文旅「受創」:危険中求機、「春」を待つ。
明けない夜はない。疫病の影響で、旅行業界が危機を受け、2月14日、タイムトラベル戦略マーケティング顧問會社の會長の熊暁傑さんは今の観光業界の狀況を分析する時、このように自分の観點を総括します。
「この疫病の影響は小さくは見られないが、必ず難関後の強い回復を迎えるという自信がある」シートリップ共同創始者、取締役局の梁建章主席は自分の観光業に対する自信を表します。
映畫の撤去、交通規制、観光業の中止…今年の新春は文化旅行業界がまた光り輝くと思いますが、突然発生した肺炎の疫病は文旅業界全體に未曾有の衝撃を與えました。
危機の中で飛行機を求めて、文旅業の自らの救助活動も続々と展開しています。2月11日に白金濤集団は錦江を通じて35億円の特別融資資金を提供し、年利率は4.5%を超えないと発表しました。同日、飛豚はプラットフォーム事業者扶助計畫を発表した。シートリップも2月5日に10億元のパートナーを支援する「同ローブ計畫」を発表した。
2月2日夜、華住グループ創始者、董事長兼CEOの季琦氏はメールで內部の全従業員に「疫病に関する第二通の手紙」を発表しました。手紙の中で華住の「自分を救う」戦略を詳しく述べ、中國在住の従業員、お客様、加盟商及び華住自身に関わります。季琦さんは「(未來について)幸運な気持ちと盲目的な楽観は禁物です。華住の対応策は、2~3ヶ月ぐらいで発生がほぼ終わったり、効果的にコントロールされたりすることを想定しています。もし疫病がさらに悪化し、蔓延したら、時間がもっと長くなります。それに応じて対処します。
「寒い」文化旅行業界
疫病の下で、文化旅行業界は大きな試験を受けています。しばらくの間、旅行業界は一時停止ボタンを押した。
以前は観光業が立ち退き、映畫が撤退するにつれて、文旅業は春節の営業収入が輝かしい「鴻図」を創出しました。明らかに破片になりました。
恒大集団の首席エコノミスト、任澤平氏は今回の疫病による経済損失を評価する際に、疫病狀況は飲食、旅行、映畫、交通運輸、教育訓練などの業界に最大の衝撃を與えたと述べました。簡単な試算では、春節は7日間で、映畫、飲食、旅行の3つの業界の直接経済損失だけで1兆元を超え、2019年第1四半期のGDP 21.8兆4.6%に相當する。
2019年の中國旅行業の総売上高は6.5兆元に達したという計算によると、國內旅行業の日平均損失は178萬元を超えている。
旅行業界は突然の疫病に「殺す」の手が屆かず、數萬人の予約キャンセル要請が殺到し、一部の観光プラットフォームは平日のキャンセル請求の10倍にも記録されています。大量注文が適時にキャンセルされた後、各大平臺は資金立替で巨大な資金を返します。2月14日までに、どこのネットに行って10億近くの資金を立て替えて、馬の蜂の巣の旅行は5億元の資金を立て替えて、同程グループの立替資金の2億元は危機の応急保障金をスタートさせて、シートリップの立替資金の2億は重大な災害の保障金をスタートさせます。
観光プラットフォームの下の資源商も同じようにひどい打撃を受けました。國際ローミングCEOの湖湘東さんは、実は最大の損失は資源業者に擔がれたと考えています。「例えばホテルでは、客がなくても不動産、賃貸料を負擔しています。一方、ケーブルの下にある小さな旅行會社は、人件費のために倒産の危機に瀕しています。現在の疫病は文化旅行業界に対してもたらした損失は大企業にとってもまだ耐えられないで、中小企業にとっては更に致命的な打撃であり、収入が大幅に削減された中小企業はまだ人工、家賃、水道と電気などの大量のコストを支払わなければなりません。
観光業は創始されても関連のプレートの株式市場は揺れ動いて絶えません。観光スポットや観光プレート、空港の運航、ホテルやレストランなどの観光関連プレートが集団で緑を帯び、関連株は1月中旬から続落しています。
文化旅行業界はいつ「戻り溫」がありますか?
今回の肺炎の流行は2003年の「SARS」を思い出させます。17年が経ちました。変わることと変わらないことの間に、業界の自然治癒能力も向上しましたか?文化旅行業界は早く「回溫」ができますか?
國泰君安証券は疫病が発生した當初、SARSの観光業に対する態度を再審しました。他の危機事件と比べて、流行性伝染病が旅行業界に及ぼす影響が最も広く、衝撃が最も深刻で、疫病によるパニック感情はある程度業界の回復を遅らせました。
17年が経ちました。國內の旅行業界は依然として強い発展の勢いを持っていますが、異なる経済情勢に直面しています。
「2003年と比較して、現在のサービス業の経済比重は明らかに上昇しており、中國のサービス業のGDP比は2003年より20ポイント以上上昇している。人々の旅行に対する需要はこの部分よりずっと大きいです。十數年が経ちました。旅行は10倍近く増えました。この疫病の影響は小さくは見られないが、必ず難関後の強い回復を迎えると確信しています」シートリップ共同創始者、取締役局の梁建章主席はインタビューを受けた時、文旅業の終息後に回復する自信を表しました。
タイムトラベル戦略マーケティング顧問會社の熊暁傑會長も、疫病の影響は春節の5000億円近くの損失だけでなく、文化旅行業界の投資自信、資金の斷流によって企業が揺らぐ危険性があると述べた。しかし、彼は依然として文化旅行業界を見ていて、政府に金融政策を取って観光業を支援するよう呼びかけています。
また、映畫や観光などのオフラインの娯楽産業は大きな打撃を受けましたが、代替としてインターネット娯楽の形式が意外に人気があり、一部のオンラインゲームは大量のサーバーが崩壊するという現象もありました。
危機の中の救い
危機の中で機會を求めて、今回の疫病の狀況をよく知っていて、文化旅行業界に対して巨大な衝撃を與えます。
最初にこの大きな打撃から気づいたのは「敏感」な各観光プラットフォームで、各大平臺は協力企業と店舗を支援する措置を取っています。
シートリップを例にして、疫病が発生して今に至るまで、シートリップはほとんど周を単位に「自救」計畫を更新し続けています。
1月29日、観光客とサプライヤー向けの改革保障計畫と政策を発表した後、シートリップは再度「店舗ケア計畫」を発表しました。管理費の減免、任務限度期間の延長、エリートコースの提供の三つの措置を通じて、全國の各省市の約8000店舗の減負と保存の実力を保障します。
週間後、キャリアは2月5日にパートナーを支援する「ローブプラン」を発表し、資金支援、費用減免、保険保障など多くの面からパートナーの利益を保障すると発表しました。シートリップは10億元のサプライヤーパートナーサポート基金をスタートさせ、提攜ホテル、旅行社のマージンを減免する。それぞれホテルと旅行プロバイダに対して経営ローン、程信チェーン製品を出して、複數の銀行を共同してプラットフォームの取引先に100億元以下の規模の小さいマイクロローンを提供する。中國を連合して無事シートリッププラットフォーム湖北地區の航空券、ホテル、旅行社、店舗のパートナーとする。無料の「新冠」疫病の公益保険を提供します。また、パートナーに2000個の逸品オンラインコースを提供します。
2月13日、シートリップは主に中小企業向けの5000萬サポート基金をスタートさせ、注文書のキャンセルで減損できない資源者の費用を負擔すると発表しました。同時に、當該グループの全世界遊興プラットフォームは複數の銀行と提攜し、資格に合致する提攜先のために、最高50萬元の低利貸付を提供しています。
もう一つのプラットフォームの飛豚も2月11日にプラットフォームの事業者扶助計畫を発表しました。アリ経済體の力によって、流量の増加、年會費の免除、ローンと保険の提供、強マーケティング、モデルチェンジの支援など7つの方面から、プラットフォーム上のすべての事業者の後続経営を全面的に支持し、そして今回の疫病の中で安心的な撤退と改革の保障を提供する企業に方向性を支援します。
同時に、ホテル業界もしきりに業界の“自らを救う”措置を出しています。
2月11日、白金濤は親會社の錦江の支持のもと、共同で傘下のブランドを投資者に保障すると発表しました。錦江は白金濤の年利率で4.5%を超えない特別融資の資金35億元を借りて、主にホテルの防疫物資の調達、流動性資金の補充、ホテルのアップグレード改造、正常経営の回復などに用いられます。プラチナ濤傘下の各ブランドのホテルでの継続的な加盟費と管理費の範囲を拡大します。
一方、文化旅行業界の「自らを救う」以外にも、「彼を救う」措置を取って、政府側は関連政策を打ち出して文旅業界を支援して難関を乗り切ります。
文化?観光部は2月6日夜、「一部の旅行サービスの品質保証金の払い戻しについて旅行會社が経営困難に対応するとの通知」を発表し、旅行會社に旅行サービスの品質保証金の一部をキャンセルすることを決めた。全國の法律に基づいて保証金を納付し、旅行會社の業務経営許可証を受領した旅行會社の一時解約基準は現在納付額の80%である。
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