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    干洗店加盟:UCC指導開干洗店注意事項

    2014/4/9 17:23:00 來源: 評論(0)32

    干洗店注意服裝

      很多開干洗店的朋友或許并不是很在意這個問題,往往很多加盟商是為了開干洗店而開干洗店,心理只有單純的一個信念,那就是賺錢,然而,在實現賺錢這個目的之前,很少關心如何才能賺到錢,也就是說,只看結果,不講方法論,不從經營管理上謀利潤求效益。


      


      下面,我們就來談談干洗店經營過程中應該多加注意的方方面面。


      首先,從營銷管理層面上講,要做到:


      1 把洗衣質量放在首位,只有把衣服洗好了,洗干凈了,才能贏得顧客的心。


      2 服務態度要跟上,服務態度是獲得干洗店競爭優勢的一個法寶,也是顧客打分的最主要指標。


      3 要妥善處理洗衣糾紛,洗衣過程中難免出錯,當發生洗衣事件的時候,要妥善處理,避免影響擴大化。


      其次,從門店管理層面上講,要做到以下幾點:


      1 要科學安排洗衣流程,洗衣的先后順序會影響干洗店工作效率,是否做到分類洗滌,也將影響您的干洗效率。


      2 要充分發揮設備的利用率和空間的利用率。干洗機和干洗設備是干洗店輸出服務的最核心物質基礎,只有充分利用,才能實現效益最大化。


      3 要充分調動員工的工作積極性,讓員工成為最出活的員工。員工是干洗服務輸出的直接控制者,管理好員工,讓員工開心干,賣力干,用心干,才能有好的服務品質給到顧客。


      最后, 從財務管理層面上講,要做到以下幾點


      1 要嚴格控制成本支出,購買最經濟的洗滌溶劑,同時注意洗滌溶劑的回收利用率。


      2 要合理調整干洗店營業服務項目,加大高附加值服務項目的比例,實現干洗店利潤的最大化。


      3 建立年度資產負債表,做到收入支出心理有數,把干洗店當一家小型的公司來對待。


      從以上各方面來看,開一家干洗店需要注意的地方還是挺多的,不過,凡事總有個章程和過程,干洗店只要建立起一套健全的經營制度,要做到以上幾個方面,是不成問題的。


      美國UCC在干洗店經營管理上面有資深的專家敬候您的光臨,如果您打算開一家干洗店,那么,我們將會在加盟商培訓過程中教您如何管理好一家干洗店。

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