網(wǎng)購(gòu)衣服先試后買(mǎi)漸成行規(guī)
因?yàn)楸阋耍?a >網(wǎng)站推出了先試后買(mǎi)服務(wù),大有逐漸成為網(wǎng)購(gòu)行規(guī)的趨勢(shì)。
在招商銀行較場(chǎng)口支行上班的李穎時(shí)常到百貨商場(chǎng)逛衣服,但卻都只試不買(mǎi)。原來(lái),她正是網(wǎng)上流行的“試衣族”———擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)的衣服不合適,所以就先到商場(chǎng)找到同款衣服試穿,覺(jué)得合適后再到網(wǎng)上下單。
讓李穎意外的是,前天在淘寶網(wǎng)逛時(shí),她發(fā)現(xiàn)幾個(gè)熟悉的店鋪都推出了“先試后買(mǎi)”服務(wù)。即貨到試穿后,如不合身可立即退換。她說(shuō):“這下好了,我不必再往百貨商場(chǎng)跑了。”
其實(shí)不止是淘寶網(wǎng),正在進(jìn)軍百貨業(yè)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最近也在服裝頻道推出了先試后買(mǎi)服務(wù)。重慶晚報(bào)記者昨天在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的最新公告中看到這條新規(guī)定:快遞送貨上門(mén)時(shí),顧客可以當(dāng)場(chǎng)試穿,如不滿意可當(dāng)場(chǎng)辦理退貨。不過(guò),內(nèi)衣褲,襪子,文胸類(lèi)等內(nèi)衣類(lèi)商品目前不提供試穿。
以服裝銷(xiāo)售為主的凡客誠(chéng)品同樣也提供先試后買(mǎi)服務(wù),其400電話客服人員告訴重慶晚報(bào)記者,送貨上門(mén)后,可當(dāng)著工作人員的面試穿,只要沒(méi)簽收,如果發(fā)現(xiàn)不合身可立即退換。
先試后買(mǎi),退換貨的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)付?淘寶重慶商盟人事部部長(zhǎng)程清表示,通常的做法是:如果是衣服有質(zhì)量問(wèn)題,則商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),非質(zhì)量問(wèn)題由買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
凡客誠(chéng)品表示:只承擔(dān)買(mǎi)家第一次退換貨的運(yùn)費(fèi)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“試穿品”只限于自營(yíng)商品。而這類(lèi)產(chǎn)品在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上并不太多。
網(wǎng)購(gòu)衣服前
要量好自己的三圍
盡管可以先試后買(mǎi),但網(wǎng)購(gòu)衣服如果能一次性成功當(dāng)然最好。為此,重慶晚報(bào)記者向淘寶重慶商盟咨詢了一些網(wǎng)購(gòu)服裝的注意事項(xiàng)。
網(wǎng)購(gòu)衣服之前,必須先要知道自身穿衣服的尺寸。先去準(zhǔn)確測(cè)量一下自己的身高、肩寬、臂圍、袖長(zhǎng)、三圍以及大小腿長(zhǎng)度,當(dāng)然最好的方法就是去商場(chǎng)做一次整體測(cè)量,然后記錄下來(lái)就行了。
還有就是要選擇品種。牛仔褲、運(yùn)動(dòng)服、風(fēng)衣,或者是一些配飾類(lèi)的簡(jiǎn)單服裝如針織衫、襯衣、打底衫等,比較適合在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。而一些講究細(xì)節(jié)和品質(zhì)正裝,還是實(shí)地考察購(gòu)買(mǎi)比較好。
除此之外,選擇好的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也很重要。比如可以到淘寶里面選擇信譽(yù)好的店鋪,也可以選品牌網(wǎng)絡(luò)商城如凡客誠(chéng)品、優(yōu)衣庫(kù)等。對(duì)不熟悉的新手,可以先向有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友請(qǐng)教。

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