靴業界の革新は消費者の需要を解決しなければならない。
企業は革新、研究開発をして、まず取引先の需要の研究部あるいは消費者の行為の研究部を創立して、ずっと消費者の核心の需要をめぐって、ようやく彼らの尊重と愛顧を獲得することができます。
先日、多くのゲストが靴業界の発展のボトルネック、革新ルートなどをめぐって検討しました。今回の民間企業の観察ステーションはあなたと共有します。
國際有限公司サプライチェーン総経理彭立明
広州中歐匯情報科學技術有限公司創始者郭斌文
廈門可叡特情報科學技術創始者兼CEO林志明
いくつかの伝統的な靴企業はまだ競爭価格にとどまっています。
司會:業界関係者は、
靴業
発展には革新駆動、保存量最適化が必要で、産業の成長の新しい動力を育成し、國際競爭の新たな優位を形成し、業界の中での高速成長段階における中高級構造への邁進を推進する。
現在の企業革新はどのような狀態にありますか?どのボトルネックを突破しなければなりませんか?
私は毎年ミラノ靴ショーを見に行きますが、日本館、韓國館、ブラジル館があります。今はインド館もありますが、中國館だけはありません。
実は、國際一、二線ブランドの靴は六~七割が中國から來ています。
私は展示會の主催者とこの問題について話したことがありますが、答えは中國のデザイナーはコピー専門家という感じです。
中國
デザイナー
もっと多いのはプロダクトプランナーと呼ばれるべきで、特徴は一定の市場ビジョンがあり、一定の審美能力があり、それ以外に、彼らは會社のために高い値段の設計をしなければならない。
中國の靴企業は毎年イタリアのガーダ靴展に參加しています。一、二階はイタリアブランドで、三、四階は中國ブランドです。
イタリア展示區では、企業が私たちのこのデザインがどういいかを紹介してくれます。他の人とどう違っていますか?
中國企業は低価格競爭に慣れています。デザイナーも低価格競爭に行きました。実際に大部分の企業は革新と設計の面でもっとよくできます。
林志明:今、伝統靴産業は多くの圧力と挑戦に直面しています。例えば、企業は市場で大量の宣伝費を使っていますが、私達の消費者はどこにいますか?どのように長くて、どれぐらいのものを買いましたか?
モバイルインターネット時代の到來に伴って、消費者のイデオロギーも多く変化してきた。
今は靴の革新をどうやって分析していますか?
インターネット関係者の視點に立って分析してみると、伝統的な靴と服の産業は二つの問題を意識しなければならない。まず、中國の靴と服の産業は変化した。次に、消費者の消費アップグレードが目の前に置かれている。
今の消費者はもっと便利な取引方式、體験式の買い物形態が気になります。
企業は製品設計を通じて消費者との距離を縮め、消費者の訴求を企業にフィードバックさせ、企業の生産設計を支える。
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企業の持続可能な発展の核心は価値創造である。
靴の革新のポイントは何ですか?
彭立明:革新の本質は消費者の需要を解決することだと思います。
これまで、361度の知能子供靴はオンラインになりました。6つの機能を持っています。その中で重要な機能は子供の紛失を防ぐことです。迷子になっても、彼を見つけやすいです。これは親にとって剛性の需要です。
靴は発売當初から予想を超えていましたが、今はもう第二世代になりました。
以前勤めていた會社が超軽いスニーカーを開発しました。これは私達がバスケットボール選手について追跡して調べた後に発見した消費需要です。
靴の重さを反映する選手がいます。靴が軽いともっと発揮にいいです。
この需要に基づいて、企業は研究開発に投入して、超軽いランニングシューズを生産しました。男性靴の重さは299グラムを超えないように要求しています。今は第14代、第15代まで達成しました。売上も100億以上に達しています。
最近、企業の持続可能な発展問題を研究していますが、企業の持続可能な発展の核心を実現するには価値創造です。
今は製品の同質化が深刻で、消費者は何であなたの靴を買いますか?この問題を解決するには、消費者のニーズをつかんでいるかどうかを確認します。
靴業界の多くはこのようないくつかのレベルを経験しています。第一のレベルは「何がありますか?」です。第二のレベルは「お客様は何がほしいですか?」です。企業がお客様のニーズを知った時に、どっとなだれ込み、直接に製品が同質化され、製品のパクリ化がますます厳しくなります。第三のレベルは「消費者のために何が解決できますか?」です。
知能靴もそうです。運動データの分析だけでなく、子供の安全に対する親の心配も解決しました。
また、製品の革新は持続的な過程です。次の世代の靴が出ないようにしてください。
林志明:この前上場企業の社長と話していましたが、この企業は自分のルートでユーザーを知り、VIP會員の情報を集めて分析最適化し、精確なマーケティングを完成しました。わずか數年の間に、VIP會員は売上高が7%未満から30%まで上昇し、企業に十數億元の営業収入を獲得させました。
そのため、どんな小さなイノベーションも企業に喜ばしい変化をもたらす可能性があります。
タオバオは毎年サイズが合わないため、返品量は少なくとも50億元に達します。ビッグデータのマッチングとインタラクションを通じて企業の返品コストを低減し、消費者に適切なサイズを急速に紹介します。
例えば、以前は消費者が店に入って、適切な靴を見つけるためには頻繁に靴を試著していました。
大きなデータ分析プラットフォームを使って、消費者が店に入ると、自動的に消費者が好きかもしれない靴のデザインを勧めて、適切な靴のサイズを攜帯電話に表示します。
いかなる革新も企業のコスト低減と効率向上の必要を満たすためである。
革新はまず消費者行動研究部を創立します。
靴企業にとって、革新の道は何ですか?靴業の將來の発展方向は何ですか?
彭立明:企業は革新して、研究開発を行うべきだと思います。まず顧客ニーズ研究部か消費者行動研究部を設立します。
この部門がないです。何を開発したいですか?他の人に勉強してもらいたいだけです。お客様のニーズを理解して、消費者に行動分析をしたいです。
以前、私たちは消費者がスニーカーに対する需要を知っていました。だから、スニーカーがよく売れています。今は消費者のさらなる需要を理解して、消費者の尊敬と愛顧を得られます。
従來の研究開発ルートは研究開発機構を設立し、製品を研究開発し、市場テストを経て、製品を保研し、最後に製品を発売します。
このような経路で作られたものはパクリか改良されたパクリです。
本當の製品の革新はまず消費者の行動を研究し、消費者のニーズを確認し、技術的な解決策を見つけて、製品の実現する目標を定めて、最後に技術を製品に入れます。
これは今後の製品開発の進むべき方向であり、従來の研究開発のルートは製品をますますパクリ化させるだけで、失敗率もますます高くなります。
2000年前、靴業は店舗の屋臺時代で、何でもよく売れていましたが、偽物と粗悪な問題が解決できませんでした。そのため、國営の大百貨店の商売はとても良くて、偽物問題を解決しました。
2000年から2005年にかけて、チャネルを中心とした時代に入ると、大デパートは非常によく売れていました。多くの人は百貨店で買うことを望んでいます。品質のいい製品が買えます。しかし、販売がいい結果として、各商店は値上げを始めました。
2005年以降、庶民は電気商を選び、2010年から2015年にかけて電気商の異軍が突起し、全國に広まった。
電気商は価格の問題を解決したにもかかわらず、再び偽物の問題が発生しました。
一昨年の「雙十一」では、価格の安さをみんなで話していましたが、去年の「雙十一」では、返品の問題を議論していました。
偽物の問題が解決されないと、電気商も行き止まりになります。
そのため、將來は実體店に戻りますが、以前の実體店とは違って、中心部に行って在庫化し、差異化した製品が流行しています。電気商は販売プラットフォームから工具化に転換して、実體販売を助けます。
革新は目の前に近い
バスケットボールの選手は靴が重すぎて、発揮しにくいと文句を言いました。そして超軽いスニーカーが登場しました。子供が迷子になるのを心配しています。子供用の靴をなくしてしまうのを心配しています。消費者はエアコンの騒音を嫌っています。エアコンは騒音機能に行きます。消費者はエアコンの消費量が大きいと感じています。
革新は空の果てにあるようですが、実は目の前に近いです。
伝統的な靴企業にとって、企業の研究開発部門の機能は他人の製品に対して主義的な模倣や改良を持ってくるだけではなく、最終的には同質化にしか向かない。
同時に、消費者の日常生活習慣を研究し、消費者の行動方式を研究することは、革新的な霊感を得る源である。
業界関係者の分析によると、現在中國の一人當たりの靴類の消費は3足ぐらいで、アメリカは7足で、EUは6足です。
どのように消費者に既存の三つの靴を基礎にして、第四、第五の靴を買うつもりですか?消費者のニーズを掘り下げた製品の革新は一つの道かもしれません。
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