モバイルインターネットや実店舗のナマズ効果を引き出す

二十一世紀の中で、インターネットは急速に発展し、それに伴って電子商取引業界は絶えず拡大し、伝統的な実店舗の経営は衝撃を受け、モバイルインターネットや実店舗のナマズ効果を引き出すだろう。

四月に努力しないと、六月は悲しくなるだけだ。もうすぐ2016年夏のショッピングシーズンに入りますが、販売シーズンとはいえ、お客様がお店から提案しているショッピングバッグの多さとは？それともショッピングサイトから発売されたショッピングカートのほうがいっぱいですか。これはまさに今、実體小売業を悩ませていることだ。

に分解小売り店効果的な難局、交渉客破局巡回フォーラムは杭州駅に続き、パートナーと共同で4月21日、22日に上海と広州に進出した。多くの業界大手カレーが、交渉客の現場に自ら臨み、「當事者迷」の伝統的な小売情勢を分析し、4段階のステップアップと100日の店効果向上の方法を語った。HAZZYS中國區CRM責任者の王培珍氏は、顧客管理方法と効果を獨占的に共有している。

フォーラムの現場で、交渉者の玉関CEOは、モバイルインターネットはすでに実売救命のわらとなっており、実売「ナマズ効果」も刺激されるだろうと述べた。

　　「火」実體小売店の効果を打破し、救う

ここ1、2カ月、実體小売圏は落ち著かない。

3月31日、香港特區政府は香港小売業の最新データを発表し、今年2月の小売売上高は前年同期比20.6%減の370億元と推定され、17年以來最大の下落幅を記録した。

4月6日、アリババ官微は、2016年3月31日財末現在、アリババグループの中國小売取引市場の取引総額が3兆元を突破し、ウォルマートを抜いて世界最大の小売體になったと発表した。

4月8日に聯商網が発表した報告書によると、2015年の國內主要小売企業は多重要因の影響で閉店の波が続いている。

こうしてみると、小売は本當にオフラインからオンラインに向かうのだろうか。実店舗効果の破局への道はどこにあるのか。

必ずしもそうではない。

デザイナーのファストファッションブランドKMは6億ドルを投じ、300店を再開する。

創業2年の名創優品は世界で1400店以上を出店し、今年の売上高は100億を突破する見通しだ。

電子商取引が林立し、実體が混戦し、何社が興隆し、何社が衰退したのか、これが現在の小売業が直面している情勢であり、交渉客は、破立並進こそ消費者と密接に行い、「火」実體店の効果を救う鍵だと考えている。

　　モバイル端末戦略は小売業者を「粉」にして新しいネット有名人にする

現在、國內消費者、特に若者の多くは、斷片化された時間を利用して攜帯電話などのモバイル端末で買い物をすることを好む。このようなオンライン上の消費行動と個性化を求める消費心理は、モバイルインターネットに依存している。フォーラムの現場で、交渉者の玉関CEOは「モバイルインターネットの力を借りて、モバイル端末戦略を小売業者の革新の鍵にする」と指摘した。

どのようにしてモバイル端末上の新人ネットワークレッドになりますか？

店舗ガイドは「贈り物に関心を持つ」や會話術などの方法で顧客にコードをスキャンさせて業者のファンになり、ガイドが追加する友人が多ければ多いほど、ブランドのファンの関心が高くなり、ファンは最初に店舗の特典や新品情報を受け取ることになる。ガイドは、交渉者APP上の顧客のラベル化管理に基づいて、カスタマイズされた製品情報をプッシュし、顧客が個人的にカスタマイズしたガイドの執事となる。擔當者によると、モバイルインターネットは時空の制限を受けずに24時間いつでも通信できるという。

先ごろ、寧海県のプレイボーイブランド店と協力して、金曜日の秒殺イベントを制定し、ファンはモバイル端末で注文した後に店に行って自提し、3月18日、19日、秒殺イベント1回だけで注文138件を取得し、來店率100%、連帯28件を取得した。ポスドンと交渉客が協力した後、11店舗65人のガイドが約3カ月で3萬人の粉を増やした。

実店舗の生粉ごとのブランドロイヤルティを保証するために。商談フォーラムで、HAZYS中國區CRM責任者の王培珍氏は、「モバイルインターネット時代、顧客忠誠度は大きな配當金になるが、これはより良いサービスを必要とする。顧客の粘性を高め、異なるデータプラットフォームを統合し、會員とのコミュニケーションをより効果的にする」と述べた。

例えば、商談サービス業者の衣香麗影（婦人服）などの企業は直接ガイドのファンの増加と相互作用の狀況を奨勵の根拠として、多くのファンの相互作用を奨勵し、自分を小売店の「網紅」にすることを奨勵している。

2016年はネット人気の年で、前には國民的な夫「稲妻」聡、後には才能と美貌を兼ね備えた女子パピちゃんがいて、蕓能界もビジネス界もネット人気について粉をつけていた。2016年には、より多くの実力小売業者が新人の「ネット有名人」になるのを支援することもできる。

22日の広州駅破局フォーラムでは、交渉創業者、膜法舊家O 2 Oプロジェクト責任者、都寶路執行役員など小売業界の大手カレーが現場でサミット対話を行い、新小売業者の経験を分かち合う。TCL、美的など300人以上の有名な実店舗小売業者が參加した。

交渉者CEO玉関モバイルインターネットは実體小売の「ナマズ効果」を刺激し、一部の実體小売企業が活発になって市場に投入されて積極的に競爭に參加することを刺激し、業界が新しい変化を求めるのはさらに頻繁になると考えている。これにより、実體小売の破局再生を促進する。

モバイルインターネットの発展は、確かにますます多くの人をネット通販に「慣れ」させ、一部の実店舗はモバイルインターネットの圧力の下で放っておいた。一部の実店舗の店頭が混雑している現狀を見ると、閉店ラッシュはさらに長く続く可能性がある。モバイルインターネットをどのように利用するかは、2016年という破局の年の実體小売業のすばらしさを見なければならない。