牟汝佳:忽視外國知名品牌服裝的質量無異于掩耳盜鈴
一說到國際知名質量上乘等詞匯來形容它。雖然國際知名品牌服裝的價格不菲,但是憑借質量和品質還是吸引住了不少的消費者,國際品牌因此一度成為中國消費者的搶手貨。
但是,在2010年世界3.15消費者日這天,中國浙江省工商局分別對從11個國家和地區進口的30余個知名品牌服裝進行了包括對Ph值、甲醛含量、纖維含量、色牢度和標記的檢查。他們發現,包括來自意大利的范思哲和法國的愛馬仕服裝竟然低于中國境內受監管的標準。在檢查的所有外國品牌服裝批次中,僅有43.5%合格。因此,浙江工商局對不合格產品進行了下架處理。然而,這一消息披露后,德國品牌雨果波斯公司發言人立即拒絕承認,他們的產品被下架召回并聲稱,他們的品牌質量沒有任何問題。而其他相關外國品牌商也拒絕承認,其服裝存在任何問題,或者說一些小問題被中方擴大化了。這一檢驗結果引發軒然大波,也讓國內消費者,尤其是那些盲目崇拜外國品牌的消費者大感意外,還引發了國內外媒體極大的關注和熱議。
然而,在浙江本省被檢驗的外國服裝樣品中,包括范哲思牛仔褲、扎拉長褲、彩色玻璃褲和雨果波斯長褲的確發現了諸如存在色牢度不合標準等問題。其中,范哲思牛仔褲纖維含量低,維里牛仔褲甲醛超標,丹尼爾埃什特和雨果波斯牛仔褲的Ph值分別為pH4.0和pH7.5,明顯低于中國國家標準。眾所周知,較高和較低的pH值以及不合標準的色牢度都會給人體皮膚帶來損害。
浙江工商局的檢查方法也是有根有據的,他們根據物流特點,一級一級查下去,第一是要查有沒有國外進來的報關單、有關的稅單,然后根據稅單進入中國境內以后,發到了哪些地方,這些貨有沒有賣到抽到的品牌的不合格的經銷商手上,結果查到了這些不合格貨物有關的增值稅發票,結果一一都對應起來,現在來看查到的這些不合格的服裝都是這些國外著名公司的正品。
承擔這次抽檢服裝進行檢測的是浙江省紡織測試中心。在這個測試中心記者看到了這次抽檢中被判定為不合格的服裝產品,其中有鯊魚牌的T恤衫、都彭牌的西褲、雨果.博斯牌和博柏利牌的夾克還有雅格獅丹牌的男褲等等,這些不合格產品涉及到了十個國際知名品牌。檢測人員還發現,這次被抽檢的國外品牌服裝中,有兩個批次被檢出布料名不副實。其中博柏利牌的夾克,里料標稱為100%的滌綸,實際檢測為100%粘纖。而雨果.博斯牌的夾克,里料標稱為100%的純棉,實際檢測卻是100%的滌綸。
浙江工商局已下令,倘若商家繼續銷售不合格產品,他們將受到起訴。這些品牌服裝在國內的價格高高在上,有些價格達數千元,其中法國愛馬仕西裝價格達7000元人民幣,相當于1000美元。浙江工商局發言人表明,他們并非有意檢驗外國名牌產品,而是因為接到諸多消費者對外國品牌的投訴后才采取行動。
在中國浙江等地,外國品牌盛行,投訴也不勝枚舉,僅在2009年浙江境內浙江市場管理部門就接到3346起服裝投訴案,其中有600起投訴是有關外國品牌的。通過這次抽查,該局向消費者提出,不要盲目相信外國品牌,尤其是那些存在問題的品牌。而中國品牌常常因低價格而被消費者視作低端產品。他們認為,國際品牌不僅在品質上高人一籌,而且也讓人放心。實際上,上海纖檢局的李先生說得好,中國的服裝品牌基本上根據安全和技術要求進行定期檢驗。當然,外國品牌在中國檢查出問題也有可能是因為中國和外國檢驗的方式不一樣。{page_break}
近年來,歐洲市場著名的服裝品牌在中國被檢驗出質量問題的事件頻頻發生。在2005年前,中國國家紡織品基本安全技術規范出臺前,紡織服裝沒有嚴格的質量檢驗標準,此后,中國紡織服裝的檢驗逐年走上正軌,但是國家紡織品標準與外國標準仍然存在差異。但應該看到,中國紡織品的檢驗越來越嚴格,其標準與西方標準越來越接近。因此,國際品牌和國內品牌應該有一致的標準。中國市場中的外國品牌需要明白,凡進入中國的品牌服裝均須接受中國統一的質量監控,并且檢驗也應和國內產品統一,而不是一味的給外國品牌開綠燈。中國媒體報道的外國次標準品牌并非鮮見,特別是在一年一度的世界消費者權益日,中國相關部門也要求外國品牌尊重并保護中國消費者。在市場方面,中國從來不以此為名搞貿易保護。
實際上,中國消費者對外國品牌從崇拜到懷疑,逐漸發覺外國品牌遠非他們想象的那樣好。外國品牌除了包裝和較好的服務之外,在品質上中國紡織服裝與他們的同類商品并無多大差別。尤其是近日日本豐田汽車招回事件和惠普公司產品的質量問題已引起中國質檢總局的高度重視以來,外國貨頻頻出現問題,這或許可以給中國的消費者提個醒,外國品牌遠非那么高人一等。
一名叫徐文文的外國品牌迷告訴記者,“我對外國奢侈貨越來越持懷疑態度”,越來越多的消費者發覺他們盲目崇拜外國貨是非常愚蠢的。因此,現在應該是外國服裝走下神壇的時候了。但是也有消費者認為,若按照同樣標準來檢測中國產品,那么合格率可能更低。他們確信,外國紡織服裝只是價格太高而已。
根據世界奢侈品消費品協會(WLA)的報告,截至2009年末,中國年消費奢侈品價值達94億美元,擁有全世界27%的奢侈消費市場,成為僅次于美國的第二奢侈品消費大國,與日本并駕齊驅,成為世界上最大的奢侈品消費大國之一。WLA預計,中國將在未來五年內將取代日本和美國,成為全世界最大的奢侈品消費國。因此,嚴格檢驗,統一標準應該成為今后國外紡織品進入中國市場的準繩。
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