伝統ブランドはどうやって電気商ルートを建設しますか?
苦渋の選択
ネットは人々の生活様式を変えています。伝統も変えています。ブランドの販売方式です。ネットワークで電子商取引急激な発展の時代、ルートの下で販売するルートの強大な伝統のブランド、1回の苦痛な選択の後で、次から次へとネットに接觸します。
これらの業界內の伝統ブランドは以下の共通性があります。生産標準化、製品は規模効果に努め、ラインの下に完備した販売ルートがあり、數多くのラインの下で販売端末があり、膨大なラインの下で販売人員と管理チームがあります。
電子商取引の時代に、これらの伝統ブランドのネット販売は多くの困惑を直面しています。商品オンライン上の小売価格をどのように調整しますか?オンライン+オフライン下の小売価格をどうやって実現しますか?2の増量販売効果は簡単なオンラインでライン下の需要の貯蓄に取って代わるのではなく、ネット販売はどのように販売量を増やしてブランドの影響力を拡大しますか?ネット販売量が一定の前提で、どうやって利益の最大化を実現しますか?
伝統ブランドの価格管理、増分販売、ブランドの強化、利益の最大化などの面での多次元化の目標を全面的に満たすことができるネット販売ルートモデルはない。異なるネット販売ルートの建設モデルにはそれぞれの長所と短所があります。その中で取捨選択の鍵は伝統ブランド企業のネット販売能力の蓄積と方策決定者の核心目標です。
三大電気商ルート建設モデル
1.ネット販売制
伝統的なブランドとネット卸売り/小売業者は販売契約を締結し、企業とネット卸売り/小売業者の間は単なる商品取引関係であり、これはラインの下のディーラーが卸売り価格差を稼いでいるモデルと本質的に區別がなく、ネット販売ルートはライン下のルートだけの補充である。ネット販売制は複數の販売と獨占販売の2種類に分けられています。ブランドが強いほど、複數の販売制を採用する傾向があります。逆に獨占販売制を採用します。
2.ネットワーク代行運営委託管理制度
伝統ブランドはネット小売プラットフォーム(タオバオ天貓商城、京東商城などを含む)とネット直営旗艦店の進出契約を締結するとともに、ネット旗艦店の運営(店舗內裝、カスタマーサービスの受注、倉庫出荷などを含む)を専門電商委託會社に委託して運営しています。電気會社の委託管理會社は月間の委託サービス料と販売手數料を取得します。販売手數料は普通ネット小売額の5%~10%の割合で抽出します。
3.ネット小売直営制
伝統ブランドはネット販売部門(事業部または獨立電子商取引子會社形式)を設立し、天貓/京東などの各ネット小売プラットフォームと直接協力して、ネット直営旗艦店を開設し、自主的にネット旗艦店の內裝、定価、カスタマーサービス、アフターサービス、販促推進などの日常運営を擔當しています。一部の急進的な大金持ちの伝統的な大ブランド企業は直接に垂直B 2 C小売商城(例えばハイアール電器/百麗靴業など)を建設し、全方位ネットワーク小売直営制を採用している。
利と害
1.ネット販売制
伝統的なブランドにとって、これは最も簡単で便利なネットワークチャネルの建設モデルです。伝統ブランドの伝統的な販売ルート(卸売りルート、商超チャンネルなど)の建設と管理経験が豊富で、ネットチャネルの販売本質は伝統的なルートと一致している。ネット販売制を採用して、企業は移植ラインの管理経験を參考にすることができます。
しかし、オンラインディーラーは経営コストが低く、販売エリアに境界がないため、価格競爭はその販売量を獲得するための常用手段であり、その販売量は主にラインの下の需要の移転に由來しています。ネット販売制では、伝統ブランドはオンライン小売価格をコントロールすることが難しく、ネットのショートチャネル販売コントロールの優位性を発揮できない。ネット小売価値チェーンの利益を獲得できない。更に伝統ブランドのネット上でのブランド伝播とメンテナンスの役割を果たすことが困難である。
2.ネットワーク代行運営委託管理制度
電子商取引の発展に伴って、中國各地の電気商代運営會社の雨後竹の子のように現れました。電子商取引の都杭州(淘寶所在地)だけで數百の家電商代運営會社があります。
伝統的なブランドはネットを利用して代理運営を委託管理しています。本質は鶏肉を利用して卵を生むので、「顧客サービス、小売倉庫、出荷」などの粗雑なアウトソーシングを自分でコントロールして、ブランド、価格、普及などの核心資源を掌握して、小売価値チェーンの中の多くの利益を獲得できます。
不利な點は、電力會社の委託管理會社が入り混じっていて、優秀で、実力があるのは多くなくて、適當な電気會社の委託管理會社を見つけにくいです。一旦委託管理契約を締結したら、(普通は1~2年です。)伝統ブランドのネット販売は必ず人に強制されて、しかも普通の電気商代運営委託管理手數料を支払わなければなりません。
3.ネット小売直営制
オンライン直営門市部や専門店を設立するように、伝統的なブランドは淘寶天貓/京東などの販売プラットフォームにネットフラッグシップショップを設立し、ネット小売価値チェーンの全面的なコントロールに役立ちます。
弊害があります。伝統ブランドの管理層は電子商取引の運営に慣れておらず、忠誠を欠いたネットワーク運営チームであり、電気商取引の運営文化と伝統管理文化の間の衝突を解決するのは難しいです。伝統ブランドが自分で立ち上げて販売する直営モデルは、引流コストが巨大で、獨立ウェブサイトの維持コストが高すぎるため、弊害が利益よりはるかに大きく、提唱するべきではない。
{pageubreak}前進と後退
1._服飾靴バッグ、日化用品、紡績家具、家庭電器類の最前線の伝統ブランドは、戦略発展の目的に基づいて、全力を盡くしてネット販売部門を組織し、ルートの掌握力、小売利益が最大化するネット小売直営制を採用して、ネット運営人材、文化、メカニズムのボトルネックを突破して、諦めずに、知道を進められます。
もし電気事業者の運営人材不足の問題で、急いでネット小売直営制を採用する勇気がないなら、一時的に代行運営委託管理制度を採用してもいいです。機會が熟れば、早くネット小売直営制をメインとし、委託管理と販売を補助するルートモデルを採用しなければなりません。
天時の地の利と人の優位を占有して、オンラインですでにルートの杭州の婦人服の伝統の有名なブランドの“藍色の傾情”、“秋水の伊人”、“江南の布衣”、“衣服の香の麗影”などを完成しました。
2.核心業務に専念し、非中核業務のアウトソーシングに慣れている外資ブランドは、まずネットショップが委託管理制度を運営することを優先する。
外資ブランド企業の管理等級が厳しく、日常運行メカニズムが整然としています。(電気商子會社を設立するのは容易ではなく、仕事の流れを破るのは難しいです。)、社員の高い給料と効率的で簡素化されています。外資ブランドは「市場調査、卸売り小売、倉庫配送、販売サービス」などの非中核機能、特に非知識密集型活動をアウトソーシングすることに慣れています。ネット小売も同様に非知識密集型活動と定義されています。
外資系企業の一般従業員の年俸は數十萬元で、朝九晩五晩に殘業しない、週末に仕事の電話に出ないという暗黙のルールが定著しています。これは電子商取引會社のカスタマーサービス、設計、物流人員の數萬年の年俸、晝夜を分かたず働いているという現象と鮮明なコントラストを形成しています。異なった管理の構造、仕事の流れ、企業の文化、従業員の構造、外資のブランドの企業(一部の國內の大きいブランドをも含みます)を決定してネットの小売りの直営制を実施しにくいです。実は、P&G、ユニリーバ、フィリップス、HPなどの有名な外資ブランド企業や國內美、連想などの有名ブランドのネット販売はアウトソーシング委託制を採用しています。
いくつかの國內の二、三線の伝統的なブランドにとって、企業のブランドの建設能力が足りないため、電気事業者の運営人材が不足しています。ネット販売は鶏生卵を一體化した電気事業者を使って委託管理制度を運営したほうがいいです。間もなくネット旗艦店の內裝、カスタマーサービス、普及などの機能が全面的にカバーされます。電気會社の委託管理會社の専門的な運営能力は自分よりもっといいと十分に信じます。もし電気事業者が委託管理する旗艦店が予想通りの成功を収めたら、電気事業者の人材導入と運営體制が整っているという前提の下で、中小ブランドは委託管理を中止して、自主的にネットブランドの旗艦店を運営することができます。
3.一部の飲み物類の生鮮食品類などの伝統ブランドにとって、簡単で簡単なネット販売制を採用することができます。
アパレルの靴の包み、日化の用品、家庭用紡績の家具、家庭用電気製品などの産業、電子商取引は伝統的なルートの下での転覆で、小売直営制を主とするべきです。
しかし、今も將來も、ネットのルートは飲み物類、生鮮類の伝統ブランド線の下の広いルートの補充だけです。飲み物の単価が安く、重量が重いため、お客様は即時消費がメインです。生鮮類の賞味期限が短く、遠隔小売配送のコストが高く、品質も保証できません。天貓スーパーと京東スーパーの盛んな発展は、飲料食品の伝統ブランドのネット販売制のモデルと密接に関連しています。
アパレルの靴の包み、日化の家紡種類のブランドの傘下のいくつかの在庫/季節を過ぎた商品、ネットの販売を採用して一括包裝してネットの販売店に包裝して販売することができます。
インターネットの波が渦巻いてきた時代に、伝統ブランドはもう迷って眺めてはいけません。積極的に電子商取引に進出するべきです。
圧倒的多數の中國の伝統ブランドにとって、ネット販売制度及び代行運営委託管理制度は、いずれも一時的な措置であり、電気商取引事業部または子會社を設立し、電気商の経営者を導入/育成し、電気商取引業界に適した管理規則と審査制度を制定し、究極の戦略目標はツリーブランドであり、販売及び利益があるネット小売直営制であるべきです。
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