Burberryの元ceoはappleを離れて職責を果たした。
攜帯電話やタブレットなどの電子製品を販売するApple Storeは近年、都市の中心部の社交広場のようになっている。店にはイヤホンやオーディオなどの製品が増えただけでなく、絵畫や撮影などの公共授業も増えた。
これは過去5年間、Appleのグローバル小売高級副総裁Angela AhrendtsがAppleのフロントエンド店の小売モデルに與えた変化である。
Ahrendtsは「Burberryを著たTim Cook」と呼ばれていた。彼女は5年前にBurberryグローバルCEOを退任した後、アップルに來た。給料はApple CEOの8倍で、アップル社史上初の女性役員になった。この決定は科學技術業界の注目を集め、贅沢品と科學技術業界の融合のシンボルの一つと認定された。
しかし、米國西部時間の火曜日、Ahrendtsは2019年4月にAppleを離れると発表した。
彼女は自分が“新しい個人と職業の目標”を追うためだと言います:“過去5年間は私のキャリアの中で最も刺激的で、最も挑戦性と最も充実した過程です。”現在、Ahrendtsの具體的な行方はまだ分からない。
Ahrendtsに代わって小売業務を継続しているのは、元管理職のDeidre O'Brien副総裁で、O'BrienはApple社が30年間勤めていた老兵だ。
Ahrendtsの脫出は、Apple小売業務の発展が新たな改革に直面するかどうかを推測する人が多い。過去5年間、AhrendtsはApple Storeを「Town Square」の方向に設定した。これは過去の店舗で製品のみを販売する設定に変更され、Apple Storeで公開授業を受けたり、フォーラムや各種イベントに參加したりすることができる。しかし、「Town Square」の戦略も疑問視されており、多くのアナリストは、このようなやり方がハイエンドの科學技術製品のブランドイメージに合わないと考えている。
Ahrendtsのもう一つの主な任務は、Appleのオンライン運営成績を向上させることであり、彼女がオンラインとオフラインを連動させることに成功し、消費者がオンラインで攜帯電話を予約し、店に行って商品を受け取ることができるようにしたことだ。
しかし、これらの仕事は、Appleのここ2年間の革新が力不足であるなどの問題に対する市場の疑問を阻むことができなかった。1月3日、Appleが第1四半期の収益予想を下方修正した直後、ゴールドマンサックスは、Appleが年間業績を下方修正せざるを得ない可能性が高いと述べた。業績がさらに下がるにつれて、Appleの株価も下落するだろう。ゴールドマンサックスアナリストのRod Hall氏は、顧客への報告書で、「中國市場の2019年初頭の需要軌跡に基づき、アップルが2019年度の業績をさらに引き下げる空間を見た」と述べた。
中國市場の需要の減速は間違いなくAppleの現在の業績の心の大患の一つとなっている。Appleは2018年下半期から中國問題を強調してきた。
しかし、Appleの業績の鍋をAhrendtsが背負うべきかどうかは難しい。戦略的に言えば、當時58歳のAhrendtsがアップルに入社したのは、現在の市場の聲に合っていた。當時、世界の小売業が苦境に直面していたが、販売の下落を救うために、Appleは小売業務、特にオフライン店の配置を拡大し始めた。
Ahrendtsはハイエンド小売ラインの下の店の開拓で経験に富んでおり、彼女は店の設計を改善した。例えば、店の入り口に大きなスクリーンを設置し、店の明かりを変えて、店內の社交體験を増やすことができる。これは確かに長年の贅沢品業界の経験のおかげで、特にブランドとファンの安定した感情関係を構築する上で、贅沢品ブランドはすべて1等の上手な手である。
また、贅沢品とハイエンドの科學技術製品の國境を越えた背景自體もAhrendtsに極めて高いブランド効果をもたらした。発表會では、AhrendtsがBurberryコートを著てスピーチすると、この話題は非常に高い検索量と熱を生む。SalesforecesのMarc Benioff CEOは「(Ahrendtsを探して)Cookがやった最高の求人決定だ」と話した。
しかし、Ahrendtsの出走に伴い、Appleの贅沢品戦略が失敗したかどうかについての議論も多くなっている。実際、Appleの現在の問題は、製品のアップグレードと革新速度と価格成長の不一致による矛盾であり、小売モデルとマーケティング手段は根本的ではない。ニューヨークタイムズによると、獨立したアップルアナリストのNeil Cybart氏は、少なくともApple Storeは現在も世界で最もお金を稼ぐ店であり、人の流れも安定しており、危険な信號はあまり示されていないと考えている。
それに比べて、52歳のO’Brienの後任はもっと驚いた。彼女は現在、10萬人以上の従業員の人力を擔當し、その後、オンライン下の小売、運営などの仕事を増やすため、Cybart氏は、Appleがこのような巨大な役割を彼女に任せたいのは、小売業が會社のベテランの手に握られることを望んでいるからだと述べた。
現在のところ、Ahrendtsの任期中の一部の會社の目標は変わっておらず、Appleは店舗業務を拡大し続ける。現在、Appleは世界で506の直営店を経営しており、Ahrendtsは店舗數を25%増加させたことがある。次に、Appleはシカゴ、ミラノなどの重點都市の配置をさらに重視する。
Wedbush証券アナリストのDaniel LvesとStrecker Backe氏は研究報告書で、O'Brienの重點は中國の需要を刺激することであり、中國の小売経験は非常に重要だと述べた。
彼らは、さらに重要なのは、困難な時期に內部の人を採用することが外部から救助兵を運ぶよりも優れていると考えている。「Ahrendtsの退職タイミングは頭が痛いですが、Appleにとって、変えるのはいいことかもしれません。」
ソース:インタフェースの作者:周卓然
- 関連記事
- その他 | 化徳県は投資を導入して服裝の創業園を建設して生産額の15億を実現することができます。
- 地域政策 | 石獅子市の紡織服裝産業の革新発展を奨勵し、支持する雲建設と運営についての若干の意見
- 革新的なマーケティング | 服屋を経営するには革新的な考えが必要です。
- 相場分析 | 綿農業は國內の綿花の売り惜しみをする必要はなく、引き続き安定しています。
- 國際標準 | 南昌市場では、A類ではない幼児用の子供服を販売しています。服は「A類」の標識を見てください。
- 業界規範 | よい綿を量るのに価格がそろって下落した。溫嶺綿農家の政府扶助手當。
- 業界透析 | 服裝企業は生地を選択して考慮する各種の要素を選択します。
- 財経要聞 | 重陽節:デパートの老年服と投資金の條はすべて熱い支持を受けます。
- 靴企業の宅配便 | スポーツ用品株は3週間近く上昇幅が30%を超えた。
- 業界透析 | わが國の皮革業界は「二桁」輸出時代に別れを告げた。
- ユニクロの日本の同店売上高は再び1月に0.9%の下落を記録した。
- 保定高陽県紡織産業が省級の看板を獲得した。
- 中國の30社余りの企業はモスクワの織物展示會に參加します。
- 博物館から派生したファッション:堂々たる文化の隊列
- Cline初のメンズ専門店がもうすぐオープンします。婦人服よりもっと面白いですか?
- ブランドの老化が非難されているボスデンは第2春を迎えることができますか?
- 上海ディズニーリゾートは「狂亂動物城」のテーマエリアを作ります。
- 綿価の後市場は安定を期しています。
- 柯橋の8000軒の紡績企業、20萬余りの紡績従業員、その中の“織姫”の10萬
- 無錫最初の親子教育総合體である緑地楽と城が開業しました。