セクシーが売れなくなったら、ヴィ秘も快適なコースを歩む必要があります

?數四半期連続で業績が低下し続けていた維秘は、ついにブランドの問題點を見つけたようだ。　　

下著業界といえば、ビクトリア?シークレット（Victoria's Secret）は業界で知名度の高いブランドの1つに違いないが、ここ數年はその勢いは以前ほどではない。その會社ブランズは先日、ビクトリア?シークレットの第1四半期の収入が前年同期の半分にとどまったと発表した。全體の売上高は8%増の26億2000萬ドルだったが、実店舗の売上高は14%下落した。実際、2017年から維密線下の店舗の売上高は低下し続けている。そのため、「ヴィ秘ショー」で知られてきたビクトリアの秘密は、新たな方向性を見つけようと試みるしかなかった。

CNBCによると、ビクトリアの秘密計畫はカジュアルウェア、パジャマ著、スポーツウェアなどの新製品は、コアカテゴリーの下著にも快適さに関する調整を増やし、より多くの若い女性を誘致するとともに、ブランドがかつての常連客に勝つのを支援する。

前者が下著以外の新たな成長點を見つけようとしているのであれば、後者はCEOのJanSingerが電話會議で語ったように、維秘は店舗に蓄積された顧客データを通じて、現在の女性のニーズに合った下著製品をより多く設計し、生産したいと考えている。　　

1977年に創立された維秘は1995年から毎年1回の維秘下著ショーのマーケティング手法に頼って、急速に下著市場を開いた。特に2013年には、維秘は全米35%のシェアと世界10%の下著を獲得した市場、世界売上高は67億ドルを突破した。

華美なジュエリー、スターモデル……下著を単一機能性の服と見なしていた當時の消費者にとっては衝撃的だったに違いない。しかし、ここ數年、様々な下著ブランドの臺頭が加速するにつれて、世界の女性の下著の快適さとより多くの機能性に対する要求はその裝飾作用をはるかに上回っている。これにより、セクシーで誇張された下著を中心にした秘密維持が少し手に負えないようになった。

「私はスターではありません。私にとってレースの多さは必要ありません」サンディエゴの女性シェフMiriグレゴリー氏によると、かつて彼女の下著はすべてヴィ秘から來ていたが、今では彼女にとってヴィ秘で下著を選ぶのは恐ろしいことになっているという。

同じような苦情はまだ多く、かつて維秘に一時的な成長をもたらしたPINKシリーズも含めて、今では消費者観念の変化に伴い、泥沼に陥っている。　　

「ビクトリアの秘密がお尻をセクシーにする方法にすべての重點を置いたとき、私はもうこのブランドの店舗には入りたくなかった」と、かつての顧客ChristineLordは「とてもセンスがいいと思っていた時期があった」と付け加えた。

NPDグループの小売追跡サービス機構の統計によると、米國で2017年3月から2018年3月までに販売された肩掛けベルトなしおよびスチール製ブラケットなし下著の売上高はいずれも30%以上増加した。そしてSinger維秘の秘密ファンタジーシリーズについても、同シリーズの中で滑り止めのある下著が最も人気のあるモデルだと述べた。

しかし、快適さの欠如は秘密維持が困難に陥っている唯一の原因ではなく、今や若い世代の消費者が選んで購入している下著當時は先代のようにブランドの忠実さが強かったわけではありませんでした。特に女性にとって、彼女たちは便利さと快適さを求めながら、現実の生活に近い體を見たいと思っていますが、スーパーモデルを崇拝する維秘の中では、體に欠陥のある服裝をしている人はほとんど見られません。Global Data小売部ゼネラルマネージャーNeilSaundersはメールの中でもCNBCに、維秘が強調した色とスタイル、そして大膽なマーケティングはますます現代の消費者のニーズに合わなくなっていると述べた。一方、米Aerie、ナイキ、UnderArmourやベンチャー企業ThirdLoveなど、快適性と機能性にこだわった下著ブランドは、より中性的な色を提供する傾向にある。これらの下著は晝と夜を同時に著ることができ、サイズ的にもより広い選択肢があります。

この點から見ると、ブランドの古典的な特色を維持したいだけでなく、消費者の新たな需要を満たすことができる維秘を望んでおり、「維秘ショー」の大きなイメージから迅速に抜け出さなければ、より多くの厳しい挑戦に直面するに違いない。