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歐美時(shí)尚電商4月強(qiáng)勢(shì)反彈銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)21%
電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) Nosto 的數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,在歐美和澳新市場(chǎng),服裝和配飾等時(shí)尚產(chǎn)品的線上銷(xiāo)售收入在3月份同比下降了30%,不過(guò)現(xiàn)在情況正在復(fù)蘇,4月的線上銷(xiāo)售收入較去年同期增長(zhǎng)了21%,超過(guò)了疫情前的水平。
該公司追蹤了英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、瑞典、澳大利亞和新西蘭的線上零售情況,對(duì)服裝和配飾領(lǐng)域的271家時(shí)尚零售商的業(yè)績(jī)情況,進(jìn)行了為期50天的追蹤。
數(shù)據(jù)顯示,3月7日前后,上述地區(qū)電子商務(wù)的訪問(wèn)量、訂單和總銷(xiāo)售額開(kāi)始顯著下降,并在3月12日之后出現(xiàn)大幅下滑。許多零售商的銷(xiāo)售額在3月20日觸底,平均同比下降32%,此時(shí)在線訪問(wèn)量平均下降 24%,平均訂單價(jià)值(AOV)下降6%,轉(zhuǎn)化率下降9%。
情況在4月得到好轉(zhuǎn),4月時(shí)尚電商銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)了21%,在線訪問(wèn)量平均增長(zhǎng)了9%,訂單量平均增長(zhǎng)了30%,轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)了12%。其中,美國(guó)的時(shí)尚電商銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)24%,在線訪問(wèn)量增長(zhǎng)8%,轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)29%。
但目前尚不清楚這種增長(zhǎng)在多大程度上是由于(歐美實(shí)施隔離封鎖政策后)消費(fèi)者無(wú)法逛實(shí)體店而帶來(lái)的,或在多大程度上是由于線上的巨大打折力度而帶來(lái)的。
4月,歐美和澳新市場(chǎng)時(shí)尚電商的平均訂單價(jià)值(AOV)下降了3%,并保持在一個(gè)較低的水平,其中美國(guó)下降了10% —— 這也佐證了打折促銷(xiāo)的影響。Nosto 的全球市場(chǎng)主管 Matthew Levin 認(rèn)為,目前的零售折扣水平是一種“無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)的策略”。
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2020/11/17 11:13:00
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