アマゾンの華電商での業務は停止し、國境を越えた電子商取引やクラウドコンピューティングなどの業務は試験を待つことを固守する

アマゾン中國ステーションが7月18日に一部の電子商取引サービスを停止することについて、記者はアマゾン中國內部情報源から、今回の調整に関連する內部運営、サービススタッフなどは2つの活路に直面していることを明らかにした。今回の調整に関連する倉庫、物流などは、アマゾン中國が保有する。

4月25日に上記の情報についてアマゾン中國関係者に証明書を求めたところ、相手は具體的な詳細については答えず、「これまでに公式聲明を発表した」と述べただけで、次に、広報メディアから次のように宣言されます。「2014年以來、アマゾン中國は國境を越えたネット通販に焦點を當て、力を入れ続けてきました。『アマゾン海外購入』と『プライム會員サービス』を中心とした獨自の國境を越えたビジネスモデルを構築してきました……この戦略的転換を深化させるために……アマゾンの海外購入、グローバル出店、Kindleとクラウドコンピューティングなどを含む各業務の中國での安定した発展を引き続き投入し、強力に推進していきます展」

調整と後始末

4月17日、「アマゾンは今週中に中國からの撤退を発表する」「今後、アマゾンは中國でKindleと國境を越えたアリの2つの業務だけを殘し、他の業務はすべて撤退する。正確には『アマゾンの主要業務である電子商取引は中國から撤退する』というべきだ」と暴露した。

その後、本紙記者が初めて明らかにしたところによると、4月18日午前11時、アマゾン中國區は各部門の従業員を集めて會議を開き、短い會議の中で、會社はすべての従業員の勤勉な労働と貢獻に感謝し、會社が業務調整とリストラを行うことを正式に発表した。

4月18日、アマゾン中國は公開聲明を通じてメディアに3つの重要な情報を確認した。1つ目は、「2019年7月18日にアマゾンの中國サイト上の第三者の販売者に対する販売サービスを停止する」、2つ目は、「アマゾンの海外購入、グローバル出店、Kindleやアマゾンのクラウドコンピューティングなどの各業務の中國での安定した発展を引き続き投入し、強力に推進する」、第三に、「私たちはすべての販売者と緊密に協力して、継続的にユーザーに良質なショッピング體験を提供することを確保するために、後続の引き継ぎを完了します」。

現在、amazon.cnの「すべての商品分類」を開くと、Kindleストアが表示されます。アマゾンの海外購入、図書など16種類。現在の聲明によると、最初の2つを除いて、他のカテゴリは調整に関連する部分である可能性があります。

アマゾンの中國內部情報源によると、アマゾンは今回の調整に関連する倉庫や物流などの資源を保有する。

アマゾンの中國內部情報源はまた、今回の調整はアマゾン內部で主に「amazon.cnの運営、サイト周辺のサービススタッフなど」「人員はそれほど多くない。（なぜなら）もともと中國駅には市場シェアがなく、人が少ないからだ。今回の調整に関わる內部スタッフの1つは、離職してN+5の補償を受けること、1つはグローバル出店など他の部門に転職することです」

今回の調整の理由について、アマゾン中國は公式聲明では言及していない。アマゾンの內部情報源が言っているように、「（そもそも）中國駅にはシェアがないから」というのかもしれない。

アマゾンは2004年に初めて中國に進出し、最初の數年間は中國の電子商取引市場の主要プレイヤーの一人とも言える。データによると、2008年のアマゾンの中國電子商取引市場でのシェアは15.4%だった。しかし、アリババ、京東などの中國電子商取引勢力の強大化に伴い、アマゾンの中國電子商取引市場での境遇は悪化しており、公開データによると、アマゾンの2014年、2016年の中國電子商取引市場でのシェアはそれぞれ2.1%、1.3%に下がった。市場調査會社のeMarketerは最新報告書で、現在、アマゾンが中國の電子商取引市場で占めるシェアは0.7%にすぎず、中國の電子商取引市場はアリババと京東が主導してきたと明らかにした。

現在、アマゾンが中國で電子商取引事業戦線を縮小していることについて、業界で最も集中している解読は「鶏の肋骨」であり、「食の味がなく、捨てるのが惜しい」。

上海交通大學メディア?伝播學院の魏武揮氏は、アマゾンの中國での境遇を「水と土が合わない」「意思決定チェーンが長すぎる」「メカニズムが硬直している」などに起因すると考えているが、実際には表面上にとどまっている。「アマゾンは中國で弱いというより、相手が強すぎる」と魏武揮氏は言う。

全線が制圧される

アマゾンはこれまで、中國での海外購入、グローバル出店、Kindleやクラウドコンピューティングなどの事業を継続して維持してきたことに重點を置いていた。例えば、海外購入では、アマゾンの中國での海外購入はアマゾンの米國駅、英國駅、日本駅、ドイツ駅、アマゾンの中國?香港にある保稅倉庫を通じており、つまり、中國のユーザーはアマゾンの米國駅、英國駅、日本駅、ドイツ駅、香港保稅倉庫の商品を直接注文して購入し、物流資源を享受することができる。また、毎年11月の「ブラックフライデー」海外ショッピングフェスティバルのプロモーションイベントは中國で5回連続開催されており、中國の「ダブル11」を除く最大のネットショッピングフェスティバルと言われている。

アマゾンの海外購入の表現は、努力していないとは言えないが、市場効果はどうだろうか。艾媒諮詢の「2018-2019中國越境電子商取引市場研究報告」によると、2018年の中國越境電子商取引市場では、網易コアラが27.1%の市場シェアでトップを占め、天貓國際と海蓄えの世界はそれぞれ24.0%、13.2%の市場シェアで続いた。

天貓國際と海蓄グローバルはそれぞれアリババ、京東に所屬している。つまり、中國の海外購入市場では、アマゾンも同様に網易、アリババ、京東など中國の同業者との激しい競爭に直面している。艾媒諮詢が発表した「2018-2019中國越境電子商取引市場研究報告」によると、市場シェア上位5位の電子商取引プラットフォームのリストにも、アマゾンの海外購入の姿は見られなかった。

AWS（アマゾンクラウドサービス）はアマゾンが近年最も急速に成長している事業だけでなく、アマゾンが現在最も稼いでいる事業でもある。世界のクラウドコンピューティング市場では、アマゾンAWSも絶滅の危機に瀕している。現在、世界的なエンタープライズ市場の主流調査機関であるガートナー、IDCなどは2018年の研究報告書を発表していないが、ガートナーの2017年の世界共有クラウドIaaS市場シェア分析報告書によると、アマゾンAWS、マイクロソフトAzure、アリクラウド、グーグルクラウド、IBMはそれぞれ54.1%、8.7%、3.7%、2.8%、1.6%で世界トップ5を占めている。アマゾンAWSがダントツでリードしている。

しかし、アジア太平洋市場では、ブルームバーグ社がGartnerの調査データを引用した最新の報道によると、アリクラウドの現在の市場シェアはアマゾンAWSとマイクロソフトAzureの合計を上回る19.6%に達している。具體的には中國市場では、規制政策の要求に対応するため、アマゾンAWS、マイクロソフトAzureはそれぞれ光環新網（18.180、0.52、2.94%）、世紀との相互協力を通じて中國に進出したが、IDCの2018年中國クラウドコンピューティング市場シェアランキングによると、アリクラウド、テンセントクラウド、中國電信天翼雲、金山雲、アマゾンAWSはそれぞれ45.5%、10.3%、7.6%、6.5%、5.4%のシェアがトップ5にランクインした。

特に注目すべきは、2018年上半期の中國クラウドコンピューティング市場に対するIDCの研究報告によると、アリ雲、テンセント雲、天翼雲、AWS、金山雲はそれぞれ43%、11.2%、7.4%、6.9%、4.5%のシェアでトップ5にランクインした。このことから、2018年下半期を経て、アマゾンAWSの中國での市場シェアと順位が低下したことが明らかになった。

アマゾンAWSが世界市場での一騎打ちの絶塵に比べ、中國市場ではアマゾンAWSはアリ雲、テンセント雲、天翼雲の強力な制圧にも直面していると言えるし、金山雲、百度雲、ファーウェイ雲などのメーカーの急速な追い上げにも直面しており、日々は楽ではない。

Kindle電子書籍事業は、アマゾンの世界的な特色ある事業の1つです。2013年に中國市場に進出して以降、目を傷つけず、航続距離が長く、新聞に匹敵する沒入的な読書體験で一世を風靡した。しかし、Kindle電子書籍は中國にもライバルがいないわけではなく、漢王電子書籍リーダーもかつて一世を風靡し、iReaderが発売したばかりのiReader A 6電子書籍リーダーを手にすることも市場の注目を集めている。また、電子書籍リーダーは小人數市場にすぎず、中商産業研究院の研究報告によると、2017年、2018年の中國の電子書籍リーダー市場規模はそれぞれ37億元、42億元だった。これは、アマゾンの2018年の2300億ドルを超える売上高、100億ドルの純利益に比べて、アマゾンの將來のビジネス成長の支えにはなり得ない。