西安超九成顧客無折不買
端午節(jié)不僅是傳統(tǒng)節(jié)日,同時也是商家促銷的重要節(jié)點。“滿200立減100元”、“200換購600元券”、“100當(dāng)做220花”等讓人眼花的各類促銷活動,讓西安商家銷售增幅明顯。
折扣逢節(jié) 假日促銷成常態(tài)
日前,記者走訪西安多家商場了解到,“端午”期間,西安商場內(nèi)各大品牌專柜幾乎都參與了買贈、買減、滿送等多種商場促銷活動,商場間的價格大戰(zhàn)愈演愈烈。
某商場內(nèi)連鎖服飾品牌導(dǎo)購告訴記者,“端午”假期商場整體促銷力度很大,銷量也比平時高了兩三倍。“現(xiàn)在假日消費市場已經(jīng)占到了我們銷售的一大半”。
“在日益激烈的競爭環(huán)境中,為了獲得更大的市場份額,商家鉚足勁在節(jié)假日推出各種吸引人的促銷活動。”大洋百貨企劃部經(jīng)理陳衛(wèi)華表示,元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋等節(jié)日以及商家的店慶日和年中慶都要推出促銷活動。
記者還在走訪中了解到,幾乎所有商場逢節(jié)必有促銷,還有部分商場更是每周必折。從折扣力度上來看,前兩年商家促銷普遍打六七折,現(xiàn)在節(jié)日促銷一般在5折左右,部分商場的折扣甚至低于4折。
冷眼觀戰(zhàn) 消費者理性消費
昨日,市民常女士在鐘樓某商場一專柜試穿涼鞋,雖然這個款式她非常喜歡但是她沒有出手。“往年涼鞋打完折大都在200元左右,但是今年要300多”。她表示,盡管商場的促銷力度不減,但是現(xiàn)在的商品標(biāo)價越來越高,打5折買也不劃算。
在鞋區(qū)購物的另外一位消費者說起打折并不熱衷,“商場促銷活動都是提前算好的,現(xiàn)在買東西都要算來算去玩數(shù)字游戲,買家絕對沒有賣家精!”
“鞋服價格虛高,打折后的價格才是其真實價格,八九百元的原價沒有人會去買。”某商場門店負責(zé)人向記者表示,現(xiàn)在超過九成顧客是無折不買。
商場的價格戰(zhàn)其實是金融危機的衍生品,當(dāng)時,商家通過促銷活動,拉動了銷售。長此以往,消費者就形成非促銷不買的習(xí)慣,商家則被迫頻繁打折。如果打折后的價格仍未接近消費者的心理價位,消費者并不會買賬。
苦練內(nèi)功 走出價格戰(zhàn)怪圈
“我們做的是流行百貨,不打價格戰(zhàn)不行”,某商場負責(zé)人表示,同業(yè)態(tài)商場之間的商品差異較小,使得商家不得不在價格上做文章,推動價格戰(zhàn)愈演愈烈。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些新開的商場價格戰(zhàn)尤為激烈,而已擁有多個門店的連鎖商場促銷力度相對平淡。
西大街某商場許經(jīng)理告訴記者,新開的商場為吸引客戶,在節(jié)假日往往采取一些大力度的促銷活動,有時候其實并不賺錢甚至賠錢。記者在一家外埠品牌商場了解到,他們每次促銷都要倒貼錢,“零售業(yè)要靠低價帶來訂單量高增長,盈利有長短期目標(biāo)之分,暫時的賠錢是正常的”。
“企業(yè)要苦練內(nèi)功,重視品牌建設(shè),從而實現(xiàn)差異化經(jīng)營。”世紀金花股份有限公司總經(jīng)理曲家琪表示,商場要在營銷上做足工夫,同時仍應(yīng)細分市場,在商品上下工夫,在質(zhì)量、品類、品牌上形成差異化。

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