある倉庫の中で1000箱余りの化粧品を押収しました。

唯品楽蜂の関係者によると、消費者が言っているこのマスクは一般貿易輸入品で、現在はすでに下段になりました。

蜜芽：偽物が疑われるBettaガラスの哺乳瓶

ミニブログユーザーWITSは、2015年7月17日と7月21日に蜜芽で本物と名乗るBetta寶石シリーズのガラス哺乳瓶を3つ買いましたが、その後、哺乳瓶は日本の公式サイトで購入した同じタイプの哺乳瓶と多くの違いがあります。

蜜芽とコミュニケーションして返品した後、WITSは工商部門に電気商にクレームを出します。

蜜芽は聲明の中で自分の製品の授権チェーンを提供しました。

チェーンは日本Zoom.T-西沢株式會社-大連萬霖-萬嘉百麗-蜜芽です。

消費者が疑問を抱く異なるルートで購入したBettaには異なる問題があり、擔當者は「異なるロット」と説明した。

この解釈は日本のBettaの公式見解と一致しない。

eレンタル寶：不法に500億90萬人以上の資金を集めて被害を受けます。

2016年1月14日、注目の「eレンタル寶」プラットフォーム事件の関係者21人が北京検察機関に逮捕されました。

このプラットフォームは一年半の間に500億元余りの資金を不正に吸収し、被害の投資者は全國31の省市區に分布しています。

その中で、「e租寶」プラットフォームは実際に支配者、玉誠グループ取締役會執行局の丁寧主席を操作して、資金集め詐欺、不法に公衆預金を吸収し、銃の不法所持とその他の犯罪に嫌疑をかけました。

eレンタル寶が調べられた後、多くの投資家がeレンタル寶の公式クレームに行くように呼びかけました。