看昔日山東打工仔如何變身外貿(mào)婚紗網(wǎng)店小老板

　　“一個伙伴式的第三方平臺，是我在經(jīng)營外貿(mào)網(wǎng)店過程中樂在其中，后顧無憂的所在”Happy Shopping Store店主黃建陣

　　從2007年到現(xiàn)在，來自山東農(nóng)村的黃建陣和他的太太在eBay上擁有并經(jīng)營著自己蒸蒸日上的外貿(mào)婚紗網(wǎng)店Happy Shopping Store已有5年之久。黃先生的網(wǎng)店專營針對德國市場的婚紗買賣，每月凈利潤達到3-4萬元人民幣。而最初夫婦倆只是一貧如洗的打工者，離開家鄉(xiāng)出外謀生，兩人月收入加起來只有2千塊，只能勉強在上海維持生計。回想這5年間的巨大變化，黃先生感嘆在線外貿(mào)為他帶來的好時機，同時憑借他自己敢于嘗試的打拼精神和懂得轉(zhuǎn)彎的經(jīng)營思維，加之滿足客戶需求又節(jié)省成本的庫存銷售模式，使得他在競爭激烈的婚紗在線外貿(mào)行業(yè)中一路順行。

　　“試試看”+懂得“轉(zhuǎn)彎”試轉(zhuǎn)出的新天地

　　當(dāng)他發(fā)現(xiàn)打工的微薄收入難以讓家人過上好生活時，他“試試看”在網(wǎng)上開店是否可以增加收入;當(dāng)他發(fā)現(xiàn)做國內(nèi)市場競爭激烈難以立足時，他“試試看”做國外市場是否可以另尋出路;當(dāng)他發(fā)現(xiàn)在眾多英語賣家中毫無優(yōu)勢時，他“試試看”小語種市場是否能夠另拓交易渠道;當(dāng)他看到國外客戶郵件一竅不通時，他積極求教別人，“試試看”使用網(wǎng)上翻譯工具邊猜邊悟……這一步步走來，黃建陣始終抱著邊嘗試邊摸索的心態(tài)不斷前行。

　　除了勇于嘗試及摸索的打拼精神，在經(jīng)營過程中，黃建陣懂得“避開”和“轉(zhuǎn)彎”的思維方式，令他能夠靈活調(diào)整銷售和經(jīng)營方向，精準(zhǔn)定位買家市場。

　　玩轉(zhuǎn)“庫存銷售”貨源、款式、第三方完美接力

　　“庫存銷售”的最大優(yōu)勢來自于銷售季節(jié)時間差在銷售旺季，同類商戶需要從婚紗廠商補貨，而婚紗廠商因在旺季訂單量飽和無法滿足充分補貨，導(dǎo)致商戶的買家流失及銷售數(shù)量的減少。而Happy shopping store采取的是在淡季做足量庫存，因而在旺季能夠利用庫存充分滿足買家需求，做足銷量。同時，來自于固定合作的婚紗制造廠商的供貨，保證了庫存貨源的穩(wěn)定性。

　　對于庫存銷售經(jīng)營的模式，黃先生充分體會到了良性循環(huán)帶來的回報。庫存充足保證了銷售的順利完成及網(wǎng)店的持續(xù)和往復(fù)下單率。在這部分“熟悉交易”中省卻了相當(dāng)?shù)臏贤〞r間及交易步驟，節(jié)省了運營成本;同時銷售數(shù)額的累積也為買家?guī)砹诵判谋Ｕ希沟镁W(wǎng)店在采購下一批庫存時后顧無憂。后期得力的第三方支付及國際物流，也是庫存銷售模式的順利保障。黃先生選擇了在全球190個市場擁有1.1億活躍用戶、最被境外消費者認(rèn)可的第三方支付平臺PayPal，以及到達快速的物流公司，成功接力了銷售環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)。

　　PayPal周詳扶持。助力小店喜嘗成功

　　黃建陣認(rèn)為，網(wǎng)店的成功不僅來自自己和家人的努力，還有“第三方伙伴”的功勞，而這個伙伴就是在做外貿(mào)交易時為最多國外消費者選擇并信賴的第三方支付平臺PayPal。PayPal在反欺詐和風(fēng)險控制方面有超過14年的專業(yè)經(jīng)驗，能夠為中國商戶對接海外買家提供一個更加安全的跨境交易環(huán)境。

　　黃先生的eBay網(wǎng)店并不是一開張就接到大量訂單。起初，他不過是零散地賣幾件婚紗，貼補家用。后來PayPal的業(yè)務(wù)顧問打電話來了解他的生意情況，從此便定期電話交流甚至到店里手把手教他。黃先生在網(wǎng)店經(jīng)營的過程中，遇到任何問題及困難，常常都會第一個想到向PayPal業(yè)務(wù)顧問咨詢。比如，在收款程序上遇到不明白的地方，PayPal業(yè)務(wù)顧問會上門給他實際演練流程;在與德國買家溝通方面，PayPal業(yè)務(wù)顧問的銷售技巧建議，幫助他減少了網(wǎng)店刁蠻客戶的抱怨及投訴;在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要的風(fēng)險控制環(huán)節(jié)，PayPal基于專業(yè)的“反欺詐模型”的周詳指點，幫助他掃除了在風(fēng)險交易中的盲點，相應(yīng)減少了經(jīng)濟損失。

　　在PayPal的賣家用戶名錄里，黃先生的婚紗網(wǎng)店屬于白手起家的中小商戶典型，而這一類型的商戶也是PayPal給予扶持和幫助的重點所在。如今，黃先生在網(wǎng)店的支付頁面只選擇PayPal作為獨家支付方式。對他來說，成功的關(guān)鍵在于“術(shù)業(yè)有專攻”專做服裝類的婚紗領(lǐng)域，專做德國消費市場，也充分利用PayPal的專業(yè)性，提供最安全可靠的跨境支付服務(wù)。