ASOSが今日「笑傲江湖」ができる理由を解析します。

イギリス本土のおかげです。

と國際市場の持続的な成長、イギリス

エレクトリックASOS社の通期利益は37%の上昇を達成した。

明らかにイギリスでは

不況の中、ASOSは黒雲の勝者となった。

財務諸表によると、8月31日現在の2016年度のASOSイギリスのローカル市場の小売売上高は27%から6.038億ポンドまで上昇し、國際市場の小売売上高は25%から7.999億ポンドまで上昇した。

特別項目を除いて、中國のビジネスを終了したASOSの稅引き前利益は6370萬ポンドで、アナリストの予想を上回った6200萬ポンドで、前年度より37%増加しました。

年度內には、ASOSの売上高が半分以上國際市場（ドルまたはユーロの決算）から來ているため、イギリスのEU離脫後、弱いポンドはかえってASOSの優勢を拡大した。

一方、ASOSの価格メカニズムへの投資は國際業務の推進に大きな役割を果たしています。その中で、アメリカ市場の販売は40%から1.792億ポンドまで上昇し、ヨーロッパ市場は28%から3.749億ポンドまで上昇しました。他の國の市場は14%から2.458億ポンドまで上昇しました。

調査によると、今年8月31日現在、ASOSサイトのアクティブユーザー數は1240萬人、25%の増加を記録した。客単価は3%上昇した。70.84ポンドに達し、注文量は30%上昇した。ソーシャルメディアファンの増加率は54%に達し、FacebookとInstagramファンはそれぞれ650萬人と750萬人に達した。

ASOSの最高経営責任者であるNick Beightonは業績発表會でASOSの業務進捗に満足しています。彼はこの年度の良好な成績を3點にあげました。

彼はこれらの要因がASOSの販売の伸びを維持し、イギリス本土の服裝市場の厳しい條件を防ぐために役立つと考えています。

また、2017年8月現在の新年度では、ASOSの売上高は25%増加すると予測されています。

Beightonは新年度について非常に自信を持っており、「國際市場がASOSの販売成長を引き続き駆動することを期待していますが、イギリスの本土業務が大幅に下がるとは思いません。イギリス市場は他の面で強いパフォーマンスを見せてくれます。」

このように見ると、イギリスのEU離脫公投の暗雲に覆われて、イギリスの消費者の信頼、小売業の販売量と株価がすべて下落している狀況の下で、ASOSはどうしても一人前のショーになりました。

國際業務がそれのために大きな功績を殘したと言わざるを得ない。

2000年にオンラインしてから、ASOSはほとんど一路に勢いよく進み、イギリス本土のファッションエレクト市場に足を止めてから、迅速に國際化を行います。

2009年には、ASOSの海外からの注文は95%増の6300萬ポンドで、全體の売上高の28%を占めています。その中で、アメリカはイギリス本土に次ぐ第二の市場となりました。

この狀況は海外市場の巨大な潛在力を會社の経営陣に見せました。

しかし、國際化の実現の道には多くの困難があり、物流、支払い、言語、返品?交換サービスなど、どの障害が解決されなくても、海外のお客様の消費體験に深刻な影響を與えます。

ASOSは、まず言語障害がなく、通貨の違いだけがあり、支払い手段が成熟しているアメリカ市場から試してみることにしました。

2010年9月、ASOSアメリカのウェブサイトが正式にオープンしました。その後、ドイツ、フランスのウェブサイトも相次いで開通しました。この3つの國家市場はASOSに180%の成長をもたらしました。

2011年には、ASOSのスペイン、オーストラリア、イタリアのサイトも相次いで登場しました。

2013年10月から11月にかけて、ASOSはロシアと中國のウェブサイトを相次いで開設しました。

また、世界200カ國以上に向けて販売を開始しました。

イギリスオンライン小売業協會のJames Roper會長が2016年の世界電気商會で述べたように、「ASOSはイギリスの電気商の中で海外業務が最も成功しているもので、彼らは獨特の策略を持っています。例えば、グローバル郵便は非常に勇敢な方策です。」

もちろん、國際化の高速化以外にも、ASOSが今日「笑傲江湖」ができる理由はたくさんあります。

公開資料及び外部メディアのコメントをもとに、以下のようにまとめる。

1、正確な目標を顧客が選択します。ASOSは創立した場所から自分の核心目標の顧客を20歳ぐらいの若いグループと位置づけて、彼らの最も受け入れやすいオンライン販売の方式で彼らに向かいます。

2、獨特な商品戦略。創建初期にはASOSは自社ブランド商品を発表していませんでしたが、100のライン下のブランドを集めて、オンライン「ブランドの集合店」になりました。

その提攜ブランドは通常規模が小さく、財力が限られています。単獨でオンライン販売ルートを開拓するのも難しいです。

2004年になってから、ASOSの自社ブランドの婦人服商品が正式にオープンし、初歩的な成功を収めました。

その後、ASOSは自社ブランドの製品をどんどん出して、品種もますます完璧になりました。2005年美容製品オンライン、2007年男裝オンライン、2009年子供服オンライン…

現在、自社ブランドの製品はASOSの重要な柱となっています。

ASOSの製品は「スター風の真似」と「アップテンポ」で有名で、一部の映畫スターやスーパーモデルのコピーはASOSサイトで大人気です。若い女の子はファッションショーを見てすぐにASOSで同じ服や同じブランドの服を見つけられます。

今では、ASOSは毎週4000點以上の新商品を出すことができます。

3、競爭力のある価格體系です。同業者と比べて、ASOS製品の原価と価格は競爭力があります。

例えば、ASOSのスカートの価格はよく20-485ポンドの間にあります。これによってターゲット顧客は耐えられる範囲內でより多くの選択ができます。

{pageubreak}

2012年以降、ASOSは製品ラインを調整し、手頃な価格の商品を増やし、全體的に親近感が増し、より競爭力があるようになりました。

2015年にはASOSはオーストラリア、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア、アメリカなどの海外サイトに対して現地化の定価戦略を実施し、多くのブランドが価格において競爭優位を獲得しました。

統計によると、2015年にASOSの商品の平均単価は1%から24.7ポンドまで下がりましたが、平均旅客単価は7%から67.12ポンドまで上昇しました。

これらの優位性はASOSが前半戦で勝利することを支えていますが、依然として挑戦と挫折に直面しています。

例えば、他の國際市場では追い風が吹いていますが、ASOSの中國業務は「敗走」で終わります。

今年4月、中國での営業終了を発表し、中國語の公式サイトを閉鎖した後、天貓店を閉鎖した。

しかし、これはASOSが拡張し続けるペースと、絶えず「振り回す」姿勢を阻止することはできない。

ASOSはこれまで、イギリス、フランス、ドイツ、アメリカの4つの市場に集中すると発表してきた。

同社のCEOのBeighton氏はこのほど、外部メディアのインタビューに対し、ASOSは人工知能と音聲認識システムを研究し、ユーザーの消費體験を改善していることを明らかにした。

彼らは「鶏の血を打った」というSiriで取引先に注意したいです。「ご覧になった服は在庫があります。」

ASOSも自分の強みがよく分かります。

Beightton氏は、ASOSは現在全世界で郵送されていますが、その後もアマゾンや高級品エレクトビジネスのNet-a-Porterのように、當日配達の有料サービスを提供することはできません。

「ASOSプラットフォームは主に20代の顧客で、一人當たり56ポンドぐらいかかります。

しかし、Net-a-Porterは違っています。お客さんは1000ポンドでスカートを買いに來ます。そして「今晩はこのスカートを著ます。」

ASOSは2020年に、モバイル端末からの収益を現在の66%から90%に引き上げることを期待しているという。

この目標を達成するために、ASOS Lifeを維持し続けるほか、ASOSは各社交プラットフォームのミレニアム世代に注目しています。