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它即體現了4P理論中高效運用產品、價格、促銷尤其是渠道策略的重要性，也體現了4C理論中重視需求研究（顧客）、為顧客創新更加讓渡價值（成本）、為顧客提供購買方便（便利）、重視品牌信息傳播（溝通）以顧客為中心的營銷理念，更體現了4R理論中通過品牌與顧客產生認同和共鳴（關聯）、站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求（反應）、不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有用戶，與顧客建立長期而穩固的關系（關系）、營銷活動都必須以為顧客及股東創造價值，實現雙贏為目的（回報）的關系營銷的理念。

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