贅沢品消費(fèi)の回復(fù):95後のオンライン購入浸透率が最も高い

雙十一が近づくと、ぜいたく品電子商取引レイアウトも急ぎ始めた。ぜいたく品オンライン市場その獨(dú)特な屬性のため、依然として大きな成長潛在力を備えています。最近2年間の電子商取引の配置の一つの重點(diǎn)となっている。。

2014-2016年に開通インターネット販売チャネルの贅沢品ブランド數(shù)は増え続けている。各高級(jí)ブランドも「勢いに乗って」、天貓旗艦店のような専屬店を次々と開設(shè)している。オンラインプラットフォーム。先月末、アリババグループは歴峰グループ傘下の贅沢品電子商取引Yooxと発表した。Net-A-Porterは合弁會(huì)社を設(shè)立し、贅沢品電子商取引の前進(jìn)の道をさらに推進(jìn)している。。

ここ數(shù)年、中國の贅沢品市場はかつてない強(qiáng)い成長を示し、2011年、中國の贅沢品消費(fèi)年度の全體的な増加幅は25%-30%の間で、2012年の贅沢品売上高は3060億元に達(dá)し、日本を抜いて世界第2位の贅沢品市場となった。絶えず消費(fèi)者を増やして國內(nèi)を助力するぜいたく品市場発展を続け、そのうち80後、90後、95後はますます重要な役割を果たしている。

國內(nèi)消費(fèi)市場のオンライン浸透率がはるかにリードしている現(xiàn)狀と対照的に、贅沢品市場のオンライン販売は依然として成長が遅い。

歐晰析コンサルティングが発表した報(bào)告書によると、すべての年齢層のオンライン贅沢品購入者が増加しており、その中で若者の割合が高いが、海外の先進(jìn)國に比べて大きな成長空間がある。1995年以降、出生者がオンラインで贅沢品を購入する浸透率が最も高く、59%に達(dá)し、ミレニアム世代(1980年から1995年生まれ)2位は37%に達(dá)したが、1960年から1980年に生まれた人の浸透率は26%とやや低かった。

一方、一線都市の29%の割合に比べて、二、三線都市はそれぞれ39%と58%で、贅沢品消費(fèi)者がオンラインショッピングの浸透率が高いのは、二三線都市の贅沢ブランド実體店の數(shù)が限られており、店內(nèi)サービスが贅沢品の獨(dú)特性を完全に示すことができない可能性があるからだ。

　贅沢品電子商取引の悩み

贅沢品電子商取引は真?zhèn)韦我姺证堡膜骸⑾M(fèi)者の認(rèn)可度が低い苦境に直面している。

中國の第三者企業(yè)の中で、地元のプラットフォームは閲覧した訪問者をショッピングの顧客に転換することができ、その中で電子商取引プラットフォームの天貓と京東がリードし、次いで網(wǎng)易考拉、小紅書、洋埠頭と寺庫である。

一方、Shopbop、Net-a-Porter、Farfetchなどの海外オンラインショッピングプラットフォームの中國での取引額は國內(nèi)プラットフォームと爭うことができなかったが、彼らの全體的な顧客満足度の面での評(píng)価はさらに高く、「製品の正品保証」と「スタイルの豊富さ」が続いているためだ。などの重要な購入要因の面での表現(xiàn)はもっと良いです。現(xiàn)在、國內(nèi)のプラットフォームでは、寺庫やToplifeがより人気を集めており、前者は正規(guī)品で認(rèn)められ、後者は利便性などの関連要素で認(rèn)められている。

OC&CパートナーPascalマーティンは21世紀(jì)の経済報(bào)道記者にこう指摘した。「2013-2015年に成長を見合わせた後、中國のぜいたく品市場は再び輝きを取り戻し、上昇幅は著しい。今回の成長は主に國內(nèi)消費(fèi)の推進(jìn)に由來し、一方で政府はぜいたく品消費(fèi)を大陸部に引き戻すことに力を入れ、ぜいたく品ブランドが中國國內(nèi)と世界の価格差を下げることに力を入れている。売上高の25%から35%で、そのうち大部分(65%から75%)の販売活動(dòng)が中國國外で発生している。中國と海外の価格差がますます縮小するにつれて、中國の消費(fèi)者は次第に國內(nèi)購入に転向しており、ほとんどの売上高の増加はオンラインルートから來ている。ハイエンドでファッションアクセサリーの面では、オンライン販売は現(xiàn)在、中國の総売上高の9%を占めている。しかし、中國の他の製品カテゴリに比べて、オンライン浸透率は依然として低い。最も予想されなかったのは、中國のハイエンドファッションとアクセサリーのオンライン浸透率が他の先進(jìn)市場より低く、他のカテゴリは通常反対だったことだ。」

ソーシャルデジタル化の包囲

　　Pascal マーティンは21世紀(jì)の経済報(bào)道記者にこう述べた。「國內(nèi)のデジタルチャンネルとソーシャルメディアはますます重要な役割を果たしている。消費(fèi)者はオンラインとオフラインのルートの違いを気にしない。彼らは個(gè)性的なショッピング體験、便利性、シームレスな接觸點(diǎn)を得ることを渇望している。贅沢品會(huì)社にとって、電子商取引は他の既存のルートとは別に獨(dú)立した「電子商取引部門」ではない。逆に、オンラインとオフラインのチャネルを接続して、シームレスに統(tǒng)合されたマルチタッチポイントのショッピングプロセスを作成することを目的としています。全ルートビジネスモデルへの転換は必要であるだけでなく、避けられない」と述べた。

間もなく到來する雙十一を例にとると、雙十一の性質(zhì)はすべての參加ブランドに消費(fèi)を刺激するために価格を下げることを要求し、これは贅沢品業(yè)務(wù)の論理と大きく衝突している。しかし、雙十一の重要性が持続的に増加するにつれて、ますます多くの贅沢なブランドがデジタルとソーシャルメディアの面での影響力を強(qiáng)化することを決定している。

Dolce&Gabbana,Michael KorsとShiatzyChenなどのブランドは、ソーシャルメディアでの宣伝活動(dòng)をより多く投入し、製品を普及させ始めた。贅沢品ブランドにとって、雙十一と中國の消費(fèi)者の消費(fèi)心理狀態(tài)をさらに利用し、ブランドの影響力を拡大する。

gogoboi、shiliupoのようなファッションブロガーの中には、昨年の雙十一から微信ミニショップで西洋の贅沢品電子商取引プラットフォームFarfetch、Reebonz、Matchesfashionと協(xié)力して割引商品を販売しています。一方、ファンのための贅沢品企畫もトレンドとなっている。昨年の雙十一期間のgogoboi微信情報(bào)を例にとると、雙十一期間のすべての利用可能な割引は5分以內(nèi)に売り切れた。

ますます多くの贅沢品ブランドが、中國の消費(fèi)者が贅沢品市場に與える影響が日増しに増加していることを認(rèn)識(shí)し始めた。まず、中國の贅沢品消費(fèi)者は32%の世界市場シェアを占めている。また、中國では贅沢品業(yè)界の定性分析に専念する意見専門家や機(jī)関が増えている。中國のデジタル化マーケティングとデジタル化インタラクティブの面では、他の市場をはるかにリードしている。

王さんはこう言いました。「オンラインに行くのは大きなトレンドであり、消費(fèi)者の37%がオンラインで消費(fèi)行動(dòng)を起こしている。従來のオンラインのメリットは、正規(guī)品に対する保証、サービスと體験、製品選択に対するアドバイス、アフターサービスである。オンラインにはより多くのブランドが選択でき、製品の種類がそろっており、オンラインショッピングの便利性があり、支払い方法がより柔軟になっているオンライン市場発展する。また、世界のトレンドに比べて、海外での贅沢品の販売がよりよく発展していることが注目されます。中國では、現(xiàn)在9%の贅沢品消費(fèi)だけがオンライン上に発生している。さらに発達(dá)した贅沢品消費(fèi)市場の割合は15%-16%に達(dá)することができる」と述べた。