愛の在庫の巨大な穎:疫病の下で、服裝のブランドの商はどのように自ら救い出しますか?
在庫はアパレルなどのメーカーの最大の課題であり、疫病が重なった場合、多くの企業の在庫が直接「爆発」します。
特に、オンラインでのトラフィックはほぼゼロになり、オンラインでの新たなルートの開拓が唯一の選択となり、2020年には全國民のマイクロビジネスのファンタジーが始まった。
しかし、企業がオンラインでオンラインに乗り換える時、どうやって自分の適応モードを見つけますか?未経験のブランド商にとって、生放送、コミュニティは一番いい選択ですか?具體的にはどうやって操作すればいいですか?
2月16日の夜、波の中で新消費者の會員は年課の第二回、在庫の副総裁の巨穎はブランド商をめぐってどうやって在庫と現金を回収しますか?ラインの下でオンラインの適応モードの深さを一時間以上共有しました。
全文の約1.5萬字を共有します。本文は四分の一以下を切り取りました。以下は本文です。
皆さん、こんにちは、主催者の招待を受けて分かち合います。
まず自己紹介をします。在庫が大好きなSunyです。二年前に正式に愛在庫を入れました。過去二年間、私達はアパレル類から在庫を入手し、萬軒のブランド商に在庫問題を解決してもらいました。その中から一セットを模索しました。どうやって一番早いスピードで在庫と回収資金を除去する方法ですか?
今日の分かち合い會は三つの部分があります。第一部はまず話をします。疫病の狀況の下で、たくさんのラインショップのブランド商とディーラー達がいます。どうやって行けばいいですか?
方向は主に服裝の企業に対してで、結局服裝の種類の企業の大部分はやはり線の下でと連鎖を主として、疫病の影響を受けるのはもっと大きいです。在庫もこのような企業との提攜が多いので、この點に対する注目度が高いです。
まず、データのグループを共有します。アパレル業界は2019年にデータ性の低下が発生しました。全體のアパレル小売業は初めてマイナス成長が現れました。40社のアパレル、紡織の上場企業を含み、それらの予想される業績報告からも半分は黒字と見られます。
このような前提は更に疫病に加えて、服裝の小売業はきっと1つの雪上の霜を加える深刻な苦境に出會いました。私たちは一定量のユーザー調査を通して、この時の服裝企業は特別に頭が痛い問題が三つあるかもしれません。
第一に、春の服裝は全く売れません。
春の服裝の販売周期は2、3、4のこの3ヶ月で、5月に続々と夏服に行きます。私達の調査した大部分の企業はまだ年前に販売を始めていません。小部分の販売を始めた企業も20%ぐらいの在庫しか販売していません。
2019年のデータを見ると、前の二ヶ月の靴の服の消費は年間の17.25%を占めています。この部分の業績はほぼ涼しくなりました。
第二に、夏服は生産を開始することができません。
これも一つの連鎖反応です。労働者が正常に戻りませんので、大量に今生産すべき夏服は生産できません。ですから、將來の疫病は5、6月にコントロールされて、夏の服が発売されるまでの時間帯には、また売り切れが出てきます。
第三に、ハード支出は避けられない。
これも大部分の企業が直面した問題で、オフラインの正常な営業はできなくて、ソースが開けられない同時、多くの必要な家賃、従業員の支出はまた免れることができません。
以上の三つの問題は企業に大きなストレスを與えます。しかし、私たちは冷靜になってほしいです。ひたすら焦慮することは皆さんにとって何の価値もないです。
どのようにしてこのような劣悪な環境の中で生存を求めますか?第一に重要なのは、次のポイントを共有します。
1、二つの大自救経路
私たちが危険を転じたいなら、自発的に変化を求めます。
まず冷靜に考え、棚卸しをします。今はどのような資源がありますか?これらの資源は速くて、柔軟にその存在形式を変えられますか?
在庫、従業員、古い顧客の三つの基本的な要素は大部分の企業で、特に小売、ブランド運営を主とする企業が存在します。
どのような経路でこの3つの資源を急速に現金化できますか?私たちは皆さんに2つの自救の道をあげます。
まず、できるだけ早くお金を借りて、場を変えます。
人の貨物市場は小売の三要素で、チャンスは私達の商品がまだ存在しています。消費者はオンラインで消費できませんが、オンラインで注文した消費習慣はすでに成熟しています。私達はできるだけ早く販売の場をラインの下からオンラインに換えるべきですか?
この過程にはいくつかの點があります。みんなは重點的に考えてみます。
(1)オンラインでは多くのチャンネルが迅速に配置されるべきである。
なぜ多くのチャンネルが必要ですか?今のオンラインはもう簡単な補充環節ではないので、主に運営が必要な小売場になりました。このような狀況では、あなたのオンラインチャネルが広く、補完性が強いほど、運営の価値があります。
もともと多くの企業はこの點について具體的に注目していないかもしれません。オンラインでもっと多くの可能性があるのはやはり天貓、京東、さらに多くのディーラーがこのような資質を備えていないのです。
同時に重點的にみんなを推薦します。いくつかの生放送類、社會団體類の新しいルートに注目してください。このようなルートはいくつかの特徴があります。みんなが素早く切り込んで、速度が速いほど、お金を返します。
一に、販売速度が比較的速いです。
第二に、交渉の周期と敷居が有利である。
第三に、販売時の運営はそんなに複雑ではありません。
(2)前期は商品に対する総合的な考えが必要です。
例えば、どのような割引政策、マーケティング手段で在庫を清算しますか?これらはみんながやる前に計畫を立てて計算するべきです。
(3)オフラインでO 2 Oの配送能力を考慮する。
多くのオフライン店舗がまだオープンしています。あるいは多くの商品がオンラインで店舗を降りています。現在物流全體が回復したのも特に良くないです。市內配送はクロスシティ物流よりも有効です。
第二に、人はそれを使う。
先ほど二人のグループに話しましたが、一つはまだ給料を払っている従業員です。二つはあなたのデータベースか或いは販売員のWeChatの消費者です。実はこの二人はあなたの核心資産です。必ず動員してください。
第一に、オンラインショップからオンラインコミュニティの運営者に転換することです。
第二に、すべてのお客様に対して、データベースの中にも、販売員のWeChatの中にも、できるだけ早く集まってください。
コミュニティ群が一番良くて、ユーザーと大量にインタラクティブなメディアがあります。コミュニティ経営を第一に優先してください。
特に、一定の消費の歴史があったり、ブランドに好感を持っているユーザーは、この好感度と再購入の可能性を早く利用して、彼を社會人の中に連れて行ってください。
もともと多くの企業はコミュニティをオープンソースのルートとして考えていましたが、今はオフラインの流量がオフになった場合、あなたが運営できるのはこれらのすでにグループに引き込まれた人だけです。そして彼らにもっといいサービスを提供してこそ、流失を保証することができます。
今から見れば、もっといいサービスは何ですか?製品の種類の豊かさを増す。
服類のブランドであれば、消費者のコミュニティを作って、最低の割引、最高のマーケティング政策でも、春服の購買力を適當に引き出すしかないです。
一定の割引のために、春物の仕入れを予想していたものを20件にして、最大3、4件に変更する人はいません。このグループを維持するにはまだ足りないです。どうすればいいですか?
これらの人たちは何かを必要としたら、何かを統合して、できるだけ彼らの家庭全體をリンクして、家から出られないすべての需要をあなたのコミュニティに置いてください。おめでとうございます。自分の道を見つけただけでなく、新たなビジネスの成長點を見つけたかもしれません。
3、在庫除去と現金回収の5つの重要なステップ
以下、自分を救うための5つの重要なステップを具體的に説明します。
第一に、管理層が迅速に決定する。私が先ほど言ったこのいくつかの點については、迅速な意思決定、迅速な対応、迅速な新機軸の提示が必要です。
第二に、スタッフの動員。自分で救助するのは純粋に上から下までではなくて、それは従業員の端で急速に連動する構造がある必要があります。従業員の呼びかけと動員の後、できるだけ早く皆さんの新しい機能境界を定義します。多くの社會団體が運営する技能を含めて、大部分の従業員はないです。
だから、従業員の技能訓練はとても重要になります。彼らを速く自信を持たせるだけで、あなたが想像している戦略の転換が早く実現されます。
第三に、商品の棚卸し、ルート交渉。皆さんが始まる前に、在庫とあなたが開発するルートをよく調べてください。例えば在庫の深さ、SKU商品のマッチング、散布エリアなどです。
先ほど説明した割引と販促を含めて、必ず詳しい財務測定を経て、底限は何ですか?どれぐらいの割引をしますか?収益率はいくらですか?各部門が連動して運営計畫を立てる必要があります。
オンラインの新しいルートで、みんなも第一時間に研究に行きます。現在、各大平臺では、どのような企業に適用されるか、入居時期、返金條件、資源支援などの優遇政策が導入されています。この一連の問題は、みんなが出発する前に必ず実行しなければならない戦略地図です。
その上で、これらの商品を他のプラットフォームに売る以外に、自分で商品を売る場を作って、あなたのファンをコミュニティの中に引き入れることもとても重要です。
第四に、オフラインファンの移転。このことはくれぐれも激しいスピードで進めなければならない。今は多くのブランド商やディーラーがこの通路を選んでいますので、遅くなるとあなたの消費者は競合品のコミュニティに引っ張られます。
一人はあまり似たようなコミュニティに同時にいたいとは思いません。だから、彼はいったい誰を選びますか?
第五に、オンライン販売運営。それは決して簡単ではないです。消費者をグループに引き込んで、毎日ロボットのように製品のリンクをなくして、この問題を解決しました。
各コミュニティは自分の管理職が必要です。管理職は自分のデザインを持っています。當社グループの中の選品、素材、予熱など一連の方法と決まりがあります。
今回の疫病の前に、私的ドメインの流量は多くの企業がやるべきことはやってはいけないと思っています。或いは重點的に進めていません。しかし、今は戦略優先度がすぐに向上しますので、私がシェアしたい第三部分はどのようにして私的ドメインの流量を発揮しますか?
通常のコミュニティ群の運営には多くの管理技術があります。簡単にいくつか並べてみます。
まず、群を開ける。実際には、どのグループも、新しくオープンした3日間前には黃金の窓口と呼ばれています。どのように消費者を社會の中に入れると、この群は何をしているのか、なぜここにいるのかを明確に認識します。この群は彼にどんな利益をあげて、彼を持続的にこのコミュニティに好感を持たせますか?
ベスト3日間前に、彼の最初の単一の購入を形成するために様々な手段を使用して刺激すると、最初の3日間の金のウインドウ期間をつかむだけで、コミュニティの一定の安定性と顧客留保率を形成することができます。
第二に、流通グループが運営しています。商品を売るグループの核心は保障して、內容、情報の伝達の有効性です。商品のリンクだけでなく、どのようにあなたのブランドの物語を伝えるか、超高価格性能比、自分で測ったフィードバック、バイヤーショーなどが含まれています。
このシリーズの內容は全部まとめて包裝して私達の社會グループの運営の日常の核心の素材になります。
第三に、友達サークルが運営します。コミュニティの管理者は、友達の輪で面白い情報を伝えたり、あなたに好感を持たせたりするような設定が必要です。
グループに入っていないファンにまで、サークルを通して興味を持ってコミュニティに參加させると、サークルの運営がとても価値があります。
第四に、サービス。オンラインショップの小売業とオフラインショッピングの最大の違いは、店に買い物に行くということです。私は今日入ってきました。商品を見て、試著して、買い物して、終わって、店に殘っても30分以上はかかりません。
しかし彼はあなたのコミュニティの中で長い効果があって、あなたは彼と1つのインタラクティブな構造を形成します。販売前にウォームアップ、販売中にコンサルティング、アフターサービスを行うにはどうすればいいですか?一連のサービスに基づく全リンクは、下のラインよりも深く、より重く、さらに溫度を持つことが非常に重要です。
だから私達は強調して、新しい小売りの魂はサービスで、みんなはくれぐれも魂のありかと核心の肝心な點を探し當てます。
第五、分裂。コミュニティは分裂の機能があって、もし消費者がここでいいものを買えば、いいサービスを感じられます。彼のそばにいて、以前はあなたのコミュニティの範疇內にいなかった人を引き込んできたかもしれません。
どのようにしてクラック機構とユーザーの感受性をうまくするかについても、この點においてレイアウトが必要である。
ソース:波の新消費者:曹瑞
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