アパレル業(yè)界は電気ショックに直面し、殻を破って新たな生命力を放つ

電子商取引に衝撃を受けたに服を著せる業(yè)界は氷と火の二重天と言えるが、現(xiàn)在の消費者の大部分は新しいモデルの下で魚のように水を得ているが、アパレル業(yè)界のオーナーたちにとっては頭が痛いことなので、未來の発展傾向をつかみ、再配置し、殻を破って新しい生命を見せることこそが正道である。

將來のアパレル小売業(yè)は、すべてのことを言っているわけではありません実店舗店舗はすべて消え、実店舗は必ず存在するが、その存在はもはやオンライン店と分割獨立するのではなく、相互に融合して共有するOTO全體であり、実店舗は導(dǎo)流の入り口であり、深いサービスのアクセスポイントであり、消費者により多くの體験と認(rèn)知を與える窓口であり、消費者をオンラインで消費頻度を増やすように導(dǎo)く重要な構(gòu)成部分である。

將來の小売店は、店員のKPI指標(biāo)が販売量ではなく、消費者と強い関係を築いているかどうか、消費者があなたを信頼しているかどうか、あなたの誘導(dǎo)とサービスの下でオンラインでより多くの注文行為があるかどうか、これが鍵であり、未來のビジネスは、消費者の出発を中心に、消費者を極力集めた新しいビジネスを選択します。

將來の小売モデルは必ず點対點、人対人、脫中心化、脫仲介化のモデルであり、多次元から3次元、さらには2次元に下がるフラットなモデルである。つまり、過去のように、階層的なディーラー、一級一級の代理店、メーカーは直接販売者であり、消費者と直接強い関係を築くことはありません。

大衆(zhòng)消費者層に直面している企業(yè)にとって、実は郊外の未來の店は彼に適しているかもしれない。辺鄙な郊外に安い倉庫を借りて、面積を大きくすることができて、それをアパレル小売の未來の店に改造して、店のすべての服を試著して體験することができて、しかもすべての服はネットショップよりも安いです。同時にすべての店員は服のデザインに従事する専門家であり、消費者がここに買い物に來ると、店員は彼らの肌著であるデザイナー、コーディネーターとバイヤー、それぞれの消費者は5 ~ 10分の需要調(diào)査を行うことができ、デザイナーたちが専門的なアドバイスを持って服を購入するソリューションを提供し、彼らのために購入し、コーディネートし、最後に店で試著體験し、適切な服を選んだ後、さまざまなオンラインとオフラインの方法で支払うことができます。そして服は數(shù)日後に家に屆く。

將來的には、工場は小売店であり、かつての階層的な代理店を取り除き、これらの高さを利潤消費者にフィードバックし、より良い體験とサービスを提供することで、消費者は同じように遠(yuǎn)隔地で買い物をするために時間とコストをかけたいと考えています。企業(yè)にとっては、コストを節(jié)約するだけでなく、消費者のニーズ、好み、情報を直接理解し、深い強い関係を構(gòu)築し、高頻度の消費習(xí)慣を達(dá)成し、業(yè)界全體に革命を起こしていくことができます。