Chanel全球調(diào)價(jià)擠壓代購空間

　　中國的消費(fèi)者市場支撐的是全球消費(fèi)市場，但是中國市場以后只是一個(gè)地域概念。如今的中國已經(jīng)不再是很多奢侈品品牌的戰(zhàn)略重心了，需要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)和以前完全不一樣。

　　Chanel在全球范圍內(nèi)調(diào)整涉及其三款經(jīng)典手袋—2.55、11.12和Boy的價(jià)格。但在周三正式調(diào)價(jià)前，部分中國精品店已經(jīng)提前降低手袋價(jià)格。在歐洲，經(jīng)典包款11.12的價(jià)格從3,550歐元上漲到4,260歐元。而在中國，同樣的手袋則從38,200元下調(diào)到30,000元。經(jīng)典包款Boy的價(jià)格將從3,100歐元上漲到3,720歐元，而在中國則從32,700元下降到26,000元。

　　擁有Chanel、Céline、Dior等眾多國際奢侈品牌的高端奢侈購物中心——上海恒隆廣場內(nèi)的消費(fèi)者，普遍對(duì)此舉表示歡迎。職員Tessa Feng與她的丈夫購物時(shí)，手提著一個(gè)Chanel經(jīng)典包款2.55表示，“我愛Chanel。在中國，我認(rèn)為越來越多的消費(fèi)者將會(huì)購買Chanel的產(chǎn)品，而不再需要等待他們自己或者他們的朋友去旅游時(shí)代購回來，如果價(jià)格相差不到5%的話。”另外一些消費(fèi)者則表示關(guān)心歐洲的消費(fèi)者將如何處理關(guān)于價(jià)格調(diào)整的問題，因?yàn)樗麄儗⒉坏貌恢Ц都s20%以上的價(jià)格差購買產(chǎn)品。“這對(duì)于中國消費(fèi)者來說是件好事，我們都開心得笑了，而法國消費(fèi)者或許會(huì)感到非常生氣吧。Chanel是一個(gè)法國公司，但他們卻提升在法國的價(jià)格。如果中國的品牌這樣做的話，中國的消費(fèi)者當(dāng)然感到不快。”上海某學(xué)校教師Zengdong Yang表示。

　　但仍然有部分支持Chanel此舉的消費(fèi)者表示，并不希望更多的品牌匆促地加入到類似的價(jià)格策略中，因?yàn)槿绻麄円砸粋€(gè)較低的價(jià)格出售產(chǎn)品，無疑潛在著貶低品牌形象與聲譽(yù)的可能性。“我認(rèn)為這不是一個(gè)明智的選擇。相比于便宜的商品，中國消費(fèi)者更習(xí)慣于購買昂貴的產(chǎn)品作為他們認(rèn)為的真正的‘奢侈品’。”行政助理Joanna You表示。

　　Smith Street Solutions零售主管James Button同意道，這種策略是屬于率先獨(dú)家提議并且該品牌擁有非常高的知名度才可以從中受益，例如Chanel。但其實(shí)Chanel的顧客不一定會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的驅(qū)動(dòng)而去購買其他的品牌。他指出，許多公司同樣受益于中國消費(fèi)者在海外店鋪購物時(shí)所帶來的利潤，而不是在本國店鋪，這或許意味著價(jià)格調(diào)整不一定會(huì)影響到公司的底線。

　　“Chanel所處的地位讓他們可以這樣做，因?yàn)樗麄冊(cè)O(shè)定的目標(biāo)并不是為了清除其他品牌。這將取決于他們?nèi)绾慰创谥袊闶劬W(wǎng)絡(luò)，以及他們的策略是什么。現(xiàn)在，你會(huì)看到一些品牌利用他們的中國店鋪?zhàn)鳛檎故镜甑默F(xiàn)象，因此你不得不考慮是否值得改變策略，讓消費(fèi)者回流到中國市場。在這種情況下，價(jià)格調(diào)整可能會(huì)出現(xiàn)很多意義，如果他們的消費(fèi)者將繼續(xù)在海外店鋪消費(fèi)，而中國繼續(xù)保持一個(gè)展示店的狀態(tài)，這將涉及到一個(gè)不同的零售戰(zhàn)略。”Smith Street Solutions零售主管James Button補(bǔ)充說道。

　　另一方面，湯普金斯國際管理顧問有限公司負(fù)責(zé)人兼《China’s Super Consumers》合著者M(jìn)ichael Zakkour認(rèn)為，每個(gè)品牌應(yīng)該要認(rèn)真考慮把他們中國內(nèi)地的價(jià)格是否帶入到他們其他地方產(chǎn)品線的價(jià)格上。“現(xiàn)在，中國奢侈品消費(fèi)者擁有更好的動(dòng)機(jī)在本國購買Chanel的產(chǎn)品。Chanel明白到消費(fèi)者喜愛它們的品牌，承認(rèn)一個(gè)更全球化的市場就是無國界的電子商務(wù)。旅客的增加意味著品牌不得不橫跨國界地整合它們的業(yè)務(wù)，而不再把他們當(dāng)作完全獨(dú)立的實(shí)體。實(shí)際上，我一直利用這個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)我的奢侈和高端品牌客戶長達(dá)兩年之久。這對(duì)于很多品牌來說都是一個(gè)必須要做的轉(zhuǎn)變。”Michael Zakkour表示。

　　在任何情況下，分析師相信Chanel的價(jià)格調(diào)整策略將挫敗轉(zhuǎn)售市場，或者說在中國的“代購”市場。這是一個(gè)通過代理在海外購買商品，然后轉(zhuǎn)賣給大陸消費(fèi)者的市場。“代購代理只要存在價(jià)格差異就可以讓他們繼續(xù)出國旅游購物。一些奢侈品牌包在北京的售價(jià)比巴黎要高達(dá)80%以上，高昂的利潤導(dǎo)致這種類似的行業(yè)變得非常誘人。一旦消費(fèi)者在自家購買商品也沒有巨大的差異，代購代理的需求將減少。” 奢侈品牌咨詢管理公司RTG Consulting聯(lián)合創(chuàng)始人Angelito Tan表示。