“質(zhì)量門”頻發(fā) 看李寧怎樣為“中國質(zhì)量”正名

　　近來中國企業(yè)“質(zhì)量門”事件頻發(fā)。最近，有“世界第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇走進央視《對話》節(jié)目，針對“中國制造”的國際形象欠佳問題大發(fā)見解。他說要改善“中國制造”在海外的形象，最好的辦法就是改善產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　“中國制造”、“中國質(zhì)量”，捎著這兩個關(guān)鍵詞，上周記者踏上了南下廣東佛山的差旅，這一行是去探訪中國體育服裝領(lǐng)軍企業(yè)----李寧。之所以將這家企業(yè)作為記者“走轉(zhuǎn)改”的首發(fā)地，由頭是當前被炒得沸沸揚揚的殃及李寧的“涉毒”事件。于是乎，記者鉚足了勁一窺究竟。

　　走23道工序花2090元

　　這些年來，中國體育的高歌猛進有目共睹。從北京奧運會金牌第一，到深圳大運會金牌榜遙遙領(lǐng)先，中國擺出了體育強國的姿態(tài)。而中國體育服裝品牌是最先受惠的一方。如何讓世界像敬畏中國體育那樣尊敬中國品牌，維護國家形象?這是李寧正在踐行的。

　　當國際綠色和平組織言之鑿鑿地指出10幾家全球重量級體育服裝品牌“涉毒”時，大多國際名牌選擇沉默……而中國本土體育用品行業(yè)“老大哥”李寧坐不住了，他在第一時間高調(diào)反擊，用實證奮力駁斥綠和組織的調(diào)查結(jié)果，還作出在供應(yīng)鏈中實現(xiàn)環(huán)境友好型排放的積極承諾。用李寧的話來說，此舉不單單是維護企業(yè)“小我”利益，更是為飽受“綠色壁壘”紛爭的中國服裝品牌“正名”。到底李寧經(jīng)得起來自國際社會的綠色拷問嗎?這是去佛山實地采訪中一直左右記者的問題。

　　如果說一件普通的針織T恤衫，有23道檢測工序，檢測成本2090元。你信嗎?而這一切就明明白白地發(fā)生在記者眼皮底下——李寧佛山中心實驗室，也就是李寧的“體檢室”。實驗室吳主任一襲白大褂裹身，看上去嚴謹而專注，就像主治醫(yī)師一樣熱情地引導(dǎo)記者深入其中……

　　在這個實驗室里，從林林總總的紐扣、徽章、拉鏈到體形龐大的機器，從幾萬元的小型機器到三十幾萬元的“日曬氣候試驗機”，無不在分秒必爭地運轉(zhuǎn)著。因為這里承擔著每天出300份左右(包括服裝、鞋)檢測報告的任務(wù)。

　　記者看到，李寧一件普通的T恤衫確實經(jīng)過了23個測試項目，包括耐皂洗、耐干摩、耐濕摩、耐汗?jié)n、耐水、耐光汗復(fù)合、互染、色遷移、頂破強力、接縫強力、縮水率、水洗扭曲率、延時洗滌、起毛起球、勾絲、克重、甲醛含量、耐光、纖維含量、異味、偶氮、pH值等，整個過程走下來要歷時202個小時，其中有4項測試(耐光、纖維含量、異味、偶氮)還要被送到國家級檢測所進行測試。

　　吳主任誠懇地說：“盡管在物理性能方面，李寧所用的服裝材料是最先進的，但與阿迪達斯和耐克等國際一線品牌相較還是有距離。另外出于‘國標’置后等原因，特別是國際社會對‘中國制造’的嚴重偏見，李寧自立標準要比國家標準，甚至國際標準更嚴格。此舉意在為‘中國質(zhì)量’正名。”

　　“要讓‘中國質(zhì)量’靠得住”

　　談到這次“涉毒”事件，吳主任說綠色和平組織對壬基酚聚氧乙烯醚(NPE)含有量的界定與歐盟REACH標準相抵觸，歐盟REACH標準規(guī)定的是每千克含有的NPE不得超過1000毫克，被抽查的4件李寧產(chǎn)品NPE含量分別為680毫克/千克、9.8毫克/千克、7.1毫克/千克、2.8毫克/千克，均符合歐盟REACH標準。他又進一步說：“對于NPE的使用和排放，世界各地標準不一。作為中國體育大牌，我們愿意做出最大努力，在短期內(nèi)將李寧產(chǎn)品中NPE的含量降到最低。像歐美、日韓等發(fā)達國家的品牌口碑那樣，讓‘中國質(zhì)量’也靠得住。”

　　他說：“這次綠和組織抽檢的是我們的面料供應(yīng)商，此事也給我們提了個醒兒。”李寧下一步將要求二級供應(yīng)商在向一級供應(yīng)商供貨時，必須出具第三方證明，說明產(chǎn)品中NPE的含量達到歐盟標準。“另外，我們加大了對面料供應(yīng)商的檢測力度。我們要求面料供應(yīng)商在送檢前先自檢。供應(yīng)商要提供每批的檢測合格報告，與中心實驗室進行檢測比對。在投入量產(chǎn)前其面料自測指標合格率必須達到95%以上。”吳主任說：“在初檢后，我們還進行復(fù)檢和抽檢。你看到的一排排箱子就是從各地隨機采集回來的面料樣品。”中心實驗室進行收集分類后，下一步是讓其一一過堂，進行有針對性的“體檢”。”吳主任解釋，這就是李寧設(shè)立實驗室的本質(zhì)，一切按與實踐相結(jié)合的科學(xué)程序走。

　　尤其是到了恒溫恒濕實驗室，每次進實驗室的人數(shù)最多只能有5人。這是因為超過5人，該實驗室的溫度和濕度就會偏離，特別是對強力和勾絲等指標造成誤差。他說，實驗室的主要檢測項目包括物理、化學(xué)、生態(tài)及功能性等四大類。佛山中心實驗室的主要工作是配合公司在研發(fā)及生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，其研發(fā)的新材料只有通過質(zhì)量檢測合格后才能用于服裝設(shè)計，所開發(fā)出來的新型服裝只有檢測標準全部符合公司質(zhì)量要求才能上訂貨會。

　　據(jù)悉，截至目前為止，李寧佛山中心實驗室是中國體育用品行業(yè)中首家向中國合格評定國家認可委員會(CNAS)提交申請并通過現(xiàn)場審核的企業(yè)實驗室。吳主任在帶記者參觀時經(jīng)過了李寧研發(fā)中心，他說：“從當前開始，佛山中心實驗室將主要以產(chǎn)品研發(fā)為重點，因此李寧將加強對生產(chǎn)商所用面料的監(jiān)督和管控，并放手將檢測等細化工作交由生產(chǎn)商自己的實驗室完成。”

　　“質(zhì)量自侓從企業(yè)管控開始”

　　與大筆科研經(jīng)費的投入相比，中國服裝企業(yè)在產(chǎn)品自檢方面的投入還只是剛起步。此次采訪最讓記者訝異的是，李寧佛山中心實驗室居然是中國最早的一家由服裝企業(yè)自主設(shè)立的體育用品專業(yè)檢測機構(gòu)。吳主任說：“設(shè)立實驗室的目的就是讓質(zhì)量自侓從企業(yè)標準管控開始……”

　　1992年，李寧在廣東三水成立服裝實驗室時，只有一塊40多平方米的“領(lǐng)地”，隊伍中也只有一個光桿司令，只能測試幾個基本項目;到2004年，因發(fā)展需要，實驗室被搬到廣東佛山的李寧體操學(xué)校三層，面積擴大到幾百平方米。

　　成立后的幾年間，李寧佛山中心實驗室同國家檢測機構(gòu)之間大力開展密切合作，國家檢測機構(gòu)也給予了該實驗室眾多的輔導(dǎo)和認可，使得該實驗室在專業(yè)性和稽核密度等方面遙遙領(lǐng)先，也為李寧公司的質(zhì)量管控工作提供了更多標準監(jiān)測方向。由此，實驗室另一項重點工作是對研發(fā)部門新開發(fā)的材料性能進行驗證，以及為公司起草和修訂企業(yè)標準和國家、行業(yè)標準服務(wù)。“服裝標準正是管控質(zhì)量，將紡織服裝向節(jié)能環(huán)保型轉(zhuǎn)變和提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的最好工具。今年，由我們公司承擔起草的《針織專業(yè)運動服通用技術(shù)要求》國家標準中，我們將勾絲的考核項目和要求加了進去，目前該標準正在全國各地征求意見。”

　　從理論上說紡織工業(yè)是隸屬于化工行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)。紡織紗線、面料的染整過程中會使用到各種含有化學(xué)成分的染料、助劑、整理劑等。這些紗線、面料和由其制成的紡織制品和服裝中不可避免地含有一些化學(xué)物質(zhì)。近年來，為了積極應(yīng)對一道道國際“綠色壁壘”，國內(nèi)運動品牌進入了興建運動科學(xué)實驗室的爆發(fā)期。

　　據(jù)悉，李寧中心實驗室終極目標是：能夠制訂具有自主知識產(chǎn)權(quán)的檢測方法和開發(fā)檢測設(shè)備，參與并引領(lǐng)行業(yè)、國家標準的制訂，能代表中國相關(guān)行業(yè)參與ISO標準的制訂，讓李寧具有自主知識產(chǎn)權(quán)的檢測方法成為全球主流的檢測方法。另外，吳主任呼吁中國服裝企業(yè)需盡快完善服裝質(zhì)量管理人才的招聘流程，以及加大對服裝QA、QC人員的專業(yè)技能培訓(xùn)力度。