雙11前夜に淘寶は虛偽取引の厳正な調査を強化し、処罰措置も追加した。

電子商取引の自メディア呉蚊米の暴露によると、雙11前夜、寶を洗う「偽減點、品質検査不合格、虛偽取引」に対する厳しい検査を再び強化し、一部の広州沙河地區(qū)の淘寶女裝「すべて逮捕され、すべての大きな店が同じだ」と厳しく調べられた。

世界服裝靴帽子網によると、淘寶の今回の厳正な調査では、広州沙河地區(qū)の一部の婦人服店舗のほか、中山地區(qū)の販売者も影響を受け、同時に大小家電類も厳密に調査された。

暴露情報から見ると、現在、杭州アリ本社にはすでに業(yè)者の代表が駆けつけて訴えており、訴えた代表は淘寶販売家のほか、一部のサプライヤーの代表、工場の代表、第三者の品質検査代表なども含まれている。

「今回のアリは不適切な行為を厳しく打撃し、サプライヤーにとって、各サプライヤーの供給システムを直接破壊し、すべてのサプライヤーの経済的命脈を斷ち切った」。淘寶は売り手を訴える聲明の中で、「多くのアリ電子商取引プラットフォームの売り手にとって、今回の規(guī)定は私たちのような淘寶人に道がなく、私たちの生命線を直接破壊し、私たちを

生活に希望がなくなって、寶を洗うことに失望したと心を痛めています。」

このことについて、記者はアリババ広報部に尋ねた。

記者によると、淘寶は確かに9月29日に「淘寶規(guī)則」に不適切な規(guī)則を記述する調整の詳細を公示したが、今回の調整は10月10日に正式に発効した。今回のルールの調整も、淘寶が再び低価格商品に対するコントロールを強化したことを側面から説明した。

　　「実は沙河地區(qū)は最初の例ではありません。これまで多くの地域で株洲、中山などの品質検査の調査が始まっていました。淘寶はC端の売り手に対する管理を通じて、一方では劣悪な製品に打撃を與え、さらに店舗の後端の問屋や工場に衝撃を與えました。一方で、淘寶の流量生態(tài)にも影響を與え、コントロールし、低価格の同質爆金が雙11以前に多すぎることを避けなければなりません。メイン會場の流量を希釈します。」名前をつけたくない淘寶婦人服の売り手は記者に、「同じ地域の淘寶店舗の爆金製品は同じ問屋から商品を持っている可能性があり、問屋は工場で注文している。淘寶が大量に閉店した後、これらの問屋と工場の商品はすべて手に落ちた。特に雙11の前には、軒並み多くの備品を用意していたが、販売には支障がなかった」と話した。

投稿前に、ダブル11カウントダウンはあと11日で、記者も全行程に注目します。有名になりたくないブランド商は記者に、淘寶の行為は阿里の消費へのアップグレードの大きな傾向の重要な體現であり、品質管理製御は淘寶の優(yōu)勝劣敗の商業(yè)環(huán)境をさらに向上させることができ、消費體験を強化するのにも促進作用があると指摘した。

他の売り手は、雙11の前に淘寶流量生態(tài)を改造するためだけに、検索アルゴリズムを通じて一部の低価格低品質商品の淘寶での體現を回避することができ、簡単な処罰ではなく、直接商品を棚に上げたり、販売システム全體を斷ち切ったりすることができると文句を言っています。

関連規(guī)則が変更された場合、淘寶は「商品の品質問題はずっと消費者がネット通販で最も注目している問題であり、消費者により良質なサービスを提供し、淘寶網の健全な市場秩序を維持するために、一部の売り手が粗悪な商品を販売する行為に対して、淘寶網は管理力を強化し、不一緻を記述する関連規(guī)則を調整する予定だ」と述べた。

今回のルール調整の主な変更點は2つあります。1つは、「記述が合わない」ルールを「記述が不適切」に変更し、記述が不適切な解読と処罰の度合いを調整したことです。調整後の規(guī)則において、不適切な記述とは、購入者が受け取った商品や受け入れたサービス、または淘寶の公式抜き取り検査、調査を経た商品やサービスが販売者の記述と一緻しないか、販売者が商品の瑕疵などの情報を開示していないなどの狀況があり、購入者の権益を妨害する行為を指す。

売り手が不當な行為を説明することに対して、淘寶は4つの狀況に分けて異なる処罰措置を取った。注意に値するのは、これまで、不適切な行為を記述する処罰は主に対応する商品に対して行われていたが、ルールが調整された後、対象は店舗になったことだ。調整後、業(yè)者が不適切な行為を説明することがあれば、全店の範囲で最初の商品が棚に下がり、2番目の商品が減點され始め、最高48點まで閉店することができます。

また、今回のルール調整では、淘寶では、狀況の深刻さに応じて店舗の監(jiān)督管理、店舗のシールド、全店の商品検索権の引き下げ、全店または単一の商品の監(jiān)督管理、取引帳期の延長、特定の屬性の商品の発表製限、商品の発表數の製限、種類の數の製限、特定の種類の商品の発表製限、商品発表の特定機能の使用製限、特定管理ツールの使用製限などの一時的な市場管理製御措置。

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