靴と服の逃亡と再生
あと一週間です。2019年には翻訳します。
もし、もうすぐ一年が経ったら、どの業(yè)界が起伏が大きくて、靴と服の業(yè)界が一つになりますか?
最近のニュースでは、舊海軍の旗下ブランド(Old Navy)が中國市場から撤退すると発表しました。
米國第二位のアパレルブランドと第九位のサービス小売業(yè)者として、2014年に中國市場に進出しました。中國に入ってから、16店舗しかオープンしませんでした。このスピードもseiがないです。
一方、舊海軍と同じ集団に所屬するビクトリアの秘密は、中國市場での苦境もあって、次の中國市場から撤退するブランドになるのではないかと業(yè)界から推測されています。
もっと前に、業(yè)界で大きな波紋を呼んだのは、中國で11年間耕してきたファストファッションブランド「Forever 21」が中國に敗れたというニュースです。
データによると、ますます多くの靴と服のブランドが競爭に參加するにつれて、中國の経済成長の傾向が鈍化する大きな背景において、消費者は靴に対する消費が細分化され、また理性的である。現(xiàn)在、靴服業(yè)界は二桁以下の低成長區(qū)に入っています。
「將來、アパレル企業(yè)は自分の競爭姿勢を維持しなければならない。貯蓄市場で競爭してはいけない。増分市場の競爭力をどう高めるかを考えるべきだ」ヤゴールグループの創(chuàng)始者で會長の李如成氏。
氷と火の瞬き
70後、80後にはこのような記憶があるかもしれません。高校時代には、ミットマスボンビー、佐丹奴、バンニ路を買えば、きっとあのゲイの一番きれいな子だったはずです。お小遣いに余裕があれば、Espritを買うと、周りの人の嫉妬を買うことになります。
アパレルブランドが豊富ではない90年代に、Espritは個性的なスタイルだけではなく、數(shù)多くの青春ブランドの中で獨自の旗印を掲げ、更に普通ブランドの価格を高くして、流行を追う若者の知恵をしっかりと占領(lǐng)しました。Espritの服を買うのは実力の象徴だけではなくて、品位の証明です。
しかし、2008年の金融危機は期せずして到來して、更に全世界の一體化の過程の加速を加えて、更に多くの靴と服のブランドに加速して中國に入るように促します。
ますます多くのブランドに直面して、消費者もより厳しくなってきました。Esprit固化の製品風(fēng)格、虛高の製品価格は下り通路に持ってきました。このような狀況に対して、Espritは製品から手をつけていません。逆に割引を選択して対応しています。ブランド価値はもっと低いです。
「大學(xué)に入る時はこのブランドが大好きです。白いカーディガンを買ったことがありますが、その後は好きなので、黒いのを買いに行きました。順番に著ます。Espritの忠実な粉のナナは回想して、“それからESPRITの専売店はゆっくりと少なくなって、服のデザインはだんだん古くなって、もう長い間彼の家の服を買いませんでした。彼の家のベッド用品だけ買いました。”
2019年上半期に、親會社の思捷環(huán)球はEspritの販売収入を発表しました。129.32億香港元で、下落幅は16.3%に達しました。
最新のニュースはEspritがGXGの親會社慕尚グループに引き継がれ、雙方は新たな合弁會社を設(shè)立し、中國大陸市場を新たに開拓することです。これはナナのような忠粉にとっていいニュースかもしれない。
Espritと同病相哀れむのは、世界最大の婦人服靴のデザイン、製造、販売元の久煕(Nine West)である。
これは1994年に中國市場に進出したブランドです。最終的に経営不振のため、2018年に全面的に中國市場から撤退しました。業(yè)界関係者は、久煕の敗北は、製品が中國のルートと消費者の急速な変化の需要に適応できないことと関係があると分析している。
生活が苦しいのはかつての靴王ダフニさんです。今年の中報によると、2014年上半期の売上高は14.03億香港元で、前年同期より37.9%減少し、前年に比べて業(yè)績の下落幅はさらに拡大した。
ピーク時のダッファニーは店舗數(shù)が6000店以上であるだけでなく、1年で5000萬足の女性用の靴を販売し、20%近くの市場を占めています。しかし、ここ數(shù)年、ダファニー関のニュースが絶えず流れています。大まかな試算によると、この4年間で、ダファニーはすでに4000店以上の店舗を閉店しました。
ダッファニーが「ダイエット」しているだけに比べて、富貴鳥の結(jié)末はもっとひどいようです。今年の11月に、富貴鳥は30.82億元の負債を抱えて、香港交易所から退去を余儀なくされ、破産清算手続きに入りました。
國內(nèi)外を問わず、成功した企業(yè)はそれぞれ違っています。失敗した企業(yè)はよく似ています。よく見ると、これらの企業(yè)の失敗の原因は、大體三つの方面から考えられます。
一つはブランドの位置づけに問題があり、目標(biāo)消費者がはっきりしないため、製品は消費者のニーズに合わない。
第二に、消費者がだんだん遠くなり、多くのブランドは商品を売って體験にこだわらないだけで、消費者の主権意識の上昇に従って、消費者は必ず足で投票します。
第三に、戦略があまりにも遅れており、チャネルを通じて市場を占領(lǐng)する時代はすでに過去のものとなり、デジタル化能力は新たなビジネス時代の下で企業(yè)生存の鍵となる。
想像力による位置付けからデジタル技術(shù)による位置付けまで
李如成氏は、現(xiàn)在中國のアパレル業(yè)界は工業(yè)化時代から商品化時代、及びデジタル化時代の過度な段階にあり、この時期、企業(yè)が直面する挑戦は極めて大きいと考えています。これは服裝業(yè)界に獨自の特殊な発展ルートがあるからです。
多様な消費者のニーズ、ブランドは知らないですか?赤とんぼの銭帆副総裁は、過去の消費者に対する理解は本當(dāng)の理解とは言えないと認めています。
「すべてのデータがサポートされていないので、アリ雲(yún)との提攜が始まってから、私たちは技術(shù)とデータ技術(shù)の方法を通じて、今の赤とんぼの消費者は誰かを知りました。彼らは赤とんぼについてどのような認識を持っていますか?など」
アカネと同じように、ヤゴールもデジタル化してから、自分の消費者は70代と20代です。この情報に基づいて、ヤゴールは最終的に自分の中のハイエンドブランドの位置づけを固めました。
「赤とんぼといえば、あなたの頭の中で第一印象は何ですか?」取材現(xiàn)場では、20代の小売さんをランダムに調(diào)べました。小売りの君が「革靴」と言った時、金帆は笑った。「だから、今年の一番重要な仕事は靴の本業(yè)に戻り、他の業(yè)務(wù)線を収縮することです。」
もちろん、この帰りは以前のように靴を作るのではなく、人々の足の形の変化に対して、シーンを著て、人々の多くのシーンを満足させる服裝の需要を開拓して、レジャータイプの革靴市場に向かっています。
その前に、赤トンボは確かにブランドの老化の泥沼に陥ったことがあります。「これは悪循環(huán)で、ブランドが老化するほど、店舗が沈み、販売店の利益がますます少なくなり、いいところに店を開きたくなくなりました。」赤トンボの新小売擔(dān)當(dāng)者の余愛飛翔の思い出。
デジタル化によって、赤トンボは今年若年化戦略を確定し、代弁者(ブランドの親友)は若い楊穎(アンジェラabry)と00後の任晴佳に変えました。ブランドは明らかに変化しました。
私たちは今年成都の春熙路で専門店を二軒オープンしました。これは以前は考えられなかったことです。その地域は店舗の賃貸料だけで一年で800萬近くもかかります。余愛飛説
線の下の変化を除いて、赤トンボのオンライン上の表現(xiàn)も圏點可能です。今年の雙11、赤トンボの単一のブランドの全ルートは3.8億の成績を得て、その中のオンラインは約1.8億元です。
「今年はこの成績を上げました。去年のダブル11は10位にも入らなかったです。今年は一気に4位にランクされました。阿里雲(yún)新小売業(yè)部服飾智造ラインの擔(dān)當(dāng)者の劉新明さんは言う。
國産品の攻撃で勝ったのは何ですか?
ここ數(shù)年、國潮が勃興し、李寧もこの波のエネルギーを借りて、ニューヨークのファッションウィークで大いに異彩を放っています。また、李寧は一連のデジタル変革を通じて、消費者との距離を縮め、業(yè)績を向上させました。
阿里雲(yún)と協(xié)力した後、李寧は全リンク數(shù)智化の改造を行いました。デジタル化店舗はその中の重要な一環(huán)であり、改造成果の集中展示です。
去年、李寧は上海萬博園で阿里雲(yún)と協(xié)力してデジタル化旗艦店を出しました。店の外の扉の上でインタラクティブな大きいスクリーンをインストールして、いくつかマーケティング活動とゲームの形式を通じて、消費者を店の外でインタラクティブに引きつけて、彼らに“遊びます”を店の中にならせます。
店に行くと、消費者も多くのインタラクティブスクリーンを見て、商品を展示したり、保養(yǎng)方法を放送したりします。同時にインタラクティブスクリーンは消費者に商品を紹介し、消費者により適切な體験をさせることができます。
デジタル化の改造はまだサプライチェーンのアップグレードを迫っています。従來のサプライチェーンは製品の納期において、市場の変化と需要を支えることができませんでした。特に迅速に対応するオンライン業(yè)務(wù)といくつかの新しい業(yè)務(wù)が必要です。
2019年5月、李寧グループ-広西供給基地が正式にスタートし、年間500萬足の運動靴を生産する能力を備えています。これも李寧會社が創(chuàng)立して30年以來、初めて工場を建てたのです。
結(jié)果より方向が重要です。
管理學(xué)の巨匠であるドラックの管理思想は企業(yè)界でよく知られています。これは彼の管理理論がどれほど困難であるかということではなく、逆に彼の管理理論が非常に平易で、ドラックは簡単な目で複雑な企業(yè)問題を見るのがとても上手です。
例えば企業(yè)戦略のように、多くの人がそれを高く深く描くのが好きで、戦略とは言えないようです。
しかし、実際には、戦略の本質(zhì)は、企業(yè)の思考を支援することです。私の顧客はどこにいますか?私はどのような方法で顧客にどのような製品とサービスを提供しますか?最終的にはどのような価値がありますか?
この點について、ヤゴール創(chuàng)立から40年に及ぶ李如成も多くの考えと堅持をしました。今まで彼は価格で市場を変えたくないです。「將來、ヤゴールはやはり自分の中のハイエンドの位置付けを堅持します。ただ、私たちはさまざまな場面によって、より多くの製品を開発して、消費者の異なる場面での著用ニーズを満たします。」
どのように消費者のニーズを理解しますか?デジタル化は必須の道です。実際には、アゴアのデジタル化が早く行われましたが、あまりにも早いので、デジタル化の理解が深くなく、アリ雲(yún)に會うまで進行が遅くなりました。
現(xiàn)在、私達とアリ雲(yún)も模索している狀態(tài)ですが、デジタル化はトレンドであり、積極的にデジタル化を抱擁して、線下の深さをこの方向に融合させるのは間違いないと確信しています。李如成は、過去にアゴールは本當(dāng)にデジタル化を適用していなかったと認めました。今、このような思考はきっと変えて、私達は本當(dāng)に販売の思惟からサービスの消費者の思惟に転換します。
「今年のダブル11は、ヤゴールネット全體の売上高が1.24億元に達し、同88.8%伸びた。その中の4分の1の売上高は全域の棚卸の「ハイエンドO 2 O」タイプから來ている。簡単に言えば、高価格の商品です。」ヤゴールブランドCEOの徐鵬氏が紹介した。
これらの成績について、李如成は決して気にしないで、彼は遠くまで見て、“企業(yè)の健康な発展はきっと効果と利益を重視して、しかしヤゴールとアリ雲(yún)の協(xié)力、効果と利益だけを見ることができなくて、業(yè)界の探求の角度からこの事の意義を評価します。”
この言い方は劉新明の言った共創(chuàng)と同じ意味があります。私たちはお客さんと協(xié)力する時、N+1の原則を守りました。Nは契約そのものの約束であり、1は企業(yè)の異なる需要によって共有するものである。劉新明氏によると、李寧の「知能貨物」モデルは雙方が共同で作った結(jié)果です。
この過程でアリババ副総裁、アリババ知能新小売事業(yè)部社長の肖利華氏は、
アリババの雲(yún)として、アリババは全體のアリババの商業(yè)操作システムの土臺であり、広くて堅固な経済の中で新しい小売改造の実踐を持っています。アリババの経済體の20年間の多元商業(yè)シーンのデジタル化能力を積載しています。
昨日のアリババONE商業(yè)大會で、アリ雲(yún)は靴と服の分野での応用の段階的な成績を発表しました。八割の有名な靴と服のブランドはすでに阿里雲(yún)と協(xié)力して新しい小売業(yè)に転換しました。その中で、國産ブランドが上昇して、収入は平均的に24%伸びています。
現(xiàn)在、小売企業(yè)のデジタル化の転換について、アリ雲(yún)はすでに自己の5部作を形成しました。即ち、インフラクラウド化、接點デジタル化、業(yè)務(wù)のオンライン化、運営データ化、意思決定の知能化です。
年初に戦略的に新小売業(yè)を投入して以來、阿里雲(yún)は技術(shù)を小売りに注ぎ込み、シーンの中で価値を生み出し、急速な推進、規(guī)模複製、體系作戦の新たな道を切り開いた。
しかし、異なる業(yè)界、異なる企業(yè)、狀況は千差萬別で、企業(yè)の數(shù)の智化は最終的にどこに向かうか、正解を事前に知る人はいない。しかし、一つは確かです。道は遠いですが、行くとすぐ著きます。
出所:新小売業(yè)評論家:田巧雲(yún)
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