錦州市工商局四項措施強化兒童服裝市場監管

　　為進一步規范兒童服裝銷售市場，維護消費者合法權益，錦州市工商局采取多項措施加強對兒童服裝市場監管，共檢查兒童服裝經營戶537戶次，下達責令改正通知書12份，接受消費者咨詢9件。

　　一是突出檢查重點，加大巡查力度。以基層分局為單位，以“四位一體”監管機制為依托，以大中型商場、超市、集貿市場、兒童服裝店等為重點對象，加大對兒童服裝市場的監管巡查，進一步落實監管責任。重點查看經營者證照是否齊全，是否符合商品質量安全標準，是否有中文標識的產品名稱、廠名、廠址及合格證，外包裝或服裝上是否標注產品成分。

　　二是采取多種方式，加大指導力度。通過專項檢查、日常巡查和開展行政約談等多種形式，加大對兒童服裝經營者的行政指導力度，督促經營者完善落實好進貨臺賬、索證索票和進貨查驗等自律經營制度，把好兒童服裝進貨關，進貨憑證要保存完整齊全，從源頭上凈化流通領域兒童及嬰幼兒服裝類商品市場。同時，行政約談黑山縣4家較大型兒童服裝經營戶業主，對其進行法律法規和兒童服裝相關知識的宣傳教育，要求了解嬰幼兒紡織產品國家標準相關知識，以此達到行業自律、自覺誠信經營、保護消費者合法權益的目的。

　　三是結合投訴舉報，加大執法力度。采取專項檢查整治、日常巡查監管與查處投訴舉報案件相結合的辦法，加大執法力度，對檢查中和抽檢中發現的經銷不合格兒童服裝的，按照《產品質量法》的相關規定，依法予以查處，依法嚴厲查處“傍名牌”、銷售無廠名廠址、假冒偽劣服裝以及商標侵權、虛假表示、虛假宣傳等違法行為，并對查處的案件，及時予以曝光，震懾違法經營者。

　　四是暢通投訴渠道，加大維權力度。暢通12315投訴舉報渠道，完善經營場所12315投訴點設置，落實接訴制度和值班制度，保證“12315”申訴舉報電話暢通，充分發揮“一會兩站”作用，組織人員對各服務站進行指導，及時受理咨詢、投訴和舉報，確保消費者維權途徑無障礙。同時，加大消費維權宣傳力度，通過廣場宣傳活動、發放宣傳單、設置消費警示牌等形式，多渠道提醒消費者購買兒童服裝常識和注意事項，增強消費者依法維權意識和能力，切實維護兒童消費者的合法權益。