服を売る技術はお客さんのこの3つの方法をはっきり見分けて、80%の業績を挽回してくれます。
私たちはよくお店でこのような狀況に會います。
李:お嬢さん、この服は本當にお似合いですよ。いい體を見せてくれました。
顧客:はははは、そうですか?
李:もちろんですよ。見てください。もともと足が長いです。この服はまさにあなたのために作られたものです。
李さんに言われたお客さんは、喜んで試著室に服を著替えに行きます。お客さんが試著室から出てきたら…
あなた:この服は私に似合わないと思います。今度にしましょう。
李さんが反映してくるのを待っていません。お客さんも帰ってこないです。
これは李さんが今日會った10番目のお客さんです。李さんは頭を捻っても分かりません。自分はいったいどこで悪いのですか?この手に入れたお客さんはアヒルのように煮て、飛ぶと言って飛びました。
小編によれば、「似合わない」はただの言い訳だ?!父撙い韦印工趣いρ匀~ですが、メンツのために「言い訳」をして離れるしかないです。
彼女たちはよく使う方法があります。
一、友達が「參謀」を手伝ってくれるのを待つということです。
これは一人で買い物をしているお客さんです。高いと嫌な時によく言います。電話して相談してくれるように伝えました。彼女の目はとてもいいです」。
友達が來たら、「參謀」と言いながら、「この服は普通ですよ。これから一緒に映畫を見に行きます。」そこで。お客さんはこのまま連れて行かれました。
二、勘定する時、お客さんに「普通」と言います。
このような二人が約束して來たお客さん、一つは服を買い、一つはお供します。好きな服の値段が予想を超えて、勘定する時は迷っています。付き添う人は心がよくわかる。
付き添いの人は、「この服は體にぴったりです。普通です。特色がないので、次の家に行ってみましょう?!工工毪?、手に入れた伝票も飛んでしまいました。
これは特に社長の子供の時の服のようです。いつも母と私が一緒です。私は自分の好きなものを見る責任があります。好きな高価なものを見たら、よくこの手を使います。
三、直接に割引があるかどうか聞いてください。
この手は実は一番強いです。割引があるからといって、お客さんが買うはずがないが、割引がないので買わない。取引が成立していない原因を店のせいにして、たくさんの引き合いをしました。
私たちの服は少し高くないです。同行よりお得です。と言う人がいるかもしれません。この時になって、服が高いかどうかはもう重要ではないです。大切なのはお客さんが高いと感じることです。
これらの問題を解決するには、まずお客さんがなぜお會計をする時に高いと思いますか?これでこそ「適薬」ができます。
一、経済能力に限界があります。今回の狂街の財布にはそんなに多くのお金がありません。
二、質が安くて、商品の価値がそんなに高いと思います。
「病因」がわかればいいです。私たちの「薬引」はお客様の支払いを下げて商品の価値を高めることです。お客様の同意を得ることができます。これで簡単に成約できます。どうすればいいですか?
一、顧客の購買量を減らす
お客様が多くの服を選ぶ時、お客様の一番好きなものを選んで成約を促進します。一回で全部買う必要はありません。魚と熊手は両立できないので、お客様も分かります。そしてお客さんに「熊手」を放棄する理由を探してあげます。
あなた:ちょっと待ってください。私の娘も近くを散歩しています。電話して相談してくれるように伝えました。彼女の目はとてもいいです」。
李:そうですか?彼女に來てみてもいいです。それに私はそう思います。今日選んだあのコートはとてもお似合いです。他のシャツもとてもいいです。そして私たちは來週シャツを新しくします。またいらっしゃってください?!?/p>
あなた:何ですか?シャツは來週新品がありますか?この二つのシャツは私も普通だと思います。來週は新しいのがあるので、その時また見に來てください。今回はコートだけ持ってきます。
李:はい、大丈夫です。コートは先に包んであげます?!?/p>
二、価格がもっと安いのを勧めます。
この時、服の特色があるかどうかは重要ではないです。お客さんに特色がないと思わせることが重要です。特色のない理由を探して、特色のあるものを勧めてあげます。
この服は體にぴったりです。普通です。特色がないので、次の家に行ってみてください。
李:この女性が言っていますよ。この服は多くの人が好きですが、あまりお似合いではありません。あなたに著るのが普通です。
あなた:そうですか?
李:ええ、似合うのは必ずしも好きとは限らないです。まず好きなデザインを話してください。取ってきます。このお嬢さんに見てもらえますか?
あなた:はい、娘の目がいいです。彼女に見てもらいましょう。
三、商品の価値を高める
品質が劣っているとお客様が思ったら、もちろんお會計はしません。私たちは商品の価値を上げる必要があります。例えば、數量限定、限定などです。
あなた達はこれが割引がありますか?ないと買えませんよ。
李:この服がお好きなようですね。あなたの目は本當にいいですね。これは私たちの一番いい服です。最新のデザインです。イタリアのデザイナーをお願いします。
あなた:そうですか?
李:はい、そうです。これはまだ私達の限定版です。來週にはキャンセルします。大通りでは絶対に人とあなたがシャツにぶつかることはありません。」
顧客:「數量限定ですか?はい、包んでください」
お客さんはみんないい顔をしていますから、買えなくても言い切れません。だから私達の技巧はすべて前提があります。この窓の紙を突き破ってはいけません。直接來たら、高いのが嫌ですよね?交換します。お宅は商売がないはずです。
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