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1、特定商圈:SIMAMURA把開店選址作為一項重要決策,要求在市場調查的基礎上選擇為5000戶人家、1.5萬人的小商圈,是一般大型連鎖店商圈1/5-1/3。因而日本人口較少的鄉鎮都可達到這個要求而開設分店,避開了在高度競爭的商業繁華大城市面對大型市場的對抗,同時通過小商圈選址開店可多發展店鋪,擴大市場覆蓋面,提高市場占有率。
2、鎖定目標顧客:SIMAMURA把25-45歲的婦女作為目標顧客,根據其需求,經營的服飾局限于家庭成員流行的日常服飾。根據日本市場調查資料,目前日本平均一個家庭的服飾購買金額為24萬日元,以5000戶人家推算為12億日元的消費需求,如一個分店的市場占有率為33%,則一年即可達到4億日元的銷售目標。
3、標準化的操作:硬件標準化。即所有的SIMAMURA服飾店統一為825平方米的標準店鋪,內部裝潢、商品陳列、標簽的位置和商品的配置都有統一要求,使商店在消費者心目中樹立起統一而深刻的印象。同時,硬件標準化可降低購置成本及費用支出。
4、獨特的人事制度:SIMAMURA的人事制度非同尋常,規定每家分店只設店長一位正式員工,其他人員都是計時工作者,相當于我國的鐘點工。全公司計時工作者占全部員工數的85%。并且規定如果計時工作者表現優秀也能任命為正式員工,并擔任店長職務。靈活的用工制度一方面降低人力資本,另一方面激勵人才脫穎而出,這在日本零售業中是非常少見的創新。
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