電商平臺：1688店鋪買家回頭率調整公告

　　1688規則平臺發布最新1688店鋪買家回頭率調整公告。據公告顯示，新版回頭率注重近30天買家的采購頻率和交易額，買家的數量和質量兼顧，回頭率越高越反映商品質量、服務和信譽都較好，高回頭率能夠強化搜索展現的因子。此次調整于2024年7月19日公示，2024年7月27日起生效，具體變化如下：

　　一、店鋪回頭率新老變化

　　原：【店鋪回頭率】重點考核近90天客戶再次購買的次數；

　　（以客戶數量為基礎，計算客戶是否有再次購買的行為，關注客戶是否再次購買，重視回頭客數量）

　　新：【店鋪回頭率】重點考核近90天客戶的復購次數和復購交易額。

　　（數量和質量并行，上個月來采購過的買家數和交易額，在這個月再來采購的買家數和交易額）

　　【備注】：

　　近90天內總買家數：近90天內采購1天次及以上的買家數；

　　近90天內復購買家數：近90天內采購2天次及以上的買家數；

　　近90天內總GMV：近90天內總交易金額

　　近90天復購GMV：近90天內復購買家第2天次及以上購買產生的交易金額

　　買家數和gmv均不含虛假交易、退款的訂單對應買家數和GMV。

　　X、Y因商家主營類目不同而有差異

　　【舉例】：商家A最近90天交易中，1000個買家產生總GMV 1000萬；其中，600個買家90天內發生了復購且復購的交易金額600萬，假設X=0.25,Y=0.75，該店鋪回頭率計算如下：

　　二、升級范圍：

　　1.平臺將更新涉及店鋪回頭率的指標口徑，具體板塊包括但不限于：搜索、旺鋪、商品詳情頁等（具體以頁面展示為準）。以上板塊為不完全列舉，若后續發現其他板塊涉及店鋪回頭率，1688平臺將會相應調整。

　　2.1688平臺將于規則生效日起同步調整店鋪L等級的店鋪回頭率考核，并給予商家30天的L等級保級周期（從商家店鋪回頭率升級日起），在保級期間，對原按照店鋪L等級考核規則應降級的店鋪不做降級處理，對按照L等級考核規則應升級的店鋪正常進行升級，保級期結束后1688平臺將恢復正常考核。

　　三、升級節奏：

　　從2024年07月27日起，將***升級主營一級類目為辦***教、 餐飲生鮮、 日用餐廚飲具、食品酒水、 收納清潔用具的商家，其余類目商家后續將逐步升級。