電子商取引業(yè)界が長(zhǎng)く続いてきたビジネスの暗戦

　　ブランドビジネスは電子商取引プラットフォームにあり、パートナーであり、ユーザーでもありますが、雙方も反目します。世界服裝靴帽子網(wǎng)によると、今年の「6?18」は終わりに入り、京東が6月19日に発表したデータによると、大促期間中、京東商城の累計(jì)注文額は1199億元に達(dá)した。目を奪われた戦報(bào)はもちろん喜ばしいが、中には不協(xié)和音もある。6月18日の當(dāng)日、この年中行事が盛んに開(kāi)催されていると同時(shí)に、に服を著せるブランド裂帛京東とは隔空の論戦を展開(kāi)し、論戦の結(jié)果、裂帛旗艦店が京東商城を脫退した。その背後にあるのは、電子商取引業(yè)界が長(zhǎng)く続いてきたビジネスの暗戦だ。

　　京東裂帛決裂

自分の店の祝日として、京東は予定通り「6?18」年の全國(guó)民カーニバルを盛り上げたが、いくつかの「口論」もあった。もちろん、これも予想されているかもしれない。6月18日、微博認(rèn)証名は裂帛會(huì)社の創(chuàng)始者である湯大風(fēng)氏は聲明を発表し、6月2日に京東鎖死裂帛旗艦店が在庫(kù)、価格、ページなどを含むすべての機(jī)能により、店舗で超売れ現(xiàn)象が発生したため、裂帛は販促割引を廃止し、京東裂帛旗艦店の閉鎖を申請(qǐng)した。

記者は6月18日夜、京東商城に登録したところ、裂帛の製品はすべて無(wú)品狀態(tài)を示していた、6月19日、記者は再び京東商城の検索欄で「裂帛」のキーワードを検索しようと試みたが、関連店舗や製品を見(jiàn)つけることができなかった。裂帛旗艦店が京東商城から撤退したことが明らかになったが、裂帛の言い分に対して京東は異なる説を示した。

京東婦人服は6月18日、微信公衆(zhòng)號(hào)に聲明を発表し、京東婦人服業(yè)務(wù)部が組織した「京東服裝『6?18』全品類(lèi)店橫斷セール」で、多くの業(yè)者が積極的に応募し、資質(zhì)審査を通過(guò)したと発表した。しかし、「6?18」の大促ノードに近づくと、周知の理由で、裂帛を含むごく一部の業(yè)者が會(huì)場(chǎng)からの撤退、イベントからの撤退を要求し、京東旗艦店內(nèi)の同製品の価格を市場(chǎng)価格をはるかに上回るまで大幅に引き上げた。京東婦人服は、関連する販売促進(jìn)活動(dòng)がすでに予熱宣伝を展開(kāi)しているため、裂帛という行為は當(dāng)初の応募活動(dòng)の承諾に違反しているとして、京東婦人服業(yè)務(wù)部はブランド側(cè)に消費(fèi)者への価格差補(bǔ)償を要求したが、裂帛はこれを受け入れなかったため、京東婦人服部は裂帛京東旗艦店を閉鎖する。

開(kāi)絹のほか、楽視も電子商取引プラットフォームの鶏採(cǎi)卵式の販売促進(jìn)行為を聲高に非難した。しかし楽視は名指しで非難しなかった後、京東との協(xié)力が良好であることをわざわざ聲明し、別の人がいることをひそかに指摘した。

　　商業(yè)暗戦の継続

今回の「6?18」セールによるトラブルで、京東と裂帛の関係は犬猿の仲になった。その後、裂帛と京東がこのまま協(xié)力関係を斷絶するかどうかについて、京東と裂帛の擔(dān)當(dāng)者は北京商報(bào)記者の取材に対し、最新の進(jìn)展はまだ公表できていないと述べた。

この光景は、2015年の「ダブル11」前に、京東が男性靴ブランドの木林森を追放する聲明を発表した場(chǎng)面を思い出させる。當(dāng)時(shí)、京東は聲明の中で、「ダブル11」が近づいているため、一部の國(guó)際?國(guó)內(nèi)アパレルブランドの業(yè)者はあるプラットフォームに圧力をかけられ、ブランドの業(yè)者は京東を含む他のプラットフォームの販売促進(jìn)活動(dòng)に參加してはならず、すでにオンラインになっている活動(dòng)も取り下げる必要があると提案した。結(jié)局、京東は聲明で木林森永とは協(xié)力しないと宣言した。

同じシーンが今年再び再現(xiàn)されたが、戦場(chǎng)は「ダブル11」から「6?18」に変わった。6月6日、イブリー、リリービジネスファッション、オルドスなどを含むブランドは公式認(rèn)証マイクロブログで、「6?18」期間中に京東のバックグラウンドがロックされているため、商品の在庫(kù)やページが操作できず、一部の商品が売れすぎて出荷できないなどの問(wèn)題が発生する可能性があると明らかにした。同日午後、世論の方向が転換した。京東に楽屋をロックされている業(yè)者に対して、業(yè)者のスクリーンショットによると、天貓小二は業(yè)者に対して、上公告、微博、下會(huì)場(chǎng)、さもなくば業(yè)者を罰し、流量を止めるよう要求した。

　　ルート覇権爭(zhēng)い

表面は京東とあるブランドの世論紛糾であり、最後に京東と天貓の2大電子商取引プラットフォーム間のゲームと小売江湖上の潛在規(guī)則に帰結(jié)しなければならない。実際、京東の発展過(guò)程で遭遇した封殺は今より少ないわけではない。2012年を思えば、京東は自発的に価格戦を巻き起こし、蘇寧、國(guó)美などの伝統(tǒng)的な電気小売業(yè)者が共同で「包囲討伐」した光景を受けて、今ではいくつかの靴ブランドを撤退させるのは小競(jìng)り合いにすぎない。

公開(kāi)データによると、2013年の京東商城の年間取引総額は1255億元だった。今年の「6?18」では、京東商城の18日間の取引額は1199億元に達(dá)した。京東グループの2016年の取引総額は6582億元に達(dá)した。現(xiàn)在の京東のマスでは、1つや2つのブランド事業(yè)者の撤退による影響はもちろんないが、電子商取引プラットフォームにとってもブランド事業(yè)者にとっても、これはあくまでも良性発展の態(tài)勢(shì)ではない。

名前を漏らしたくない小売業(yè)界のベテランは、蘇寧、國(guó)美などの伝統(tǒng)的な小売チャネルが盛んだった時(shí)代に比べて、今の電子商取引時(shí)代には、チャネル覇権によるブランドビジネスへの圧迫がさらに明らかになったと述べた。以前はブランド業(yè)者は売り場(chǎng)の販促活動(dòng)に參加しておらず、商品を供給しなければよかった。しかし、現(xiàn)在、電子商取引プラットフォームはバックグラウンド操作によって業(yè)者のページをロックすることができ、流量制御によってブランド業(yè)者の全國(guó)のオンライン流量を制御することができ、2大電子商取引プラットフォームの間に挾まれて、ブランド業(yè)者は最もつらい。

電子商取引戦略アナリストの李成東氏によると、阿里京東の喧嘩は、ブランド商に自身の第三者ルート建設(shè)、特に微信プラットフォームの構(gòu)築をある程度加速させるだろう。

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