新常態の下で越境の服裝の電気商のモデルチェンジの道

中國稅関の統計によると、2020年に稅関クロスボーダー電子商取引管理プラットフォームを通じて輸出入リストを調べたところ、24.5億票に達し、同期比63.3%増となり、國際的なマクロ環境の負の影響を受けたより小さい2017年の4倍となりました。金額で計算すると、2020年に中國のクロスボーダー輸出入は同31.1%増加しました。その中で輸出の伸びは40.1%で、輸入よりずっと高いです。

越境電商の良好な態勢は企業と國內政策資源の支援のおかげであり、業界が長期発展の中で蓄積してきた成熟したサプライチェーン、製造及び人材優勢にも欠かせない。國內のクロスボーダーは強い製品を蓄積しただけでなく、新しい技術と新しいチャネルを利用して消費者のニーズをよりよく満たす方法を積極的に模索しています。先輩たちのリードがあって、ますます多くの電商企業が世界中で人気のある消費ブランドになる夢を抱いて、努力しています。

同時に、市場環境もすべてのエレクトビジネス企業に似たような信號を転送しています。市場環境はますます成熟し、企業は持続可能な発展モデルを探しています。2019年には、世界のクロスボーダーネットワークの普及率は51.2%に達しました。2020年を経て、疫病の觸媒の下で消費者やショッピング心理の変化が日増しに加速され、世界の電気商市場はさらに加速的に発展し、そして次第に一種の「新常態」に変化してきました。これは越境電気商たちに新しい方式を採用して、自分の持続可能な発展を維持し、より長い生命力を獲得する必要があるかもしれません。

一、ブランド建設：越境電気商の新たな転換點

疫病の影響で、世界の消費者のショッピング行為は大量に線の下から線の上に転向しています。これはクロスボーダーに素晴らしい発展のきっかけをもたらしただけでなく、クロスボーダーの競爭パターンも深く変えました。ユーザーの増加は容易になったようだが、ユーザーを留保するには、従來の舗裝品や流量の変動などのビジネスモデルのショートボードがさらに露出している。ブランドの販売量が増えれば、流量と商品を中心に、消費者とのコミュニケーションと接続をおろそかにします。逆に消費者にとっては、ブランドとの接觸は購買行為に限られ、深い買い物の印象と體験を殘していません。このようにして、ブランドはユーザーの沈殿を実現するのが困難であり、これはさらに持続的な成長を獲得することが困難であることを意味する。業界の配當金がだんだん後退して、競爭が増分から貯蓄量に転向する時、長期の持続可能な発展を実現したいならば、どのようにユーザーから駆動して成長して、ブランドを製造して沈殿して消費者になりました。

ブランドを作る目的は市場を開拓し、市場を占領し、利益を得る能力を構築することです。強いブランドの影響力を頼りにしてこそ、消費者集団の中で明らかな忠誠度を構築することができる。それはお客様のブランドに対する選択の好みを決定しています。もっと重要なのはブランドに対する関心と信頼の程度を決定しています。そうすると、自身が重複した価格競爭に陥ることを避けられます。一方、ユーザー自身のクロスボーダーネット購入の経験が高まるにつれて、ユーザーはブランドに対する認知度もますます高くなり、クロスボーダーはブランドの維持発展のための重要な転換點を迎えている。

クロスボーダーエレクトと共同で持続可能なブランド発展モデルを構築するために、Googleとデロイトは協力して「2021中國クロスボーダー発展報告」（以下、「報告」という）を発表しました。

この文章は消費群體とコースから分析して、クロスボーダーのために新しい常態で持続可能なブランド建設の方向にいくつかの思考を提供することができることを望んでいます。

二、消費者：オンラインショッピングとブランド認識に深く入る

現在のビジネス環境とショッピングモデルの変化は、2020年の電気商家消費者とトラックに大きな影響を與えています。一方、エレクトビジネスの主要消費者はブランドに対する認識が次第に成熟し、ブランドの価値を認めたいです。一方、エレクトビジネスの品格はあまり変わっていませんが、ファッション、家庭園蕓、3 C製品と美化粧品を主なコースとしています。しかし、一部のコースの細分領域には多くのブランドの発展空間があり、お客様の単価が上がりました。

2020年、疫病は「社交距離」をもたらしただけでなく、防疫によって一部の経済先進國の段階的な「鎖城」をもたらし、消費者の生活狀態は大きく変化しました。オンラインショッピングの消費者のショッピング行為と心理狀態の変化を解決するために、「2021中國越境電商発展報告」の研究者たちはアメリカ、イギリス、ドイツ、フランス及びスペインなどの國に代表される越境電商成熟市場に基づいて、過去12ヶ月以內に獨立電気商取引ルートで購入行為があったオンライン消費者に対してアンケート調査を行い、合計5005件のアンケートを回収した。

2019-2020年の3種類の消費者の年齢分布、収入、購買品目

（情報源：『2021年中國クロスボーダー開発報告』）

アンケート調査の結果から、消費者のライフスタイルの変化が見られ、クロスボーダー小売業の成長に比較的直接的な影響を與えました。報告によると、「2019年から2020年までに、歐米およびアジア太平洋地域の主要國の電気事業者全體の小売額は15%以上の高度成長を経験した」という。このような急速な成長は3つの種類の人々に由來しています。それぞれはもともとネットで買い物をしていなかったが、今からオンラインショッピングを試みる「ネットショッピング練習生」です。オンラインショッピングの経験が豊富で、今は更に消費ブランドの“ネットショッピングの優生”を開拓しました。自身はオンラインショッピングの経験が豊富で、品類を開拓していないで、消費金額を増加した「ネットショッピングの保守派」である。この3種類の消費者はそれぞれ異なる消費行動パターンを代表しているが、いずれもクロスボーダーの高速成長に貢獻したに違いない。

新常態での消費者の変化は長い間続いており、報告では、各品目が疫病の発生期間中に初めてオンラインで買い物をする消費者の平均75%が疫病が終わったらオンラインショッピングを続けると示しており、2020年には世界の電気メーカーの成長の勢いが持続することを示しています。

同時に、新しい常態の中で消費者の変化も深層的です。消費者はブランド公式サイトやAPPでより多くの費用を使い、これらの消費者の75%はブランド公式サイトやAPPでのショッピング頻度を高め、68%は単品購入金額を高め、さらに新しいブランドを試したいと思っている。それだけでなく、消費者が「衝動消費」しやすいこともわかりました。2019年に比べ、米國のファッションオンライン消費者の衝動消費の割合は31%から42%に上昇しました。一方、販促情報と広告は消費者にある程度の刺激を與えることができます。

一方、感情要素は依然として消費者の買い戻しの重要な要素の一つである。クロスボーダーは機能価値を絶えず向上させながら、特定のブランド価値と価値観を通じて、消費者と感情的な接続を確立し、ブランドの「人間設定」の構築を助けてこそ、ブランドに持続可能な発展のチャンスをもたらすことができる。後の疫病の時代、越境の電気商は持続的に成長したいです。ブランドを作るのは最も直接的で効果的な道です。

三、ブランドコース：客単価と細分分野で空間を探す

疫病は消費者の購買行動と知恵を変えただけでなく、小売業者の品數の多さをも促した。報告によると、2020年の服飾ファッション、家庭園蕓、3 Cと美化粧は比較的目立つ海外コースである。これらの製品はもともとショッピング頻度、物流、客単価などの要素において、トランジットエレクトビジネスの運営ニーズと合致しているため、長期的な増量と空室を備えている。この観點から、このような傾向があるのは意外ではない。

服飾ファッションクラス：

服飾ファッションの特徴はサプライチェーンが比較的成熟し、物流が便利で、顧客単価とコストの間に安定した利潤空間があり、需要が安定していることです。トランジットエレクトビジネスにとって販売のリスクは比較的に低くて、2020年までにトランジットエレクトビジネス全體の重要なコースの一つです。疫病の時、ファッションコースは著しい流量配當金を獲得しました。國境を越えた電気商が海に出るチャンスコースになりました。その中に獨立駅のDirect-to-Coonsumer（DTC）ブランドはファッションコースで現在主にお客様単価50ドル以下の市場に存在しています。

現在、ウェブサイトの端は依然として服飾ファッションの種類が一番主要な流量源ですが、頭のDTCブランドはAPPの端でより鮮明に表現されています。婦人服の種類は市場の広大な競爭のため比較的に穏やかで、ブランドは依然として中から機會を探すことができます。

家庭園蕓ブランド：

いくつかの家庭園蕓品の垂直タイプのDTCブランドの出現に焦點を當てて、小売業者と第三者プラットフォームで主導的地位を占める局面を変えています。家庭園蕓製品の特徴により、買い戻し頻度が高くないため、この品種のページ端は依然として流量を得る主要なルートである。細分品の中で、料理の用品は注目に値して、全體の小売額が家具の種類に接近するだけではなくて、依然としてわりに大きい増加を実現して、同時に競爭力は比較的に小さいです。

3 C垂類ブランド：

3 C市場の全體的な成長は強く、ブランドの電気メーカーはすでに主導的な地位を占めており、多くの垂直品目のDTCブランドの成長は迅速で、例えば掃除機、ドライヤー、空気清浄器などです。同報告によると、これらのブランドはそれぞれ異なる細分市場に深く耕されているため、全體の競爭環境は比較的緩和されており、特に家庭用電子製品ブランドの細分化コースはより高いスピードを増しており、業界競爭も比較的低い。

化粧品の種類：

メーキャップコースでは、小売業者が依然として主導的な地位を占めています。しかし、疫病の狀況の下で、ブランドの電気商、特にDTCブランドは高度成長の様相を呈しており、一部のブランドは50ドルの核心価格を突破して中に高い単価で発展しています。細分品類の中で、個人看護品はより高い小売額を有している同時に、より高い増速を維持している。スキンケアと日焼け止めの種類の需要が増えています。化粧品と保護品類を超えて、競爭力が低いです。

四、持続可能な方案：ブランド、ユーザーと製品の連動

トランジットエレクトビジネスにとって、「ブランド建設」について話したら、単なるブランドマーケティングを指すのではなく、持続可能な発展のエレクトビジネスモデルと呼ぶべきです。それはユーザーを核心にして、単一のブランドサイトをキャリヤーにして、お客様に感情と機能の二重の連絡を持つ製品を提供して、ユーザー、製品、ブランドの連動を形成して、それによってクロスボーダーは持続的な成長を獲得することができます。

生活様式の変化の影響を受けて、市場の構造と消費者の行動の知恵の転換は國境を越える電気商に前例のない発展空間を持ってきました。ブランドの公式サイトは新しい発展チャンスを迎えました。ブランドは製品の機能表現に加えて、消費者の愛顧を得ることができます。有効なルートを通じてブランドの認知を確立し、ブランド公式サイトの運営を継続的に最適化し、消費者の信頼感を高め、最終的に転化と再購入を実現することも長期的な持続可能な発展の中で否定できない重要な一環です。

消費者の行動の変化とともに、世界の小売市場の競爭パターンも目まぐるしく変化している。アパレルファッション、家庭園蕓、3 C製品と化粧品の四つのチャンスコースで、引き続きお客様の単価、細分コースなどをブランド発展の考慮要素として重視しています。DTCブランドはアパレルファッションカテゴリーにおいて広い発展空間を持っています。家庭園蕓コースでは、個々の垂直品目DTCブランドの成長が急速で、將來の可能性があります。3 C市場全體の成長が強く、比較的競爭が低く、ブランドにより多くの機會を提供しています。DTCブランドはアメリカの化粧品の中でも強い競爭力を示しています。複數のブランドは50ドルの核心価格帯を突破しました。

締め括りをつける

ファッション業界にまたがると、「新入生」ではない。SHIEN（希音）は空を橫切って生まれて、予想値は100億ドルを超えて、中國の服裝の出先兵と稱されます。水著は境を跨ぐCUSHEに海に出て歐米に行って、投資の金額を収穫して億元を超えます。森馬服飾は越境電商プロジェクトを設立して4年になりました。

近年、全世界の自貿易區に行き、全國各地の越境支援政策を実施してきました。一部の地域のデータによると、靴帽子と針織物類はすでに國境を越えて海に出る首位を占めています。

天下の武功は，ただ速く破れないだけである.SHEINの百億の見積もりであろうと、國境を越えるブルーオーシャンのチャンスであろうと、中國の強大な紡織服裝とモバイルインターネットのサプライチェーンのサポートに離れられません。中國紡織服裝産業チェーンは世界紡績輸出國の中で最も完備されており、上流繊維、中遊布補助材料及び下流服裝産業は皆集合配置されている。將來的には、中國のサプライチェーンの安定性も世界的なブランドの顧客によってますます重視されます。