調研：疫情之下，消費者行為如何改變？

　　2020年3月20-25日期間，美國棉花公司通過遠程方式，針對新型冠狀病毒對中國消費者的影響進行了調研。調查樣本為500名年齡14-69歲的中國人，其中女性44%，男性56%。

　　1.對新型冠狀病毒情況非常關心的百分比(按年齡)：

　　14-24歲，46%

　　25-44歲，45%

　　45歲以上，51%·

　　2.消費者尋求舒適狀態的方式為：

　　77%更經常烹飪

　　69%穿著舒適服裝

　　68%只想蜷縮在舒服的床上

　　53%更經常吃讓自己放松的食物·

　　3.消費者評價棉質服裝是最讓人感到舒適和安全的

　　67%認為棉是最舒適和最安全的材質；

　　45%認為氨綸是最舒適的，41%認為氨綸是最安全的；

　　25%認為聚酯纖維是最舒適的，24%認為聚酯纖維是最安全的；

　　24%認為人造棉是最舒適的，26%認為人造棉是最安全的。

　　4.自新型冠狀病毒大流行開始以來，62%的消費者網購更多。·

　　5. 57%的消費者表示“這些天他們感到非常害怕”。·

　　6.其中61%的女性和53%的男性表示“這些天他們感到非常害怕”。·

　　7.相比新型冠狀病毒流行之前，消費更多或更少的百分比：

　　A. 45%比之前消費更多

　　B. 38%比之前消費更少

　　C. 17%和之前持平·

　　8.食品/雜物外賣(60%)和家庭用品(61%)是額外支出的最大兩個類別.·

　　9.消費者花費更多時間上網從事以下活動：

　　A. 87%瀏覽/閱讀新聞

　　B. 87%瀏覽社交平臺，例如微信或微博

　　C. 76%與家人和朋友進行語音或視頻聊天·

　　10. 70%的受訪者預計，這種體驗將改變他們未來的購物方式。