如何做好連帶銷售呢?
有人說在場地資金和商品的種類諸多因素的影響下,小店和大店之間的博弈,實在是有以一種卵擊石的感覺。其實不然,只要您用心去做,小店業(yè)績也可以超越大店,今天就為大家奉上一大法寶。首先是做好連帶銷售,那么如何做好連帶銷售呢?
主要方式有以下幾種:
1、價格連帶:高價連帶低價、正價連帶特價;
2、大件帶小件:服裝連帶配飾;
3、親情連帶:送親人、送朋友;
4、搭配連帶:內(nèi)外連帶、上下連帶、服裝配飾連帶等;
5、場合連帶:正裝配休閑等。
您所在品牌目前經(jīng)常使用的連帶方式是什么?
據(jù)調(diào)查,目前導(dǎo)購的連帶銷售主要還停留在價格連帶、大件帶小件、親情連帶上。搭配連帶、場合連帶很缺失。其實,搭配連帶及場合連帶是非常有效的連帶方法。因為現(xiàn)在的顧客在購買服裝的同時,總是希望導(dǎo)購能多給一些搭配上的建議,讓自己變得更加富有魅力。但需要導(dǎo)購具有豐富的場合著裝知識及服飾搭配技能。
很多導(dǎo)購也反映:我們也給顧客做服裝搭配,但顧客經(jīng)常不買賬。顧客為什么不買賬?不是顧客的原因,而是搭配的效果沒有吸引顧客,甚至還不如顧客自己搭配的。如果想讓顧客買賬,一定要讓顧客有這樣的感覺:“哇!你真是有眼光,比我搭配得強多了,我從來沒想過這樣搭配!”顧客才會認同!否則別怪顧客給你閉門羹吃了。
下面主要圍繞搭配連帶及場合連帶給到一些解決案:
尋找解決方案:
1、將產(chǎn)品分類:內(nèi)衣產(chǎn)品---女士文胸,女士內(nèi)褲,少女型文胸,家居服,男士內(nèi)褲,吊帶,吊帶披肩,泳衣,打底褲襪等
2、看一下那些貨品可以搭配在一起? 如:A、兩兩配,女士內(nèi)衣,女士內(nèi)褲。吊帶,吊帶披肩。B、完整搭配,家居服,內(nèi)衣,內(nèi)褲,泳衣。C、詢問是否需要幫男朋友帶男士內(nèi)褲,或者家人,小孩家居服等等
3、服裝可分為幾個年齡段?每個年齡段又分為幾個場合?
4、通過陳列為顧客提供搭配信息:A、在VP(櫥窗、流水臺等)、PP區(qū)進行完整的搭配信息(服裝、鞋、帽、包、飾品等);B、相互關(guān)聯(lián)的服裝就近陳列——或是同在一個區(qū)域,也或是陳列在相鄰兩個區(qū)域。可以方便顧客挑選,節(jié)約導(dǎo)購銷售時間;C、折扣品、小件商品、配飾等陳列在打包臺及試衣間附近——方便導(dǎo)購連帶銷售,同時不容易丟貨;D、相鄰兩個區(qū)域應(yīng)陳列同一年齡段、不同場合的服裝——方便導(dǎo)購?fù)扑]。(有些品牌經(jīng)常將相鄰兩個區(qū)域陳列適合不同年齡段的休閑裝,這是一種錯誤的陳列方式。因為一位顧客可以同時買適合自己年齡段、不同場合的服裝,但不可能自己連帶購買不同年齡的服裝。)
5、利用晨會及現(xiàn)場教練員工的搭配能力(店鋪的貨品很多,不要胡子、眉毛一把抓。先從主推主銷的服裝入手,培養(yǎng)導(dǎo)購的服飾搭配能力):A、找出排名前二十大的貨品,每一種貨品有多少種搭配方式?特別是與排名后二十大的、且貨品量多的貨品,讓暢銷貨品帶動滯銷貨品。B、先完成兩兩配,再成套配——循序漸進。C、如果可能的話,綜合產(chǎn)品知識,以FAB的銷售模式編寫《產(chǎn)品搭配手冊》,以規(guī)范服裝搭配話述,體現(xiàn)搭配的專業(yè)性。不同的導(dǎo)購的審美觀及搭配能力都有所不同,規(guī)范服裝搭配話述,可以消除這種差異。
6、考核與跟蹤(這一步尤為重要)。
為了提升目前終端店鋪的導(dǎo)購積極性,同時提升銷售連帶率,特設(shè)以下獎勵方案(獎勵金額根據(jù)自身情況定制,這里只是舉例):
A、單人單次購買3件當季新款獎勵5元;
B、單人單次購買4件當季新款獎勵7元;
C、單人單次購買5件當季新款獎勵10元
D、單人單次購買6件當季新款獎勵15元
E、單人單次購買7件當季新款獎勵20元
備注:以上獎勵方案一個月結(jié)算一次,在次月的店長會中公布成績,并當場發(fā)放。
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