"618"新江湖戦事:京東求変阿里進撃新貴交戦

2019年の「618」年中に大促官はすでに収監され、その後數日以內に「復帰」割引があったにもかかわらず、さっきの6月18日には、この歓楽のピークに違いない。

今年の「618」の歓楽は、一般の消費意欲を除いて、小売業界や資本市場にも注目すべき話題がある。

京東小売グループの徐雷輪番CEOは初めて京東の「618」を操った。85後淘寶兼天貓総裁蔣凡は初戦に出撃した。新進の電子商取引大手の拼多創業者の黃さんも「618」に正式に出場した。

この「新人」の対決の背後には、このような無視できない新しい顔がたくさんあるほか、蘇寧、國美などの大手「ベテランプレイヤー」からの追い詰めや、貝店、雲集などの新しいショーがあり、彼らは共に「618」の新貴陣容を構成し、それぞれのプラットフォームが全ルート、サプライチェーン、市場を沈めていることを代表している。小売科學技術などの多元的な次元で核心競爭力の対決を展開する。この「618」の年中消費の盛事の後、國內の電子商取引乃至小売業界全體にとって、巻き起こったのも新しい江湖戦事である。

「618」16年目京東求変

この「618」の歓楽の宴では、アクセルを緩める人はいません。特にホームプレイヤーの京東です。

「618」の創設者として、京東が今年直面したプレッシャーと挑戦は他にないと言える。內部的には、徐雷が京東小売グループの輪番CEOを務めた後、主導した「618」の初ショーだ。外部から言えば、古いライバルの天貓は「618」の投入規模が「雙11」にそろう」という「ホームの戦い」を始めた。この背景の下で、京東は変化を求める足どりを踏み出さざるを得なかった。

最も明らかな変化は京東の組織構造に現れている。昨年12月の組織構造調整公告では、京東商城は顧客を中心にフロント、中臺、バックグラウンドに分かれ、異なる方向を管理している。徐雷氏の今年6月18日の「京東小売全員への手紙」によると、京東商城は縦垂直一體化から積み木化の前中楽屋に調整され、組織の運営がより効率的になるという。

組織アーキテクチャの変化の下で、変動したのはもう一人の上層部だ。元京東3 C鉄軍の舵取り、京東ファッション「代弁者」胡勝利、元京東商城生鮮事業部総裁、「7 FRESHの父」王笑松氏の今年の「618」は船首の舵取りではなく、正面市場での殺し合いは京東小売グループプラットフォーム業務センター責任者の韓瑞氏、京東小売グループファッションホームプラットフォーム事業群総裁の趙英明氏、京東7 FRESH業務責任者の王敬氏らの新しい顔。

このような変動について、徐雷氏は上述の全員の手紙の中で、「より多くの若者が重要な任務を擔い、核心的な職場に入り、組織により多くの新鮮な血液と持続的な運動エネルギーを提供すると同時に、京東が人材を導入する足どりも止まったことがない」と述べた。企業の組織構造と人事面の調整は結局、新たな業績成長を狙っているが、京東小売、京東物流、京東數科からなる「三馬車」が、京東の発展を牽引する主な原動力であることも見られる。

今回の京東「618」の戦果を見ると、「新人たち」が出した最初の成績表は點數がつけられる。

データによると、6月1日0時から6月18日24時まで、京東の「618」グローバル年中ショッピング祭の累計注文額は2015億元に達し、前年同期の累計注文額1592億元より26.57%増加した。注目すべきは、2018年の天貓雙11の成約額は2135億元で、7カ月後、京東の「618」の注文額も2000億元の大臺を突破し、両者は遠くない。これは中國のインターネット小売業界全體にとってマイルストーン事件と言える。

小売業のほか、6月19日未明、京東物流グループの王振輝CEOも発表した「京東物流従業員への手紙」で、今年の「618」京東物流の単量がさらに革新的に高く、京東物流倉庫の一體サービス注文は當日と翌日の割合が91%以上を維持し、開放業務は強く増加したと明らかにした。非京東プラットフォームの物流サービス収入は前年同期比120%以上増加した。

王振輝氏はまた、「京東物流は新たな発展段階にある。「サプライチェーンサービス」から「サプライチェーンサービス+サプライチェーンインテリジェントプラットフォーム」に転換しなければならない。京東の「618」は2004年の小さな電子商取引サイトの店慶日から、今の社會全體が注目し、業界全體が參加する年中消費の盛事に成長し、その背後には京東乃至國內の電子商取引業界の成長が映っている。しかし、中國の小売市場と消費需要の変化、さらに激しい市場競爭に直面して、「618」の16年目に立って、京東がどこへ向かうのか、外部に期待されていることは否定できない。「変革の交差點に立って、私たちは自発的に変化を求めなければなりません。」徐雷は「618」當日の全員手紙で強調した。

「今後5年間で百萬の業者の生態を実現する」「縦一體化ビジネスモデルは最終的に破られ、京東小売は全面的な開放戦略を実施しなければならない」。これも徐雷が今年の京東「618」のスタート會で出した答えだ。

蔣凡初戦アリ進撃

例年「618」京東が先頭に立って第1弾を撃ち、天貓が陰で力を入れたのとは異なり、今年の天貓「618」のスタートは京東より早い。また、天貓「618」のスタート會で、アリは今年「618」が「雙11」にそろって「史上最大の投入」を開くと高調に宣言した。後期の予熱では、アリも「天貓」「618」「主戦場」の3つの言葉を緊密に縛った。

このすべての背後には、アリババが今年の「618」に必至の野心を示している。業界関係者によると、今年の「618」天貓がこのように強いのは、市場を爭うほか、天貓総裁の蔣凡氏の推進も重要な原因の一つだ。今年の「618」は、蔣凡が天貓総裁に就任してから初めての大練兵でもある。

今回の「618」を見ると、天貓は直接売上高を公開していないが、天貓の「618」の當日の1時間の成約額は昨年の全日業績に達したという。また、今年の天貓「618」は、100以上の國內外でブランド成約は昨年のダブル11を超え、最高40倍を超え、110社以上のブランドが億ドルを超えた。また、消費者爭いという長い戦いの中で、お得な天貓「618」がブランドに3億人以上の新客をもたらした。

明らかに、今回の天貓「618」の操盤者として、蔣凡はお得を最大の分銅として集め、數年封じ込められた「天剣に頼る」ことで市場を沈下させる戦いを勝ち取ろうとした。

天貓「618」戦報によると、わずか18日で、お得な価格でブランドに3億人以上の新客をもたらした。今年の主な游び方「千萬爆金団」を例にとると、6月17日までに、千萬級の成約爆金が180個を超え、百萬級の成約爆金が4700個を超え、販売臺數が4200個を超え、「毎日10個の千萬爆金団、100個の百萬爆金団」の小さな目標を簡単に達成した。バックグラウンドのデータによると、販売臺數が1萬件を超える爆発金は、平均してブランドに數萬人の新客をもたらすことができる。これだけで、天貓の「618」期間中にブランドにもたらした新客は少なくとも5000萬人だった。

　新貴が渡り合って世の中が変わった

今回の「618」は、拼多の初入局により、過去の「618」「貓犬大戦」が直接「貓犬拼」に変化し、「618」「新江湖」の変遷の強力な推進要因となった。初戦の「618」は、「簡単で亂暴」という4つの字で形容できる。6月1日に大促進を開始した際、ブランド會社と共同で現金100億元を補助すると発表した。

6月19日午前0時現在、プラットフォームの注文數は11億件を超え、GMVは前年同期比300%以上増加した。

注目すべきは、「五環外の人々」を狙うことで知られる拼多が、今回の「618」は3 Cデジタル品目を通じて、市場の注文量の増加を沈める新たな駆動力となっている。そのプラットフォームの上で、3 C製品は市場の注文量が前年同期比で初めて1、2線都市を上回ったが、果物の生鮮、食品などの農業(副)製品の注文のうち、約7割が1、2線都市から來たという。

これに対し、3 Cの沈下市場での暴騰は、「中産消費」が「618」の大促進の核心駆動になっていることを示している。同時に、一二線都市の消費者は「下へ省へ、上へ」という二つの消費傾向を示しており、トップ商品に対する需要が旺盛で、産地が直発する平価農産物の最大の消費層でもある。

萬億の市場に座っているソーシャル電子商取引はここ2年の大促進中の新しい寵児となり、拼多を代表としてまた拼多だけでなく、貝店、雲集なども頭角を現し始めた。

このほか、大手たちが社交をめぐる「新しい遊び方」も「618」の対決の新しい焦點となっている。阿里押寶の「お得に集まる」にしても、京東の「全國民が日を買う」にしても、蘇寧の「農園をつづる」にしても、「工場をつづる」にしても、「つづる」ことに対する激しい追求を示しており、つづることは間違いなく「つづる」ベテランプレイヤーである。

特筆すべきは、伝統的な「貓犬」大戦のほか、「618」のベテランの蘇寧も「猛虎」の勢いを持っていることだ。後者と多くのことを競って共に「618」新江湖で最も注目されているかき混ぜ者になった。戦報によると、6月18日0時から24時まで、蘇寧易購の全ルートの注文量は前年同期比130%増加し、そのうち県?町市場の蘇寧小売クラウドの売上高は前年同期比230%増加した。蘇寧小店の6000店が一斉に発売され、単店の日販は最高17萬元を突破した。蘇小団団長の最高コミッションは當日2.4萬元に達し、蘇寧の注文量は950%急増した。エアコンの品類美の、格力、ハイアールは上位3位、攜帯電話の品類リンゴ、栄光、ファーウェイは上位3位......

國美小売が提供した業績データによると、18日間の「618」活動で、國美全體のGMVは前年同期比68%増加し、モバイル端末のGMVは前年同期比80%増加し、國美店のGMVは前年同期比77%上昇した。このうち、家電サービスと家庭全體の解決策が注目され、サービスを擔うプラットフォームの國美執事GMVは前年同期比222%上昇し、新業務(快適家、IXINA、キッチンスペースなど)GMVは前年同期比197%上昇した。

もちろん、昨年、オンラインとオフラインの共鳴が全面的に爆発して以來、「618」もオフラインの実體小売の歓楽の時節となっている。アリ系意外の家、京東五星電器など、カルフール、ウォルマート、物美などの実體小売を含め、「618」の新秀の姿で次々と現れ、「618」の新江湖の新しい変數となった。