從2012忍辱負重到2013生死考驗 凡客的日子并不好過
從2011年的“對凡客過去的失誤做出了反思”,到2012年的“忍辱負重,起死回生,輕裝上陣”,習慣在一年一度年會上“自我檢討”的陳年,雖然依然對凡客內部的管理工作還是有諸多不滿意,但是從字里行間已經可以看出,凡客似乎已經走出了最壞的時間,“盈利”也成為了陳年對凡客新年的寄望。
“2012年是凡客發展的第五年,遇到擴張難題,一方面來自人員的膨脹,另一方面產品失控、沒有庫存周轉意識;再次運營基礎設施冗余。病因根源是管理能力跟不上凡客的發展。無視凡客既是一個時尚品牌公司,也是跨度最長的互聯網公司。”陳年對2012年凡客遇到的問題,認識可謂清晰,反省可謂深刻,但是按照陳年的說法,凡客在嚴重的“人員膨脹、產品失控和運營基礎設施冗余”三大問題之下依然沒有“倒下”,除了因為“運氣好”之外,主要還是靠“整個電商領域的吹牛皮放衛星,似乎口水就能把自己飄到月亮上”。
但顯然陳年也意識到,“運氣”不可長久,“牛皮”也有吹破的一天。曾經把產品線延伸到家用電器、首飾飾品、箱包鞋帽、護膚美容等各個領域的凡客,也開始在2012年底到2013年初開始,大規模地進行促銷“清倉”,“9元的鞋子、19元的電吹風、29元的外套”等等一些看似不可思議的價格出現在凡客的促銷活動中。“2013年輕裝上陣”成為了凡客“史無前例”低價促銷的最好解釋。
想要輕裝上陣似乎并不困難,促促銷、裁裁員就可以實現,但是“輕裝”以后的凡客,在2013年能否走在正確的道路上,而且能夠繼續走下去呢?陳年首先開出的藥方是“調整”,“包括組織結構調整,人員結構優化,專注專業產品方向,集中消化庫存。”而對于調整的目標,陳年目標也非常明確:“第一,目標全年業績增長50%;第二,爭取全年盈利。”
“今天比兩年多前,凡客多了更多底氣。”有了“底氣”的陳年并沒有忘記提醒自己需要“謹言慎行”,但正如他自己所說,“2013對凡客而言,是一場更大的硬仗”,在經過幾年的不斷“失誤”不斷“反思”,甚至需要“起死回生”,幾經波折的凡客在2013年迎來的將會是真正的“生死考驗”。

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