よくある職場のマナーは何ですか
職場でのマナーには、握手マナー、電子マナー、謝罪マナー、エレベーターマナー、身だしなみマナー、ビジネス食などがあります。
紹介と紹介
握手は人と人とのスキンシップであり、印象に殘ることができる。誰かと握手して気分が悪いとき、私たちはよくその人の消極的な性格の特徴を連想します。強力な握手をし、相手を直視することで積極的なコミュニケーションの舞臺を築くことができます。女性の皆さんは、紹介中に誤解を避けるために、人に聲をかけるときはまず手を差し伸べたほうがいいと注意してください。職場では男女は平等であることを覚えておいてください。
電子マナー
電子メール、ファックス、攜帯電話は人々に便利さをもたらすと同時に、職場のマナーにも新たな問題をもたらしている。いつでも他の人を見つける能力がありますが、それはあなたがそうすべきだという意味ではありません。今の多くの會社では、電子メールはジョークや迷惑メール、プライベートなメモであふれており、仕事に関する內(nèi)容はかえって多くありません。電子メールは職業(yè)用の手紙の一種であり、職業(yè)用の手紙には厳粛でない內(nèi)容はないことを覚えておいてください。
ファックスには連絡(luò)先、日付、ページ數(shù)が含まれている必要があります。他人の許可なしにファックスを送らないようにすると、他人の紙を浪費し、他人の回線を占有することになる。
攜帯電話は多くの人の「ライフセーバー」になるかもしれない。殘念なことに、攜帯電話を使用している場合は、大半がオフィスにいないので、車を運転したり、フライトを急いだり、他のことをしたりしているかもしれません。このような事実を明らかにするには、攜帯電話であなたを探している人は、あなたがやっていることに興味を持っているとは限りません。
社交マナーを完璧にしていても、職場で人を怒らせることは避けられません。こんなことがあったら、素直に謝ればいい。あまり感情的になる必要はない。あなたが伝えたいお詫びを伝えて、仕事を続けます。あなたが犯した過ちを大事にすることは、その破壊作用を拡大するだけで、謝罪を受けた人をさらに不快にさせることになります。あなただけが存在する時は、あなたが最も道徳を體現(xiàn)することができて、あなたが最も境界を體現(xiàn)することができる時です。職場の片隅は常に最も人の正體をさらけ出すことができる場所で、普段はスーツを著て、上品で禮儀正しく、堂々としていて、溫和で上品だ。すべて十分に1人の人の本當(dāng)の素質(zhì)を體現(xiàn)することができなくて、職場の隅にいる時、やっと禮儀の所在、道徳の所在を體現(xiàn)することができます。
比較的正式で厳粛な場では、若い人を年上の人に紹介すること、2つ目は男性を女性に紹介することです。紹介の過程で、誰かの名前を先に言うのはその人に対する敬意である。例えば、Davidをサラの女性に紹介するには、「David、サラを紹介させてくれませんか」と紹介することができます。そして、雙方に「こちらはサラ、こちらはDavidです」と紹介します。もし女性があなたの妻であれば、まず相手を紹介してから、自分の妻を紹介して、それでこそ失禮ではありません。また、若い女性を徳望の高い目上の人に紹介する場合は、性別を問わず、その目上の人を先に言うべきで、「王先生、Davidを紹介してお會いできて光栄です」と言うことができます。
紹介する際には、名前とともに提出することが好ましく、職名、職務(wù)、學(xué)位、趣味、特技などの簡単な説明を添付することもできます。この紹介方法は、會話を始める話題を雙方に提示したことに等しい。紹介者が紹介された雙方の共通點を見つけ出すことができればなおさらだ。甲と乙の弟が同級生で、甲と乙は何回離れた校友なのかなど、初めて會った會話をよりスムーズにすることは間違いありません。
エレベーターは小さいですが、中にある學(xué)問は淺くなく、職業(yè)人の禮儀に満ちていて、人の道徳と教養(yǎng)を見抜いています。
1.エレベーターの中で誰もいないのを見ないで、落書きをしたり、感想を述べたりして、やったエレベーターが看板になった。
2.お客様や目上の人と一緒にエレベーターホールの前に來るときは、まずエレベーターのボタンを押します。エレベーターが到著してドアが開くと、先にエレベーターに入って、片手でドアを押して、もう一方の手でエレベーターの側(cè)のドアを押して、人々を先進的に招待することができます。エレベーターに入ったら、お客様が行く階のボタンを押します。行進中に他の人が入ってきて、何階に行くか自発的に聞いて、押してもらうことができます。エレベーター內(nèi)ではできるだけ橫になってお客さんに向かって、挨拶をしなくてもいいです。目的の階に著いて、片手でドアを開けるボタンを押して、もう一方の手で出してくださいという動作をして、「著きました、お先にどうぞ!」と言って、お客さんはエレベーターを出て、すぐに自分でエレベーターを出て、そして心を込めて進行方向を案內(nèi)します。
3.通勤時、エレベーターの中には人が非常に多く、先に上がってきた人は、自分から中に入って、後ろに上がってきた人のために場所を空けて、後に上がってきた人は、エレベーターの中の人の多さに合わせて歩き、過負(fù)荷ベルが鳴り、最後に上がってきた人は自分から降りてきて、次の便を待っていなければならない。もし最後の人が年上なら、新人たちは自分からエレベーターを降りるように要求しなければならない。
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