対外貿易の工場は數百萬阿里CCOが100省のメーカーのデジタル化のモデルチェンジを助けます。
義烏商店の周旭國倉庫の中の箱はすでに數ヶ月積み上げました。3月下旬に世界的な疫病が発生しました。周旭國は毎日のように海外ブランドから注文をキャンセルしたり、出荷を延期したりする情報を受け取りました。
2002年に創業して外國貿易をして以來、周旭國は2回の金融危機を経験しましたが、今年のように難しいことは一度もありません。海外のお客さんは注文をキャンセルするたびに、周旭國の倉庫には數千本以上の箱があります。周旭國の試算によると、工場の損失は數百萬に達し、注文量は昨年と比べて少なくとも30%も大幅に減少しています。
義烏には周旭國と同じように外國貿易をする商店がまだたくさんあります。違いは周旭國が8年前にアリババ1688のプラットフォームに入りました。世界的な疫病の下で、電気商は周旭國が対外貿易から國內販売に転換する主要なルートになった。
4月にアリの「春雷計畫」が再開されて以來、わずか2ヶ月で4萬軒の外國貿易工場が1688に進出し、毎日667軒の工場が入居しています。積み上げた背景には、工場経営者の焦慮と國內販売の転換の決意がある。計畫によると、2020年通年1688は50萬社の外國貿易企業に中國市場の開拓を助け、企業のデジタル化の転換を助力する。
企業のモデルチェンジをよりよく協力するために、アリババグループの顧客體験事業群(略稱:アリババCCO)はアリの「春雷計畫」を発表した後、緊急に工場出荷を押して取引先のマネージャー制度を通して、1対1で事業體を支えます。現在は全國の100近くの省をカバーしており、化粧品の母子、家電3 C、服飾バッグ、日用百貨などの各分野に及んでいます。
外國貿易を國內販売に切り替える
周旭國がアリの「春雷計畫」を初めて聞いたのは今年の5月の初めです。その時、浙江省政府はすでにアリババと戦略提攜契約を締結しました。アリババが20年間に沈殿した商業と技術力に基づいて、中小企業にデジタル化と革新を提供します。
箱に詰められた倉庫を見て、18年間伝統的な外國貿易を続けてきた周旭國さんが心を打たれました。
「以前は外國貿易市場がよかった時、國內販売をすることを考えたことがありませんでした。私たちは1688で店をオープンしましたが、ずっと心を込めて運営していません。周旭國は言います。地元政府が周旭國などの中小企業にアリの「春雷計畫」のニュースを伝えた後、周旭國は最初に1688店舗をオープンしましたが、どこから著手しますか?
國際貿易が順調な時、多くの工場企業が迅速に成長し、大量の就業を解決しました。不完全な統計によると、中國には約2億人の就職と対外貿易関係がある。
長い間、周旭國を代表として伝統的な対外貿易の商人が大口の注文に慣れているB 2 Bモードです。海外メーカーの超、ブランド達は製品の設計図を中國メーカーに送り、メーカーはブランド側の需要に応じて大量に製品を製造し、海外ブランドに運送し、その中から差額を稼ぎます。
しかし、大口のB 2 B注文パターンはエレクトビジネスプラットフォームでは多く見られません。小額のB 2 B注文モード、C端子注文はエレクトビジネスプラットフォームでの比率がもっと多いです。大量の卸売りに慣れている伝統的な商店にとって、國內販売のデジタル化の道を変えるのは簡単ではない。
北京大學國家発展研究院の黨委員會書記の口からは、「外國貿易企業は國內市場を打開しようとする時、通常は目の黒いところがある」と斷言しています。
一方、國內外の消費者の審美、需要には違いがあります。外國貿易企業は國內消費市場を再び模索します。一方、1688、淘寶を代表とする電気商取引プラットフォームはここ數年急速に発展しています。対外貿易の商店が転換して國內販売をする時、デジタル化の新しい卸売りのモデルチェンジは必然です。
國內販売と外國貿易は本當に違います。周旭國の感慨。モデルチェンジの道には、商人たちが道案內をする必要があります。
信頼は金より重要です。
一ヶ月前に、阿里CCO工場の商品は取引先のマネージャーを通じて馥郁と自発的に周旭國を探し當てました。何度か友達を追加した後、ためらっていた周旭國はやっと友達の要請を通りました。「ある夜、商店が突然友達の要請を通りました。私も意外でした。」馥郁たる説
ひとしきり了解した後,馥郁として周旭國のためらいがわかった。「商家は1688で商売したいという気持ちがありますが、どうやって著手すればいいのか分かりません。伝統的な貿易商社と海外ブランドは長期的な協力があり、雙方に信頼感があります。電気商取引のプラットフォームは商店にとって全く違った新しい環境です。商店はまだプラットフォームを完全に信頼していません。」
周旭國は、工場の商品に接觸して取引先のマネージャーの前に通して、自分でかつてしばらくの電気商の運営の遊び方を模索したことがあって、しかし効果は予想に達しませんと告白しています。周旭國は海外ブランドのデザインの製品は1688プラットフォームでは販売できないと考えています。
周旭國に自信を取り戻させるために、周旭國の工場で生産されたいくつかのバッグを自費で買った。実物を手に入れた後、馥馥は製品の特徴に基づいて、周旭國に店舗製品ページを再設計し、紹介し、目標顧客群を分析し、正確に製品を送るように助けます。同時に、馥郁はまた周旭國に1688プラットフォームの各種活動を紹介しました。
店の商売が景気よくなった。馥郁たる感じが周旭國の気持ちを良くし、プラットフォームに対する信頼も多くなりました。
馥郁たる提案の下で、伝統的な商人周旭國は徐々に考えを開けていく。天貓618の間、周旭國は人生初の生放送を行い、生放送で荷物を運んでみました。「ふくらみが教えてくれた多くのことは、私は知らなかった。彼女は先生のように、私に回り道を少なくさせました。周旭國は言います。
多くの人が金より信頼が重要だと言っています。モデルチェンジラインのビジネスにとって、信用は黃金より重要です。私達は事業者にサービスする過程は実は信頼の過程を創立するので、これはサービスの価値のありかです。」
過去2ヶ月を振り返ってみると、サービスは伝統的な外國貿易企業のモデルチェンジとデジタル化の國內販売の橋を引き継いだと考えられています。アリの內部にはアリCCOチームにもう一つの名前があります。アリ柔軍です。柔を剣とし、溫度のある客情を通じて、阿里が中小企業のモデルチェンジに協力する決意を感じさせる。
今の周旭國はアリの“春雷計畫”とデジタル化のモデルチェンジに対してもう疑いがありません。彼はデザイン部門を設立し、1688のデータ能力を合わせて、國內消費者の需要に対してカバンを生産する計畫です。
世界の疫病が終わっても、周旭國は電気商を続けます。以前は電気商はできませんでしたが、基礎ができました。いつか1688で爆発物を作って、自分のブランドの道を歩き出すかもしれません。
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