服裝のマーケティングの技巧と販売の技巧を解読します。
服の販売技術は服裝の販売過程において、営業員は比類のない役割を持っています。営業員は服裝の販売を身につけられますか?
テクニックはとても重要です。まず、買うコツを紹介します。
店員は服をお客さんに見せて説明する以外に、お客さんに服を勧めて、お客さんの購買に興味を持ってもらいます。
お勧めの服裝は以下の方法があります。
1、お勧めする時は自信を持って、お客さんに服を紹介する時、営業員自身は自信を持ってこそ、お客さんの服裝に対する信頼感が得られます。
2、お客様におすすめです。
お客様に商品を提示し、説明する時は、お客様の実際の客観的條件に応じて、適切な服裝を勧めます。
3、ジェスチャーに合わせてお客様に紹介します。
4、商品の特徴に合わせる。
各種類の服裝は違った特徴があります。
機能
デザイン、品質などの特徴、お客様に服を勧める時、服裝の特徴を強調します。
5、話題を商品に集中する。
お客さんに服を勧める時、工夫して話題を服に引こうとします。同時にお客さんの服裝に対する反応を見て、適當に販売を促進します。
6、各種類の服の長所を正確に話す。
お客様に服裝の説明と紹介をする時、各種類の服裝の違いを比較して、正確に各種類の服裝の長所を述べます。
次に重點を置く
販売する
のテクニックです。
重點販売とは、ターゲットがあることを指します。
服のデザイン、機能、品質、価格などの要素に対して、人によって最適で、本當に顧客の心理を「比較」から「信念」に移行させて、最終的に販売に成功します。
短い時間でお客様に購買の信念を持たせることができます。販売において非常に重要な一環です。
重點販売には下記の原則があります。
1、4 Wから著手する。
服裝の時間When、服裝の場所Where、相手のWho、服裝の目的Whyの方面から購入の參謀をしっかりと行って、販売の成功に利益があります。
2、重點は短くしてください。
お客様に服の特性を説明する時は
言語
簡潔で分かりやすく、內容が分かりやすい。
服の商品の一番重要な特徴は、まず言ってください。時間があれば、どんどん展開します。
3、具體的な表現。
お客様の狀況に応じて、臨機応変に対応して、一律にまとめてはいけません?!袱长畏いぁ埂袱长畏环坪悉Α工胜嗓?、簡単すぎて、大まかな売り込みの言葉だけを言ってはいけません。
販売相手によって話し方が変わります。
お客様によって違う內容を紹介して、人によって適當にできるようにします。
4、営業員は流行の動態を把握し、ファッションの先駆者を理解し、顧客に服裝が流行の傾向に合っていることを説明します。
営業マンは顧客の反対意見にどう答えたらいいかを考えていません。まず相手の反対意見を婉曲な口調で繰り返したり、自分の言葉で繰り返したりして、相手の勢いを弱めます。
一つの言い方を変えると、問題が答えやすくなることがあります。
しかし、顧客の見方を変えることができず、弱めるしかないです。そうでないと、顧客は彼の意見を歪曲して不満を感じるかもしれません。
営業マンは復唱してから、「この言い方は正しいと思いますか?」
例えばお客さんが「去年よりずっと高いのに、どうしてこんなに値上がりしましたか?」
そうですね。価格は前の年より確かに高くなりました。
そしてお客さんの話を待ちます。
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