愛(ài)安芬：中國(guó)體驗(yàn)式內(nèi)衣銷(xiāo)售第一品牌

　　人類(lèi)在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)后，到進(jìn)入二十一世紀(jì)，我們迎來(lái)了第四個(gè)經(jīng)濟(jì)模式——“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。它由IT行業(yè)率先體現(xiàn)，同時(shí)與之相匹配，產(chǎn)生一種銷(xiāo)售模式——體驗(yàn)式銷(xiāo)售。在中國(guó)，愛(ài)安芬內(nèi)衣在內(nèi)衣行業(yè)，就是這種體驗(yàn)式銷(xiāo)售第一個(gè)吃螃蟹的人。

　　所謂“體驗(yàn)式銷(xiāo)售”，就是愛(ài)安芬內(nèi)衣銷(xiāo)售的已不單獨(dú)是商品內(nèi)衣本身，更有通過(guò)銷(xiāo)售內(nèi)衣本身而帶給消費(fèi)者的各種體驗(yàn)。我們知道，當(dāng)咖啡被包裝為“商品”時(shí)，一杯就可以賣(mài)一、二十塊錢(qián);當(dāng)其加入了“服務(wù)”，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”，一杯就可以賣(mài)到上百塊甚至是好幾百塊錢(qián)。

　　愛(ài)安芬內(nèi)衣站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)愛(ài)安芬內(nèi)衣，或購(gòu)買(mǎi)后獲得某些新奇、別致的體驗(yàn)，包括感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等幾個(gè)方面，從而達(dá)到以增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量，為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益的效果。愛(ài)安芬內(nèi)衣包含的體驗(yàn)，就是為消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣的過(guò)程中提供一些“刺激”，制造與顧客溝通的機(jī)會(huì)，觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)在情感和情緒;通過(guò)體驗(yàn)過(guò)程吸引消費(fèi)者，爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)知、認(rèn)同感。讓“購(gòu)買(mǎi)過(guò)程”成為一個(gè)有趣的、能獲取知識(shí)的、品牌與顧客充分溝通的絕佳時(shí)機(jī)。

　　在顧客的“購(gòu)買(mǎi)過(guò)程”中，顧客就成了內(nèi)衣顧問(wèn)關(guān)注的焦點(diǎn)，內(nèi)衣顧問(wèn)通過(guò)了解客戶需求、度量身體尺寸、分析客戶氣質(zhì)、推薦試穿產(chǎn)品、建議健康穿衣小妙招、提醒正確清洗方法……直到最后的跟蹤回訪服務(wù)。——完善建立客戶檔案，這是關(guān)心呵護(hù)客戶的最佳方式。

　　愛(ài)安芬內(nèi)衣使消費(fèi)者獲得的體驗(yàn)是通過(guò)“刺激”，而這個(gè)“體驗(yàn)”的內(nèi)涵是極其豐富的。首先，我們要去熱愛(ài)生活，要以積極的心態(tài)去體驗(yàn)人生。其次重要的一點(diǎn)是，要懂得如何去生活。既要“工作上向最高處看齊”，追求生活數(shù)量;也要講究生活的質(zhì)量、生活的品位。在生活中追求美，保持青春的激情和浪漫，以一種“體驗(yàn)”的心態(tài)去生活，去工作。這就是愛(ài)安芬內(nèi)衣——中國(guó)體驗(yàn)式內(nèi)衣銷(xiāo)售第一品牌。