員工的忠誠是企業(yè)的無價之寶
所謂忠誠,意為盡心竭力、無私奉獻。哪個公司的經(jīng)營管理人不希望自己的員工人人忠心、個個赤誠。但沒有天上掉下來的忠誠,人的社會存在決定人的社會意識,正如毛澤東說:世上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。
其實,員工忠誠可以分為主動忠誠和被動忠誠,不論主動還是被動的忠誠都是相對的有前提條件的,都需要培育、營造和維護。
被動忠誠是指員工并沒有長期留在你這個組織里的愿望,只是由于一些條件的約束,更多的是物質(zhì)利益條件,不得不留在組織里,一旦這些條件消失,就會跳槽。作為企業(yè)應盡可能地為員工提供和創(chuàng)造良好的條件,包括合理的薪酬、更多的福利、適時的培訓、健康的氛圍、生活的關(guān)照、坦誠的溝通、人格的尊重等等。即使是被動忠誠留下來,也會降低人員置換帶來的成本,也才有可能讓他們由被動忠誠轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃又艺\。
主動忠誠是指員工與企業(yè)的愿景價值觀高度一致,企業(yè)可以幫助員工自我發(fā)展和自我實現(xiàn),員工有主觀忠誠企業(yè)的愿望。如何才能讓員工主動忠誠呢!除了在選擇員工時關(guān)注它的價值傾向,更需要企業(yè)為員工設計未來,打造員工忠誠的環(huán)境和機制,并通過各種方式傳播和強化公司的文化觀念和精神。老板不知道布道,后果很嚴重。
忠誠的員工是企業(yè)的無價之寶。他們是企業(yè)“丟不起”、“放不下”、“舍不得”的核心人才,他們優(yōu)秀,他們技能超群,他們創(chuàng)意獨特,他們表現(xiàn)完美,他們是企業(yè)絕無僅有的鉆石礦,不僅珍貴,而且無可替代。
總之,要想讓員工忠誠,就要有讓員工忠誠的方法和理由。一個企業(yè)里的人只有成為利益共同體、精神共同體,進而成為事業(yè)共同體、命運共同體,這個企業(yè)的人才能與企業(yè)充滿唇齒相依、進退與共的歸屬感和奉獻精神。
誠就是人心。經(jīng)營企業(yè)首先是經(jīng)營人心,誰贏得了人心,誰就會成功。

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