ヤゴールの「メーデー」6店が一斉にオープン、消費(fèi)者を連れた「中國(guó)旅行」をオンラインで生中継

疫病ショックに直面して、消費(fèi)ブランドはどのように圧力に耐え、逆風(fēng)に発展しているのか。41歳の中國(guó)の男裝リーダー「ヤゴール」が実際の行動(dòng)でこの問(wèn)題に直面している。2月の李如成會(huì)長(zhǎng)のモーメンツから荷物を持ってきて、全員オンラインマーケティングに行って、流量スターを職場(chǎng)に招待して生中継してから、副會(huì)長(zhǎng)の李寒窮氏が鏡で生中継した。ヤゴールの自己革新のスピードと決意には驚かされる。

「メーデー」のゴールデンウィーク、ヤゴール氏は再び「大技」を発揮し、全國(guó)4省で同時(shí)に6つの大型店をオープンし、「雲(yún)遊中國(guó)」の大型オンライン生中継を開(kāi)始し、消費(fèi)者を家から出ずに中國(guó)を見(jiàn)ることができ、5月1日の第1駅である福州を案內(nèi)した。また、イベント期間中にはオンラインで100店のお祝いをし、連休中の消費(fèi)機(jī)會(huì)を先取りした。2月中旬から始まった一連の行動(dòng)と合わせて、疫病発生後の3カ月間、ヤゴールは次々と招かれてきた。この伝統(tǒng)的な衣料品小売企業(yè)はすでに華麗に身を翻しているようで、操作にも輪があり、ユニークな點(diǎn)がある。

勢(shì)いに逆らって店を

実則順位配置

周知のように、ヤゴールの全産業(yè)チェーン配置の中で、全國(guó)に広がる自営端末ルートは従來(lái)から自慢の資本である。疫病発生後、政府の呼びかけに応じて、ヤゴールは基本的にすべての自営店を閉鎖し、販売は大きな打撃を受け、実店舗の販売実績(jī)が最も低かったのは非疫病期の1%にすぎなかった。現(xiàn)在、疫病が好転し、店舗が再開(kāi)されても、依然として客足が不足し、消費(fèi)が低下する実質(zhì)的な影響に直面している。

どうやって破局するのか。

伝統(tǒng)的な小売大手ワニが続々と戦線(xiàn)に進(jìn)出しているが、その中にはもちろんヤゴールも含まれている。

2月13日、ヤゴールグループ本社で初めてオンラインで開(kāi)催された全員マーケティング動(dòng)員大會(huì)。その後、ヤゴール本社の2萬(wàn)人の従業(yè)員は年齢、部門(mén)を問(wèn)わず、手を攜えて「マーケティング大戦」を始め、70歳近くの李如成もモーメンツで製品寫(xiě)真と関連ヒマワリコードを発表し、「邯鄲學(xué)歩」という4文字を配した。

半月以上の流通敷物と私域客層の蓄積を経て、ヤゴール氏は3月7日の男の日期間に試みた生中継で、生中継の視聴者數(shù)は33萬(wàn)人を突破し、売上高は500萬(wàn)元を突破した。

疫病発生期間中、ヤゴールの小プログラムの1日平均販売実績(jī)は500萬(wàn)元前後で、第1四半期の流通全體の業(yè)績(jī)は2億元近くに達(dá)した。

その後の4月11日、ヤゴール共同ブランド大使の熊梓淇氏の生中継イベントでは、生中継による全ネット売上高は1161萬(wàn)元を突破し、視聴者數(shù)は百萬(wàn)人を超えた。4月25日にはまた趣向を凝らし、傘下のヤゴール動(dòng)物園內(nèi)で「動(dòng)物スター」を代弁した製品で、生放送の売上高は1685萬(wàn)元を突破した。

線(xiàn)上に花が咲き、一路凱歌。

ではなぜ5月に入って、ヤゴールは再び古い道に戻り、全國(guó)6店が一斉にオープンしたのだろうか。

「線(xiàn)の下が足だとすれば、線(xiàn)の上は杖であり、速く走りたいと思っても、一本の足では十分ではない。線(xiàn)の下で力を合わせることが、ヤゴールの逆風(fēng)の破局の鍵だ」とヤゴール服裝ホールディングスの徐鵬常務(wù)副社長(zhǎng)は経緯を語(yǔ)った。

「オンライン普及、オフライン體験、オンライン販売、オフラインサービス」これはヤゴールの舵取り人である李如成氏の「オフライン融合」戦略の定義であり、ヤゴールの新しい小売業(yè)務(wù)シーンの構(gòu)築において、オフライン店舗は不可欠な部分であり、VIPサービスセンター、O 2 O體験センター、ファッション文化伝播センターの機(jī)能を擔(dān)っている。

今回オープンしたヤゴール（福州）クラウドファッション體験館を含め、ヤゴールは全國(guó)に3つの「體験館」概念を持つ超大型総合旗艦店を持ち、立地はいずれも都市の主流商圏の核心位置にあり、営業(yè)面積はいずれも2000平方メートル以上に達(dá)し、外観と內(nèi)部設(shè)計(jì)は従來(lái)の売り場(chǎng)よりもファッション、科學(xué)技術(shù)、包容力を示し、地域のランドマーク性を示している。店舗內(nèi)部の科學(xué)技術(shù)はクラウド棚、入店分析、試著分析などの知恵システムを?qū)毪贰ⅴ螗楗ぅ?オフラインデータのドッキングとビッグデータの分析に便利である、VIP休憩エリア、児童遊楽エリア、服裝博物館などの機(jī)能エリアを設(shè)置し、顧客の來(lái)店意欲を高める、展陳側(cè)は傘下の5大ブランドの服が持つ豊富な內(nèi)包と卓越した品質(zhì)を結(jié)集し、ファッション文化の溢れることを重視している。特筆すべきは、4月27日にヤゴール（寧波）ファッション體験館がヨーロッパのデザイン「オスカー」と呼ばれるA’Design Awardデザインコンテストの銀賞を受賞したことだ。ヤゴール氏の「001體験館」への重視と投入を見(jiàn)ることができる。

実際、ヤゴール氏は再び大挙して出店し、その「オンライン?オフライン融合」戦略を?qū)g踐する以外に、もう2つの深い意味がある。1つは優(yōu)勝略汰で、ゼロになって、大きな店を開(kāi)くと同時(shí)に、ヤゴール氏は年間売上高が100萬(wàn)元未満、さらには赤字の小さな店の閉鎖を加速している。「鶏の肋骨」になることは、実際には利益に貢獻(xiàn)することができず、ブランドの口コミにも影響を與え、疫病の下では、さらに足手まといになり、勢(shì)いに乗って切り抜くことができ、將來(lái)に役立ちます。2つ目は、オープンした6つの大型店のうち、3つはデパート集合室（福州東百センター、福州寶龍新華都、湖南衡陽(yáng)歩歩高）で、2つはショッピングセンター店（寧波世紀(jì)東方広場(chǎng)、安徽宿州萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)）で、1つの最大の店は自己保有で、疫病の下で、その「多點(diǎn)開(kāi)拓、選択自己保有」の配置構(gòu)想を見(jiàn)ることができる。

逆向きに店を開(kāi)くように見(jiàn)える冒険的なやり方は、実際には熟考を経て、ポストコロナ市場(chǎng)の流れに適応するための布石である。

新たな道を切り開(kāi)く.

生放送の新しい遊び方を出す

ヤゴールの生放送の遊び方も変わっていて、別の道を切り開(kāi)いて、自分に合った、そして他の人が真似しにくいパターンを見(jiàn)つけました。

まず、公域生放送と私域生放送の中で、ヤゴールは後者を選んだ。パブリックドメインプラットフォームのヘッドキャスターは短時(shí)間で大量に出荷することができるが、選択が厳しく、割引が低く、コミッションが高いなどの制限もある。私域生放送が最も難しいのは、スタート段階でファンを蓄積する過(guò)程だが、ヤゴール氏は3月7日の初の私域生放送で33萬(wàn)人の視聴者を獲得し、売上高は500萬(wàn)元を突破した。なぜ一発でヒットできるのかの秘密は、ヤゴール氏が全國(guó)に展開(kāi)する2萬(wàn)人以上の従業(yè)員で、1人あたり10人を引っ張るだけで、視聴者數(shù)は20萬(wàn)人以上を保証できるからだ。

第二に、他の在庫(kù)生中継とは異なり、ヤゴール氏は毎號(hào)、生中継を見(jiàn)る魅力を高めるために斬新なテーマを企畫(huà)している。スターベルトからスーツ工場(chǎng)を見(jiàn)て、動(dòng)物園內(nèi)で動(dòng)物スターに製品を代弁してもらい、さらに今回のメーデーには「中國(guó)旅行」巡回生中継福州駅をオープンさせ、ヤゴールの毎回のオンライン生中継はそのオフライン資源を十分に融合させ、生中継は単なる貨物現(xiàn)場(chǎng)ではなく、大型ショーであることができる。

また、ヤゴール傘下の5大ブランドはそれぞれ特色があり、それぞれにスポットライトがあり、MAYORは中歐の融合を強(qiáng)調(diào)し、漢麻世家は自然健康を尊び、ハートマックスは多彩なアウトドアスポーツを主力としており、これらも生放送のテーマの媒體となり、生中継間のすばらしさを際立たせることができる。

厚く積もって薄毛である

福建市場(chǎng)を深く耕す

今回オープンした6つの大型店のうち、3つが福州に選ばれた。目玉はヤゴール（福州）雲(yún)ファッション體験館で、東街商圏の核心に位置し、営業(yè)面積は2460平方メートル、総投資額は2億5000萬(wàn)元に達(dá)した。今のインターネット時(shí)代、このように大手小売店に投入されるのは、非疫病市場(chǎng)下でも珍しい。ヤゴール氏はなぜ福州にこんなに大きな自信を持って、3軒の大きな店を続けているのだろうか。

「福建省はアパレルの故郷であり、経済が発達(dá)しており、本土の紳士服の有名ブランドも多く、紳士服の消費(fèi)市場(chǎng)は比較的成熟している。ヤゴールは1990年代初めに福州市場(chǎng)に進(jìn)出し、この30年間順調(diào)に発展してきたが、コアな旗艦大店がなかったことが殘念だ」とヤゴールミンカン區(qū)の劉建明社長(zhǎng)は述べた。

ヤゴール氏は大店戦略を展開(kāi)して以來(lái)、上海、北京、深セン、杭州、長(zhǎng)沙、瀋陽(yáng)など全國(guó)の重要都市で続々と大店を開(kāi)いてきたが、福州大店は久しく著地しておらず、昨年4月になってようやく東街の中心的な位置にある店舗を購(gòu)入したが、疫病の影響を受けて開(kāi)業(yè)が遅れた。

「現(xiàn)在は疫病による困難に直面しているが、私は依然として本社の「メーデー」に必ず開(kāi)業(yè)するように要請(qǐng)した。まして、私たちのオンラインライブ販売にはすでに突破があり、店の商売は店だけではなく、店は體験とサービスを提供することができ、消費(fèi)者が私たちを信頼する保障でもある。ヤゴールが福州に本格的に家を構(gòu)えているような體験館があり、私たちも消費(fèi)者も帰屬感を持っています」劉建明氏は開(kāi)業(yè)圧力について話(huà)した時(shí)も自信満々だった。