申通快遞員工私拆包裹穿走救災衣 辭退投遞員罰款捐雅安
7個月前,中科院心理研究所寄往云南災區的衣物被告知丟失。近日,丟失的衣物被晾曬在申通快遞公司一站點平房外。昨天,該快遞一負責人承認,投遞員從被退回的包裹中私拿衣物。
丟失的衣物
中科院心理研究所寄往云南彝良災區的愛心救災包裹被告知中途丟失了。可是在7個月后,包裹中的衣服,卻穿在了快遞公司的快遞員身上。
昨日,申通快遞一站點負責人稱,因包裹包裝破損,寄件人地址電話磨損不清,被退回后滯留倉庫,公司工作人員私拿了多件衣物。
去年獻愛心丟失一包裹
中國科學院心理研究所工作人員高路稱,去年9月7日,云南省昭通市彝良縣發生5.7級地震,研究所向災區派出了心理干預工作人員,同時籌集了一批衣物和心理治療類書籍等物資。
。“物資分裝成兩個大包裹,目的地是彝良縣人民醫院。”高路稱,當年9月21日,全峰快遞的一名快遞員從研究所將包裹取走。“為了保證物資順利快速送達,我們特意在包裹上注明了是救災物資”。數日后,只有一個物資包裹到達了彝良。通過快遞公司的客服電話查詢后得知,因全峰快遞不具備運送貨物至云南的條件和資質,接單后,將包裹轉包給了申通快遞公司,運送途中,其中一個包裹丟失。
“當時災情緊急,我們只好再次籌集了一批物資送到災區。”高路稱,因當時時間緊迫精力不足,研究所并未追究丟失包裹的責任。
丟失衣服被晾在快遞站
高路稱,今年4月20日,四川雅安發生7.0級地震。依照慣例,心理研究所再次籌集了一批救災物資,并聯系申通快遞上門取貨。當快遞公司的投遞員走進辦公室后,研究所的工作人員吃驚地發現,七個多月前丟失包裹中的衣服,竟穿在投遞員的身上。
高路解釋稱,當時丟的衣物上都印有“中國科學院心理研究所”、“增愛公益基金”等特殊的字樣,這些字樣“是那批救災物資的特有標志,一看就能知道”。4月26日,研究所的幾名工作人員和志愿者找到了申通快遞位于清河南鎮的北沙灘站點。他們發現,站點的平房外,還晾曬著多件同樣衣服,“已經穿舊了”。
快遞公司承認倉管不嚴
昨日下午,收到心理研究所工作人員投訴后,申通快遞北沙灘站點負責人馬增和攜帶包裹內剩余物資來到研究所。
馬增和稱,經調查,該包裹為全峰快遞員在接單后,因公司不具備運貨至云南的能力,私自轉包給了申通快遞投遞員。包裹寄達云南彝良后,因聯系不到收件人、投送地址不詳被退回北京,后轉至北沙灘站點,退還發件人。“但包裹已經破損,上面的單據磨損嚴重,看不清發件人的電話和地址了”,根據公司規定,包裹寄存在倉庫中。
馬增和稱,每個快遞公司規定不同,他們站點對滯留的不易變質、揮發的貨物規定存放一年,逾期無人認領就進行銷毀處理。這個包裹擱置數月后,發生員工私拿行為,屬倉管不嚴。
“事發后,投遞員和倉管人員認識到錯了。站點決定免費為心理研究所寄送一次救災物資,我們自己出郵費。”馬增和說,目前,先將包裹中剩余的物資退還給心理研究所,被私拿部分將會作出補償。
■ 處理決定
申通快遞:辭退投遞員罰款捐雅安
昨天晚些時候,申通快遞總部企劃部一工作人員表示,針對此次救災物資包裹被投遞員私拿事件,公司研究決定:辭退涉事投遞員,等價賠償物資花費,并對申通快遞北京公司罰款5萬元,所罰金額全部捐往四川雅安災區。
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