山東服裝 頹勢明顯

　　山東省服裝行業協會會長劉建國4日告訴記者，目前2014年全年的產量數據還沒出來，但去年前10個月，山東規模以上服裝企業累計實現產量24.95億件，同比下降0.02%，去年上半年下降幅度更大，直到7月份才有所扭轉，這是山東服裝產量首次出現下滑態勢。

　　“按照行業規律，現在銷售的冬裝，其實去年夏天就已經在生產了，10月份之前就得生產出來。”劉建國說，因此前10個月的數據很能說明問題。

　　暖冬之中，服裝行業寒意習習。波司登日前發布中報顯示，凈利潤大幅下跌22.5%至2.53億元。更令人吃驚的是，報告期內，羽絨業務門店關掉3436家。

　　佐丹奴日前發布三季度財報也顯示，第三季度單季凈關閉零售店74家。2014年上半年，七匹狼關店347家，九牧王關店73家，卡奴迪路關店53家，希努爾關店46家。2013年七匹狼總計關閉505家店，艾格關店88家，esprit關店38家。

　　統計數據顯示，當前，我國服裝行業中80%的企業利潤都在下降。

　　相關鏈接：

　　2014年，無論是互聯網企業，還是傳統企業都在熱捧o2o.xx企業與阿里合作，共同打造o2o; xx品牌與騰訊公司合作，打造線上線下一體化購物體驗，這類新聞并不鮮見。這幾年，服裝業受電商沖擊，都想借電商的勢做點什么，但大多數不具備純線上品牌們的團隊資源，并且實體店積累的顧客、體驗和地下位置的便利性無法發揮作用，此外傳統服裝業的包袱重，身上背著冗長的渠道體系，品牌商和零售商之間的關系很微妙，大力做電商則中傷傳統渠道，不做又眼看著火燒到家門口，這里o2o的概念剛好被媒體炒的正在火候，每家企業都想一展身手。但是，做o2o，各有玩法。

　　玩法一，搞定加盟商。都市麗人以加盟為主，其購建了線上平臺服務所有會員，凡是線上平臺的銷售業績，根據消費者(會員)原始登記門店進行分配業績給這家門店，這樣解除了加盟商擔心線上與線下零售商爭利的心病。這樣做利益分配上，充分照顧到線下實體店，線上平臺成為實體店的補充，給會員提供了線上線下的閉環服務。

　　玩法二，搞定導購。綾致直營為主，顧客在實體店掃描商品的二維碼，就自動跳轉到線上店鋪，并推薦出搭配款式，下單購買時，掃描導購二維碼，掃碼后記錄導購業績，并給掃碼的顧客一定額度的優惠。綾致的門店銷售是導購顧問制，注重導購的培養，其希望導購通過線上互動的形式給顧客推薦搭配，甚至幫助顧客實現不同場景的服裝“私人定制”，完成服務的線上線下閉環。這樣做，每筆業績都和導購有關，強化了導購的服務意識，提升了顧客滿意程度。

　　玩法三，線上線下互推。優庫庫是典型的顧客自選式服裝超市，其o2o采用線下線下互推。線下發放線上體驗優惠券，引購顧客下載app下單享受優惠，而線上又發放線下消費專享優惠券，讓顧客到實體店體驗商品。這樣做，通過優惠券可以為活動蓄勢，也培育顧客線上線下互動的消費意識。

　　問題來了，o2o哪家強?o2o的本質是充分利用好線上的優勢和線下的優勢形成互補，搞定顧客的線上線下全方面購買和服務的需求。每家企業的優勢和短板并不相同，決定了他們實踐o2o的方式和方法的不同。o2o是商業的一種進化，不能一蹴而就，企業在供應鏈、it系統、團隊構建上都需要進行相應的調整，方可打造適合自己的o2o，現在評判o2o哪家強，言之過早。