深度のマーケティングを骨組みにしてはいけない。
実例:地方的なビール企業(yè)は業(yè)界の白熱化の競爭環(huán)境に直面しています。ハイエンド市場は青島、燕京、雪片などの巨大な圧迫に直面しています。 多くのビール企業(yè)がディープマーケティングを成功裏に運用していることを知り、企業(yè)は即座にディープマーケティングを?qū)毪筏片F(xiàn)在の問題を解決している。
しかし、この新しい動作モードはディーラーを適応させません。 メーカーの分業(yè)がはっきりしないため、深度のマーケティングのモードを推進してまず各級の販売店の反対を受けて、伝統(tǒng)のモードの販売店に慣れて新しいモードを受け入れることができなくて、メーカーの矛盾を更に際立たせます。 深さのマーケティングを推進するために、企業(yè)は一部のディーラーを選択し、人員を増やして投入し、自分を中心に深さのマーケティングモデルの製造を行いたいです。 しかし、新しく加入した営業(yè)マンは経験が少ないです。古い営業(yè)マンは「取引先を探して、催促して、注文して、お酒を飲みます」という仕事狀態(tài)に慣れました。形式主義が深刻で、ごまかしの現(xiàn)象が普遍的に存在して、深さのマーケティングが「花の棚」になって、市場は予想の効果を得られません。
実例分析:
このビール企業(yè)が深いマーケティングの苦境に入ったのは、深いマーケティング理論體系に問題があるのではなく、企業(yè)が操作上問題が発生したからだと思います。
まず企業(yè)は深いマーケティングに対して正確な認識と理解が必要です。
一、ディープマーケティングの概念と內(nèi)包
いわゆる深さのマーケティングとは、深さの販売ベースに基づいて、企業(yè)と顧客の間の深さのコミュニケーション、アイデンティティを目標にして、人の優(yōu)性に関心を持つ需要から人の暗黙的な需要に転向する新しいタイプの、インタラクティブな、より人間的なマーケティングの新しいモデル、新しい観念を強調(diào)することです。 これはお客様に企業(yè)のマーケティング管理に參加させ、お客様に無限の配慮を提供し、長期的なパートナーシップを構(gòu)築し、大量の人間的なコミュニケーションを通じて、自分のブランドに潤いと無聲の効果を発生させ、お客様の長期的なブランド忠誠を維持することを要求しています。 それは人文配慮の色を製品設(shè)計から製品販売までの過程の中に體現(xiàn)していることを強調(diào)しています。
深さのマーケティングは深さの流通とは違って、単なるルート統(tǒng)合ではなく、効率的なチャネルシステムでお客様に便利さを提供することをベースに、効率的なブランドとお客様のコミュニケーションシステムを構(gòu)築し、実施することによって、お客様がより多くの渡価値を創(chuàng)造し、お客様のブランド忠誠度を向上させることをコアにし、お客様の指名購入と購買率を向上させ、競爭力を持続的に維持するマーケティング戦略です。 ディープマーケティングは新たな視野と産業(yè)のポテンシャルの高さから、マーケティングの本質(zhì)を見直し、全體の競爭観を基礎(chǔ)とした競爭戦略であり、地域第一を目標とする市場戦略であり、全過程を通じてコントロールした管理モデルでマーケティングの全方位突破を?qū)g現(xiàn)する。
二、ディープマーケティングの特徴
1、新舊のマーケティング理論の完璧な體現(xiàn)です。 私達は4 P、4 Cそれとも4 Rの理論に関わらず誰も時代遅れがなくて、誰も誰に取って代わることができないと思って、3つの経典の理論は相互の継承、発展と補充で、これは深いマーケティングのモードの中で完璧に體現(xiàn)しています。 4 P理論の中で製品、価格、販売促進、特にチャネル戦略の重要性を體現(xiàn)しています。4 C理論の中で需要研究(顧客)を重視し、顧客の革新により譲渡価値(コスト)を高め、顧客に便利(便利)を提供し、ブランド情報の普及(コミュニケーション)を重視するマーケティング理念を體現(xiàn)しています。4 R理論の中でブランドと顧客の共感と共鳴(関連)を反映し、タイムリーなニーズと迅速な反応を強調(diào)し、ユーザーの迅速なニーズと希望を強調(diào)します。お客様及び株主が価値を創(chuàng)造し、ウィンウィンを目的とする関係販売の理念を?qū)g現(xiàn)しなければなりません。
2、ルートは核心ではなく、お客様が忠誠を盡くして勝ちを制する。 深いマーケティングの中で、ルートはコアではなく、ブランドと顧客のコミュニケーションを?qū)g現(xiàn)し、お客様に便利なツールを提供します。チャネルに注目するだけでは十分ではありません。 真の核心は顧客であり、研究と発展の顧客ニーズを重視し、顧客のニーズを満足させ、誘導(dǎo)し、ブランドと顧客のゼロ距離コミュニケーションを重視し、チャネルプラットフォームを利用してブランド情報の深さの伝播を強化し、顧客ブランドの忠誠度を育成し、向上させることこそがマーケティングの魂である。
3、區(qū)域市場、核心顧客、端末ルートと企業(yè)顧客顧問など四つの相互作用の核心市場要素の協(xié)調(diào)とバランスを重視しています。
4、將來と潛在的なマーケティング効果をより重視する。 ディープディストリビューションは戦術(shù)的な面から製品の販売問題を解決します。ディープマーケティングは戦略的な面から見て、製品の目の前の高効率な販売に満足しないで、顧客との持続的で安定した忠誠関係を重視して、ブランド競爭優(yōu)位の持続的な維持を?qū)g現(xiàn)します。
三、ディープマーケティングの実施原則
1、集中優(yōu)勢原則。 深さマーケティングは優(yōu)勢資源を集中し、重點的に突破し、著実に発展し、區(qū)域內(nèi)の局部市場で迅速に絶対優(yōu)位を形成することを強調(diào)しています。
2、弱者と弱い部分を攻撃する原則。 深さでのマーケティングは競爭相手に弱いから強いまで各個の撃破を強調(diào)しています。それによって競爭相手に対する強い反応からくる圧力とマーケティングコストを最大限に減らすことができます。
3、要塞を固め、地盤の原則を強化する。 深さのマーケティングは地域市場において點を持って著実に発展し、長期的に目を向けて、至るところで花が咲くことができず、最終的には広く収穫することが要求されています。
4、チャネル制御力の原則を高める。 ルートはブランドと顧客との橋梁で、ブランドの消費を?qū)g現(xiàn)する通路で、ルートがなくて、ブランドは空中樓閣です。 ルートメンバーも顧客であり、ルートメンバーの忠誠度を高め、チャネル制御力を強化することは消費者の忠誠度を高める基礎(chǔ)である。
5、顧客訪問率100%原則。 深さのマーケティング管理がより精密化され、お客様に対する訪問率が100%の原則であることを強調(diào)し、所定の時間內(nèi)に地域內(nèi)の各級のお客様に対する訪問率が100%に達するだけでなく、競爭相手の各級のお客様、同種の製品を経営していない他の経営者に対する訪問率も100%に達し、コミュニケーションを強化し、理解を深め、協(xié)力の機會を求めます。
6、コンサルタント営業(yè)の原則。 ディープマーケティングは、マーケティングは製品を販売するだけではなく、顧客の生活の質(zhì)を向上させるための手段であると強調(diào)している。 営業(yè)擔(dān)當(dāng)者にお客様のアドバイザーをお願いします。この製品の専門家だけでなく、他の面でもお客様のために良いアドバイザーを務(wù)めます。例えば、金星ビールはマーケティングスタッフの飲食店の管理知識を集中的に育成しています。
7、ブランド伝播の深度化原則。 ブランドイメージの形成を重視し、ブランドの伝播効率を強化し、顧客ブランドの忠誠度を高めることは、深さのマーケティングと深さの販売の最大の違いです。
だから、深さのマーケティングモードを?qū)g施する時、企業(yè)は以下の點をやり遂げなければなりません。
一、十分な財力と人的保障が必要です。
深さのマーケティングはルートが平坦化して、取引先の関係が深度化する過程の中で大量の物資と費用を投入する必要があります。 企業(yè)は十分な財力資源を備えている必要があります。
二、ディープマーケティングの実施は急ぐことができない。
ディープマーケティングの実施はシステムエンジニアリングであり、著実に進めていく必要があります。 実施初期には、サンプル目標市場を選定し、集中して精勵し、試験田と見本區(qū)を作成し、これによって企業(yè)の深度マーケティングモデルを修正し、調(diào)整し、経験を総括し、他の市場で安定的に推進し、コストリスクを低減しなければならない。
三、深さのマーケティングの実施は広種薄収ができない。
深さのマーケティングモデルは高い運営コストを生むので、深さのマーケティングモデルは市場に適していないので、目標市場をブランドに焦點を當(dāng)てて一定の影響力を持ち、市場潛在力が大きく、製品の利益が大きい空間、ディーラーの実力が強い忠誠度が高い大中城市市場またはこの埠頭市場に焦點を當(dāng)てます。
四、ディープマーケティングの実施はディーラーの利益を配慮しなければならない。
ディープマーケティングは必ずしもディーラーを変えず、直接販売をするのではなく、既存のディーラーをベースに、現(xiàn)在のディーラーに対する観念改造、ルートパターン改造を行い、彼らの運営能力を向上させ、最終的にはディープマーケティングモデルの実施によってメーカー関係を強化し、ディーラーの運営効果を向上させ、ひたすら弱體化し、彼らの利益を削減するのではない。 さもなくば企業(yè)の深さのマーケティングのモードはきっと販売店のから來るのが巨大な抵抗を受けることができます。
ディープマーケティングモデルは「勝手は勢いを求めるより、求勢は局を図るほうがいい」ということです。 したがって、深さのマーケティングを?qū)毪工肭挨吮匾适耸陇鲜袌訾驊槁缘膜朔治訾贰槁缘膜逝渲盲蛘ā⒅攸cモデル市場に新しいモデルを?qū)毪贰⒊晒U験と成熟したチームを獲得した後、サンプル市場をローリングし、コピーし、最後に全體的な深さのマーケティングを?qū)g現(xiàn)することである。
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