書評丨集団革新行為の奧秘

文章/鄭磊

革新はみんなの共通認識の上で創(chuàng)立するのではなくて、革新は普通の道を歩きません。しかし、現(xiàn)実には多くの新しい考えがまだ來ていません。私達は個人の革新、市場の革新と社會の革新の3つの方面から革新を研究してどのように成長することができます。それらは順次大衆(zhòng)の自発的な革新、企業(yè)と業(yè)界の革新に対応して、および國家の革新。

「イノベーションの起源：科學技術進歩史」は市場イノベーションの実例とメカニズムを重點的に検討しました。その主な観點はイノベーションは漸進的で、既存の知識と技術の再構築に対して、分散管理とボトムアップの試行錯誤から利益を得ています。國家のイノベーションについて、著者は多くの例を挙げて、イギリスの経済學者、マゼカの主張に反対するイノベーションは主に政府の使命志向性のある研究開発の特殊な支持の観點から來ている。たとえば、1940年前、米國政府は研究開発活動に大量の公共補助金を提供していませんでした。イギリス政府が出資して開発した飛行船は民間機関が開発した同種の製品には遠く及ばないです。経済協(xié)力機構は1971-1998年の経済成長を促進する要因を回顧したところ、公的資金の研究開発數(shù)ではなく、個人資金の研究開発數(shù)が経済にプラスの影響を與えていることがわかった。可能な説明は、研究への政府の資金援助によって、研究者が優(yōu)先的に政府のプロジェクトに力を入れることになります。これは産業(yè)や消費者を優(yōu)先する需要と一致しません。作者の観點を支持する証拠はとても多くて、例えば歴史の上で、エジプト、ロマ、オースマン、ハプスブルク、イギリス帝國、ロシアはすべて中央集権帝國が革新の見本に苦手です。印刷術を例にとると、オスマン帝國とモルタル王朝に300年禁止されました。1400年後にやっとヨーロッパで迅速に採用され、西歐の政治経済発展を徹底的に変えました。

私は技術革新に賛成して社會経済の発展を推進しました。革新は社會構造の調整を推進しました。特に舊來の新機軸を打ち出す力が最も強い新康波周期の開始段階において、社會環(huán)境はイノベーションの受け入れレベルが高いです。しかし、社會の本質は人間の本性の中の惰性を持っています。政府は社會構造の形成に大きな影響力を持ち、政府が直接イノベーションに參加する必要はないかもしれないが、政府の介入は硬直化した社會構造を打開し、市場イノベーションと大衆(zhòng)イノベーションのためにより良い環(huán)境を創(chuàng)造するのに役立つ。

革新の主體は明らかに企業(yè)と個人で、個人の革新の1つのとても良い例はオープンソースのソフトウェアです。殘念なことに、企業(yè)規(guī)模の拡大と経営管理の成熟に伴い、かえって革新効率が低下し、革新的なリスクを負擔したくないです。いくつかの大手會社は數(shù)年前から內部研究開発によって競爭に必要なイノベーションをもたらすことが難しいと認識しています。例えば、プロクターの內部イノベーションは35%ぐらい滯在しています。外部からの革新が必要です。

企業(yè)の革新的な管理問題に対して、「相転移」の著者ソフィ?バハールは説得力のある方法論を提出しました。物理學の博士として、彼は工夫を凝らして「相転移」の角度から、群體の革新行為に対して説明を行いました。

企業(yè)の中で、多くの新しい考えはみんなに「奇想天外な考え」と見なされて、雪蔵されます。少數(shù)の人だけがずっと堅持し続けています。その後再発見されます。不思議なことに、奇想天外な発想の発想は、革新的な精神を持っていると思われる組織の中で絞殺されるかもしれない。人々はアップルの攜帯とAPPの店の考えを知らないかもしれませんが、最初は2004年にノキアのエンジニアたちが最初に提出しました。彼らはインターネットが可能で、カラータッチパネルと高解像度の新型攜帯電話を発明したいと思っていました。この攜帯電話に合わせて、「オンラインアプリストア」を設立しました。しかし、ノキアの當時の政策立案者はこの提案を拒否しました。3年後、この考えはジョブズによって実現(xiàn)されました。

著者はこの問題の鍵は組織が絶えず変化していることにあると考えている。異なる時點では、各機関は特定の狀態(tài)にあり、これは物理學の「相」概念と類似している。相転移の間，組織の構造は変化し，人為的干渉によって，硬直した集団を変えることができる。

一つの組織は革新を収容しながら、成熟した製品の大量生産にも優(yōu)れていますか？物理學では「相狀態(tài)分離」という言葉がありますが、これは摂氏0度の時に水と氷が同時に存在しているという意味です。企業(yè)も適切な調整を通じて、革新と正常な運営を両立させている狀態(tài)を維持することができます。成功した例がある。米國の電報電話會社の前身はベル電話で、改組を通じて「ベル実験室」を創(chuàng)設した。この実験室は成功的に一連の革新理論を発表し、8人のノーベル賞受賞者にも貢獻しました。しかし、ベル実験室は純粋な學術研究機構ではなく、成功した工業(yè)実験室であり、物理學の相転移に合わせた「ダイナミックバランス」の仕組みを作ることによって、ベル実験室の革新成果は絶えず米國の電話電信會社の新製品になり、米國最大の會社の一つになりました。「相態(tài)分離」に加え、「ダイナミックバランス」がビジネス組織のイノベーションを実現(xiàn)する奧秘です。

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