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    Rebecca Minkoffのデジタル化の店は一體何の“秘密”がありますか?

    2017/9/15 12:20:00 72

    Rebecca Minkoff、ブランド、デザイナー

    デジタル化の手段は実體の店舗の改革の必要な道になりました。

    アメリカの軽贅沢ブランド

    Rebecca Minkoff

    最も効果的なデジタル化のルートを模索してきました。2014年11月に初めて「デジタル化」を開始しました。現在、これらの店舗もかなりの見返りを得ています。

    メディアによると

    ブランド

    スマート機器を搭載した実體店の年間売上高は200%を超えた。

    Rebecca Minkoff

    (Rebecca Minkoffはニューヨーク市の旗艦店にスマートな映像壁を設置しました)

    そのためには、Rebecca Minkoffのデジタルストアにどんな“秘密”があるのかをみんなで見てみましょう。

    Rebecca Minkoff

    世界服靴ネットによると、アメリカ

    デザイナー

    ブランドのRebecca Minkoffはニューヨークの旗艦店にスマートな映像壁を設置しています。消費者はこの壁を通じて商品情報を閲覧できます。店內の商品在庫を調べたり、モデルのビデオを見たりすることができます。

    また、消費者はこの設備を通してコーヒーやシャンパンなどの無料飲み物を注文することもできます。

    ですから、ある消費者が畫面で攜帯電話の番號を入力して、試著したい服を選んだら、そばでコーヒーを飲むことができます。同時に、ユーザーが選ぶ商品によって試著室を用意する店員がいます。

    Rebecca Minkoffはスマートミラーの試著室を備えており、光を自動的に調整する機能がこのブランドに強調されています。

    この裝置は、ブルックリンの早朝、High_Lineの午後、ハドソン川の落日、SoHoの真夜中などの4つの照明オプションを提供しており、ユーザーの試著室での立ち位置に応じて光源を調整することができ、また、ユーザーは個人の需要に応じて光源を変更することができる。

    例えば、あるユーザーがこの服を著て陽光の下にいる様子を確認したい場合や、カクテルが何かの服を著ている姿を確認したい場合には、この機能を通じて直接に感じることができます。

    また、消費者が色やサイズの違う服をほしがったら、畫面のボタンを押して、何段階の操作で店員に送ってもらうことができますか?

    このように、消費者はもう試著室から離れる必要がありません。

    Rebecca Minkoff

    (Rebecca Minkoffはスマートミラーの試著室があります。自動的に光を調整したり、店員に連絡したりします。)

    消費者が服を著ると、服のFRIDタグによって特定の商品を識別しながらスクリーンに反映し、周辺にはデザイナーの提案したコーディネートが付屬します。

    業界関係者はこれに対して、この技術は実體小売が豊富なデータを持つ電気商取引ルートを追いかけるのを助けることができると分析しています。

    Rebecca Minkoffでは、「この鏡を通じて、一週間で70回試著した皮のジャケットがありますが、買う人がいません。半分の消費者がタッチパネルを通じてサイズを変えてほしいということが分かりました。サイズの問題も反映されています。など」

    このように見ると、このコストの低い鏡は小売業者に多くの付加価値をもたらし、ユーザーの消費體験を向上させる一方、ユーザーのデータを獲得した後に商品及び実體店の運営を精密化して調整することができる。

    世界服靴ネットによると、Rebecca Minkoffは店內の公開場所にカメラを設置し、ユーザーが鏡を使う時の行動を観察している。

    また、A、Bの2種類のコンテンツテストによって、スマートミラーに展示された製品を調整し、一部のユーザーにAコンテンツを表示し、他の一部のユーザーにBコンテンツを表示し、どのようなコンテンツの転化率がより高いかを統計する。

    しかし、スマート映像の壁、スマートミラーはまだ足りないです。Rebecca Minkoffはデジタル化を最後まで進めます。

    今年の初めに、Rebecca Minkoffはニューヨークの店舗でRFIDセルフ決済システムを試し始めました。消費者がiPadで安全ラベルを支払い、ロックしてくれます。消費者が再び並ぶ必要がないようにします。

    Rebecca Minkoff

    ブランド連合の創始者でCEOのUri Minkoff氏は、「今の実體店はますます経験が深まりました。

    一部の消費者はこれらの裝置が店內の格調を高めていると考えています。また一部のユーザーはこれらのスマート設備の実用価値を見ています。しかし、私達がやりたいのはオンラインの高効率機能を実體店に與えて、効率を高めることができます。消費體の検査を高めることができます。

    Rebecca Minkoffが採用する一連の新技術も若者の消費者を引き付ける手段であるというアナリストもいます。

    ソーシャルメディアのTwitterやPintest、Instagramなど、Twitterアカウントに90萬人のファンがいます。Insアカウントに78萬人のファンがいます。

    この間、すぐに買うというパターンも試してみました。

    Rebecca Minkoff

    Rebecca Minkoffの2017春ファッションショー

    同ブランドの公式サイトによると、現在は10店舗があり、その中にアメリカ市場には4店舗、香港には3店舗、ドバイ、韓國仁川、タイバンコクにはそれぞれ1店舗がある。

    以前の報道によると、ブランドのアジア拡張計畫の一つとして、Rebecca Minkoffは2018年前に香港で4-6店舗を開設し、中國大陸と韓國市場に進出する予定です。

    このブランドがデジタル化された店舗を中國市場に持ち込んだら、中國の若い消費者にも働きかけるだろうか?

    もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。

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