加盟服裝品牌需留意霸王條款

　　為了網店形象賣家決定放棄加盟的服裝品牌，預存款因代理商公司的規定而無法退還。

　　陳先生向記者反映：我是淘寶賣家，之前一直銷售一款名為“人醉衣香”的服裝。一般在消費者下單后，我直接把錢打給代理商，由其發貨給消費者，但有時候生意好，一天要付十幾次款非常不方便，所以我就一次性支付給對方一筆費用，之后消費者下單要發貨，就讓對方直接在預付款中扣錢。最近我決定不再銷售該款衣服，所以希望商家能把剩余的預付款退給我，但遭到對方拒絕。

　　陳先生是淘寶網的賣家，一直經營服裝生意，但最近卻因為加盟的一個服裝品牌傷透了腦筋。

　　“在我銷售的服裝品牌中，有一個品牌‘人醉衣香’，因為價格便宜，款式也不錯，所以銷售量比較大。”陳先生說，一般情況下，在消費者下單訂購服裝后，他把錢打給代理商，之后由代理商直接為其發貨給消費者。因為有時一天要銷售十幾件該品牌的服裝，而給對方匯款十幾次太不方便，于是雙方協商，由陳先生支付一筆費用給對方，作為預付款，之后每次他要貨，商家發貨后直接在這筆費用中扣錢。

　　陳先生稱，現在網上開店，客戶的一個好評非常重要，但在銷售過程中，因為該款服裝的一些問題，他經常會收到投訴，為了網店的形象，于是他只能下定決心，放棄該品牌。陳先生向代理商反映了情況，打算拿回剩余的預付款，但讓他沒想到的是，對方卻拒絕退款。

　　“對方說因為公司有規定，錢不能退只能當貨款使用。”陳先生說，雖然在對方公司的網站上，確實看到了這樣一條規定，但當初雙方合作時，他并沒有在網站上看到過此規定，而且之后他曾多次匯款，這個過程中，也沒人告知過他，現在要退款了才提到這條規定，他覺得不合理。

　　隨后，記者聯系了“人醉衣香”的代理商。工作人員表示要代理加盟本公司的產品，首先就要接受公司的加盟協議，而在網站上的加盟協議中關于預付款的問題寫得非常清楚。“若終止合作時，首次加盟預存款未使用完，剩余款項不退還，首次加盟款只可抵貨款使用。預存款任何時候只可當貨款使用，不可提現，加盟注冊后，默認認可此條款。”工作人員說，對于陳先生的要求，需咨詢領導后才能給予回復。

　　昨天下午，工作人員回復記者，經公司領導協商，最后同意給予其全額退款，費用將會在本周打到陳先生的支付寶賬戶內。

　　律師點評：

　　浙江律師事務所的鄭律師：對于加盟者而言，加盟時最好還是以締結書面合同的方式，來明確雙方的權利和義務，熟知一些經營過程當中所存在的風險和相關的法律責任，不要輕信對方的口頭承諾，不然出了問題，局面對于加盟者來說會非常被動。