エンターテインメントの精神で従業員を管理する方法

一世を風靡した製品やサービスをよく研究すると、彼らの多くは共通の特徴を持っていることが分かった。ある専門家は、技術が歴史を覆す時代に、娯楽はあらゆる業界のルールを再構築し、あなたの製品、消費者……娯楽化の角度から娯楽化の方式を再定義していると指摘している。快楽こそ社會の強い需要である。そこで私たちは啓発されず、私たちは消費者の快楽をつかむだけで、市場を勝ち取り、企業にとって、従業員の快楽をつかむならば、従業員の心を勝ち取り、言い換えれば、娯楽化の方式で、娯楽の精神で従業員を管理し、娯楽化管理は未來の企業管理の良い選択であると考えている。

娯楽の貴重さと希少さは長い歴史の中で、人々の基本的な衣食問題はすべて解決されておらず、労働者は毎日機械のように働いている。娯楽は人が快楽を求め、生存のストレスを緩和する天性であるが、人々は時間も多くの手段娯楽もないようで、毎日苦行僧のような生活と仕事に耐えている。産業革命の到來は、人々を重労働から解放し、自由に尊重する快楽の需要が急増しているのに対し、退屈な仕事を繰り返すことで従業員の士気が低下し、倦怠感や疲労感が大きくなり、不満が爆発している。次に、情報社會の到來により、人々は娯楽のルートを持ち、略奪的に娯楽を消費している。

組織文化の階層化をお借りします。組織文化の表層文化は実體文化とも呼ばれ、具體的、直観的、外在化、形式化された組織文化構造を指し、それは企業従業員が創造した製品と各種物質施設などで構成される。企業の中でこの実體層に含まれているものが従業員を喜ばせようとしているのは難しいのでしょうか。重要なのは、上司が従業員を念頭に置いているかどうか、従業員の快楽を重要なこととしているかどうかだ。従業員用の道具には少し人間的な変化をすることができ、作業服は生活化することができ、作業空間はみんなが好きなレイアウトや裝飾を選ぶことができます。この點でグーグルは明らかに先頭に立っている。上の階の下には滑り臺があり、滑り臺もあり、オフィスの間を行き來するには、従業員は電動スケートボードやおもちゃの車に乗ることができます。企業には卓上サッカー、ビリヤード臺、バレーボール場、さまざまなビデオゲーム、ピアノ、卓球臺、そしてジム（ヨガとダンストレーニングを提供）があります。オフィスの名前は経理室や財務部などではありません。従業員はこのオフィスを天國と呼びたいと言っています。この名前です。

多くの企業がエンターテインメント精神を最大限に活用している。グーグルのオフィスの名前だけで十分にユニークで、エンターテインメント化されています。例えば、米國のオフィスはグリニッジ天文臺、ハリウッドなどで命名され、中國のオフィスは無理數、黃金比率、パイで命名された。「本來の生活網」はメディア化された電子商取引で、彼らは「オレンジ」を大販売していることで知られている。彼らのビジネス展開は興味深い。メディア編集部のように、購入を擔當する地域の購入者は「記者」、運営を擔當する者は「編集」、購入者は各地のユニークな製品を集めて運営に報告する。毎週の製品は「問題選択會」と呼ばれ、製品ごとにセールスポイントを話す必要があり、一人一人が「表紙」や「クローズアップ」をしたいと思っていて、會場はとてもにぎやかでした。また、ピクサーの古いオフィスビルは、「200人以上が共用する大學の寮」のようなもので、地元紙はここを「前思春期の天國」と呼んでいる。

誰もが才能を持っている。仕事の內容が単調で、みんなの能力が近い場合、どうやって自分の獨特な魅力を體現するのでしょうか。彼らに見せてくれるプラットフォームは、雰囲気を盛り上げながら、自己満足感を高めてくれます。中國の達人ショーを見た観客は教育を受けざるを得ない。仕事外は勇敢に自分だけの多彩な生活を求めており、才能は非常に優れている。仕事の普通、経済的な窮屈さに劣等感や落膽はなく、何百萬人もの一般庶民が自分と同じように働いて生活しているのに、どうしてそんなにくよくよしているのだろうか。変えられない以上、なぜ私たちは楽しい気持ちで仕事をしないのですか。仕事に楽しみがあるかどうか、自分で探してください。娯楽時代の最大の特徴は、簡単に見える娯楽精神で仕事をすれば成功し、楽しく自分の目標を追求し、成功を東方に必然的に現れる朝日と見なすことである。これが娯楽精神が教えてくれた勝利法である。

従業員の得意と特徴に基づいて、毎月趣味の試合をして、半年は達人ショーをして、年末に企業の春の晩をして、各種の趣味の活動、例えばDIYバーベキュー、自転車のクロスカントリー、紙飛行機を投げるなど、娯楽のように見えて、実質的に闘志を奮い立たせます。Googleの社內には、瞑想クラス、映畫クラブ、利き酒族、サーシャダンスクラブなど、従業員が自発的に形成したさまざまな組織があります。國內では娯楽精神の名聲が外にあるのは新東方で、先生を選ぶ基準の一つは能侃で、時々京劇やダンスなどをもう一段やることだそうで、英語のトークショーはもっと日常茶飯事だ。

新入社員の価値観好きなものを選んで、自由を尊び、楽しみたいと思っています。今のリーダーは指揮命令型ではなく、監督や指導者型にならなければならない。智連招聘の趙鵬副総裁は、會社が多忙で従業員の仕事內容を調整しなければならないことがある時、ある「80後」の従業員が後にメールを送って不満を訴えたことがあると回想している。「あなたは大物で、私は小さな従業員ですが、あなたも私の時間の価値を尊重してください」。ある若い従業員は、なぜ彼のプロジェクトマネージャに非常に反感を持っているのかを説明する際、そのマネージャが彼を呼ぶたびに彼に手を引くような動作をしていることに大きな恥辱を感じていると話した。2005年末、張瑞敏氏は中國企業家のサミットフォーラムで、「私はますます企業をしなくなってきたような気がする。以前の有効な方法、さらには成功した方法は、今日から見れば、捨てなければならない。新しい戦略を取らなければならない……全體的に見れば、新入生に対してより多くの激勵、指導的な管理方式を取らなければならない。伝統的なハードな管理方式ではなく、管理者もアピール力のあるリーダーになるように努力しなければならない。

ここでアピール力のあるリーダーは、知略的な管理者ではなく、魅力的な企業家です。この魅力的な企業家は、堂々とした上から目線ではなく、庶民的で自嘲的でユーモアがある。社長の自嘲について、新東方は第一と言える。社長の兪敏洪氏がしゃぶしゃぶした內容を授業中にするとは、実に目を見張るものがある。新東方のある元老級副総の言葉で、兪敏洪に対して、私はもう我慢できないほどいじめている。このコアラ型のボスが人の心を集める方法はユニークだと言える。その仕事の理念は最も調和がとれている：みんなが良いのは本當に良いです。このような自嘲は、指導者の威厳を損なうことなく、まさに指導者の自信と謙虛さを體現し、娯楽精神も體現している。

もっと関連する情報は、世界のアパレル靴帽子ネットカフェに注目してください。