更容易做出決策的秘訣幫你開好店
我們與他人合作是因為我們需要別人的想法和專業技能去實現更大的目標.合作的基礎就是關于我們如何與他人達成共識, 可能是明確的或者不明確的共識, 是關于我們想一同完成什么樣的事.經常達成共識會為我們節約寶貴的時間與工作量.試想在一天的工作中你(或者郵箱里)有長時間是花費在于與他人達成共識上 的.
我們生活在一個信息互聯的世界,每個人都為了實現自己的目標而面對著大量的信息和工作. 這個過程中很重要的一部分就是團隊合作. 就算你是一個習慣獨立工作的人,遲早也會由于環境的依賴而與他人合作.這篇文章將會從如何更好的控制這個方面的問題為你提供一些建議,使你能更高效和高質量的參與團隊工作.
通常在會議或者電話會議中只有百分之十的時間是真正能產生效益的.大多數情況下,工作中的各種協議是以電子郵件的形式達成的,這不 完善. 專業技術博客羅伯特.司考博在去年十月份的文章中指出當一定數量的團隊合作時,為達成目的溝通而產生的電子郵件總數大約是團隊人數的平方.就像一個八人團 隊在完成某個決策時會產生大約64封郵件.
更糟的是缺乏直接性的郵件就像進了沙子的引擎會增加額外的摩擦力一樣經常在決策的過程中帶入一些個人和辦公室政治的紛爭。在我的工作中,我必須注意 郵件里的每一個細枝末節,這很浪費時間。在閱讀之后我還得給每個人發送郵件以使每個人都能對提議達成共識。最可恨的部分是在提議通過了之后,每個人還得重新對整個過程進行回顧,因為在如此繁復的過程孩子后大家都已經很難回憶起先前的提議了。
所以從我個人的經驗,我總結了一些可以讓你在不受內部干擾的情況下更快做出決策的竅門,而且行之有效。下面就是我的7個秘訣:
1. 每次只做一個決策.不要把很多決策歸結在一起.把每個待決定的提議都單獨整理出來,那樣就可以針對每一個提議獨立討論.這樣還可以在有反對意見的時候縮小討論的范圍并且很有效的控制討論和快速的總結.
2. 保持決策過程的透明.讓你的討論過程更公開,不管在真實或網絡環境下. 成功的公司會把決策公示給每一個人.背地里的協議只能激化猜測并且抑制團隊在整體方向上的協調能力.
3. 擺出事實.盡可能多的預先收集所有必要的信息.以數據作為根據的決策更為穩妥而且可以避免由個人情感因素而引發的決策過程中的混亂.
4. 盡可能減少參與者.僅邀請決策中必須涉及的參與者.如果其他人表示出興趣,可以將結果抄送給他但絕不要邀請他參與討論.可以設想某個人的反對意見是否會影響到決策的結果,如果不能,就不要邀請他參與決策.
5. 精簡的語言.用最少的文字來表達你的提議.團隊就會專注于某個范圍內的問題,要不然那些無關的細節會模糊你要傳達的信息還可能讓你偏離主要的目標.
6. 明白”決策”的含義.這點很明顯,但當你要提出一個提議的時候,確保它是有意義的.將你的提議用可執行的語言表達清楚.這里經常會出問題.在你的標題和內 容里增加需要表達的問題焦點并且使用必要的形式.當你想詢問”你是否同意這個項目”的時候千萬不要用”告訴我你是怎么想的”這樣的描述.
7. 記錄決策結果.看上去簡單但實施比較困難的一步,特別是在電子郵件中.高層管理人員之所以遵守時間是有原因 的.當人們了解到某個正式的決定被存放在某個公開的地方的時候,人們就會迫于壓力去遵守它.試想如果有一份保存在局域網或者網絡上的協議.也許他并不在你 參考的范圍之內,但是僅僅知道它的存在就會使你有一種強大的壓力和責任感迫使你去遵守它.
按照這樣的步驟,不但可以讓你個人體驗到效率的極大提高而且還能提高團隊效率.建立一個有效的決策系統并記錄它們可以減少團隊的壓力而且增加團隊之間的信任并帶領團隊走向更大的成功.

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