商標を売って一年で9億元も稼いでいますが、「南極人」はレッドカードだけが本當ですか?
暖かい下著で家族を作った南極人は多くの20代、90代にとても馴染みのあるブランドです。事実上、今の「南極人」達の製品ラインはもう服裝種類に限らないです。紙おむつから電熱寶、足浴器まで、商店が「ブランド代理費」を出す限り、南極人の商標を貼って販売します。
しかし、ブランドを絶えずに各種のサプライヤーに授権した後、「南極人」関連の製品もしばしば品質問題でクレームされます。苦情のプラットフォームでは、多くのネットユーザーから、布団カバーが水に縮んでいて、コップに異臭がある、足浴器から水が漏れていて、電熱寶が充電されて煙が出るなどとの反応がありました。あるネットユーザーは「寶を洗って1萬人の南極人を探して、自分で買った南極人の下著は吊牌だけあるかもしれません。本當です。」
01、萬物はすべて“南極人”ができます。製品はしばしば品質問題を現します。
保溫下著で起業した南極人は、2008年からブランド授権サービスを開始した。今、「南極人」たちの製品ラインはもう服裝に限らないです。企業が授権料を支払う限り、世の中の萬物はすべて「南極人」になります。
中新の経緯記者が電商プラットフォームで「南極人」を検索すると、「南極人オフィシャル旗艦店」「南極人日常生活旗艦店」「南極人靚派専門店」など數百店舗がある。販売する製品は保溫下著から靴乾燥器、足浴器、紙おむつ、電気毛布、保溫コップ、食器洗い布、蚊帳、洗濯機など、種類が豊富です。
しかし、ブランドを絶えずに各種のサプライヤーに授権し、「南極人」関連の製品は品質問題でしばしば消費者から苦情を受けています。
安徽省の李さんは中新経緯記者に対し、昨年の「雙十二」期間中、南極人の公式旗艦店で暖かい下著を買ったと言いました。一日だけでズボンが脫線したことが分かりました。
「南極人は品がよくて値段が安いというイメージがありますが、古いブランドというのは『安い』ですが、品質的には必ずしも『良い』とは限りません」李さんは言います。
また、多くのネットユーザーも同様の品質問題に遭遇したことを反映している。ネットユーザーの「荒涼2017」が購入した南極人のストッキングは、商品の穴が開いているところが多く発見されました。福建省のネットユーザーの「キングモー言」によると、購入した南極人のマッサージチェアは一ヶ月で壊れてしまいました。また、ネットユーザーから購入したばかりの南極人の足浴器から水が漏れているとの聲があります。
北京のいくつかの大型チェーンスーパーと周辺のコンビニでは、記者は日用品エリアで南極人ブランドに関する製品を見つけていません。「うちのスーパーは何年も前から南極人の商品に入らなくなりました。この前にお客さんが靴下を持って返品しました。色落ちがひどいと言いました。」あるスーパーの販売員が中新経緯記者に語った。
02、ブランドの授権サービスによって、年間9億元を稼ぐ。
公開資料によると、南極人は1998年に設立され、本部は上海にあり、傘下には「南極人」「南極人ホーム」「カディオ」などのブランドがあります。南方週末の報道によると、2008年、南極人はそのラインの下で工場の生産ラインを閉鎖し、ブランド授権ビジネスモデルをスタートさせた。
Wind資料によると、南極人ブランドの主體は南極電気商株式有限公司(以下、南極電気商と略稱する)で、2007年に深センの中小企業板に上場し、総額は295億元である。
2018年の総営業収入は33.53億元で、そのうちモバイルインターネットメディアのプラットフォーム投入業務収入は65.64%を占め、法定代表者は張玉祥で、実際支配者は上海豊南投資センター(有限パートナー)である。
聞くところによると、2014年に南極電気商は全資の化學繊維と捺染業務を販売しました。2015年には絹織物の紡織業務を徹底的に剝離し、伝統的な製造から電気商のサービス型企業への転換を完成しました。同年、南極電気商は成功的に殻を借りて「新民科學技術」にA株に登録しました。
天眼調査情報によると、南極電気商の経営業務はブランド授権サービス、電気商生態総合サービスプラットフォームのサービス、フレキシブルサプライチェーン園區のサービス、専門増値サービス及び商品販売業務などを含む。現在まで、南極電気商の提攜先は985社、協力販売店は4321軒及び授権店舗は5559軒あります。
南極電気商が発表した財政報告によると、2018年の南極電気商の営業収入は33.53億元で、同24.12%伸び、純利益は8.87億元だった。このうち、ブランド総合サービス業務の収入は9億元に近く、同44.74%伸び、粗利益率は94.11%に達した。
2019年前の第3四半期において、南極電気商の営業収入は26.47億元で、同29.45%伸びた。上場會社の株主に帰屬する純利益は6.02億元で、同33.96%伸びた。そのうち、ブランド総合サービス業務収入は2.12億元で、同41.41%伸びた。
南極の電気商の方面は、消費の端のすべての生産と販売はすべて供給商、販売店から責任を負いますと表しています。聞くところによると、南極電気商はオフラインの小売チェーン業務に従事し、主な業務は商業小売業で、店舗の中でコーヒー、ミルクティー、お菓子などの軽食を販売する。
03、お金を稼ぐのは簡単です。口コミが壊れたらどうすればいいですか?
実際、「ブランド授権」という経営パターンは珍しいことではない。國際的に有名なアディダス、ディズニー、フィリップスなどはブランドの授権を通じて製品ラインを拡充しています。かつての保溫下著の他の3大ブランド:恒源祥、北極絨、兪兆林、現在はすでに自分の生産ラインを放棄して、ブランドの授権商のモードで経営しています。
しかし、いくつかのブランドが授権後、良好なブランドイメージを維持できるのは、會社が工場の資質と製品の品質を厳しくコントロールしているからです。
北京工商大學の蕓術とメディア學院の何艶副教授はインタビューに対し、ブランドの仮想経営は成熟したブランド経営モデルであり、例えばナイキ、アップルなどのブランド企業は製品を加工する方式で、ブランド管理は本社にありますが、製品加工は世界各地にあります。
「このような経営モードにおいて、ブランド伝播と品質基準制定管理は企業の重要な二つの機能である。ブランドだけを作って、製品の品質をしないで、企業にとって、乾ききって魚を捕って、卵を取って、1種の持続可能でない経営のモードです。何のナンパですか
北京市炔衡弁護士事務所の張宇浩弁護士は、中新経緯のインタビューに対し、南極人の業務方向はいくつかの生産ラインに商品を授権しているが、南極人は生産ラインの生産能力と製品の品質に責任を持ち、南極人ブランドの下で生産されたすべての製品が該當業界と製品の品質規範に適合することを保証する義務があると述べた。
「製品に瑕疵があって消費者に損害を與えた場合、賠償責任を負うべきです。たとえ損害の事実がなくても、品質が規定に合わない場合は、「消費者権益保護法」、「製品品質法」の関連規定に従って相応の責任を負うべきです。張宇浩は言った。
南極人民代表大會規模の授権製品の種類について、授権したサプライヤーに製品の品質管理を行わない問題について、何艶氏は「ブランドは知名度だけで支持すれば、品質が言うべきものがなく、製品ラインの消耗が散亂している下で、消費位置は低端市場だけになり、高品質の長期的な発展に不利になる」と述べました。
源:中新経緯作者:張燕征
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